如何投訴社群噪音，如何處罰？

如果小區有嚴重的噪音，或者鄰居吵鬧，可以向小區物業舉報。 12369**主要處理工業生產噪音，96310主要處理建築噪音，社會生活噪音可撥打110舉報。 雜訊分為工業生產雜訊、建築雜訊、交通雜訊和社會生活雜訊。

可以選擇報警、向生態環境主管部門投訴、或向人民法院提起訴訟。

中華人民共和國治安管理處罰法第五十八條 違反社會生活噪音汙染防治法律、法規，製造噪音，干擾他人正常生活的，給予警告; 警告後仍不改正的，處二百元以上五百元以下罰款。

《中華人民共和國環境雜訊汙染防治法》第六十一條：受到環境雜訊汙染損害的單位和個人有權要求行為人消除損害; 造成損失的，應當依法賠償。

責任糾紛、賠償金額糾紛，經當事人請求，可以由生態環境主管部門或者其他環境雜訊汙染防治監督管理部門和機構進行調解處理; 調解不成的，當事人可以向人民法院提起訴訟。 當事人也可以直接向人民法院提起訴訟。

抱怨小區的噪音，當然，或者去110投訴，打電話**打擾老百姓。

法律分析：市民可撥打12369向當地環保部門投訴或聯絡當地市管部門或110協商解決。

法律依據：《中華人民共和國環境雜訊汙染防治法》

第一條 為了防治環境雜訊汙染，保護和改善人居環境，保障人類健康，促進經濟社會發展，制定本法。

第二條 本法所稱環境雜訊，是指在工業生產、建築、交通和社會生活中產生的干擾周圍生活環境的聲音。 本法所稱環境雜訊汙染，是指產生的環境雜訊超過國家規定的環境雜訊排放標準，干擾他人正常生活、工作和學習的現象。

第三條 中華人民共和國境內環境雜訊汙染的防治，適用本法。 本法不適用於因從事自身生產經營活動而造成的雜訊危害的防治。

第四條 地方各級人民應當將環境雜訊汙染防治納入環境保護規劃，採取有利於保護環境環境的經濟技術政策措施。

第五條 地方各級人民群眾在制定城鄉建設規劃時，應當充分考慮建設專案和區域開發改造產生的雜訊對周邊居住環境的影響，統籌規劃，合理布置功能區和施工布局，防止或者減少環境雜訊汙染。

第六條 生態環境主管部門應當在全國範圍內實行環境雜訊汙染防治統一監督管理。 縣級以上地方人民政府生態環境主管部門應當對本行政區域內環境雜訊汙染防治工作實行統一監督管理。 各級公安、交通、鐵路、民航等主管部門和口岸監察機構應當按照各自職責，對交通和社會生活中的雜訊汙染防治工作進行監督管理。

第七條 任何單位和個人都有保護環境的義務，對造成環境雜訊汙染的單位和個人，有權舉報、控告。

法律分析：不同型別的噪音應報告給不同的部門

1、如因周邊鄰居在生活中發出的噪音（如演奏樂器、裝修房屋等），或因使用擴音器招攬客戶及社群附近服務業的商業活動而產生的噪音，則業主可向小區所在公安部門投訴。

2、如是因小區周邊工廠生產或施工產生的噪音，可向小區所在環保部門投訴，業主可撥打“12369”進行環保投訴**。

法律依據：《中華人民共和國環境雜訊汙染防治法》

第四十八條 違反本法第十四條規定，建設專案內需要建設的環境雜訊汙染防治設施，尚未完工或者不符合國家規定的要求，擅自投產或者使用的，由批准建設專案環境影響報告書的環境保護行政部門責令生產或停止使用，並可能同時處以罰款。

第四十九條 違反本法規定，拒不報告或者謊報本規定規定的環境雜訊排放申報專案的，由縣級以上人民環境保護行政主管部門根據不同情況給予警告或者罰款。

第五十條 違反本法第十五條規定，未經環境保護主管部門批准，擅自拆除、閒置環境雜訊汙染防治設施，造成環境雜訊排放超標的，由縣級以上人民**環境保護行政主管部門責令改正，並處罰款。

第五十一條 違反本法第十六條規定，未按照國家規定繳納超標排汙費的，依照第四十九條的規定處罰。

第五十二條 違反本法第十七條規定，未限期完成整改任務的企業事業單位，除對超過國家規定的汙染物排放加收外，還可以處以罰款或者責令停業; 搬遷，或者按照造成的有害後果關閉。

前款規定的罰款，由環境保護行政主管部門決定。 停業、搬遷、關閉的命令，由縣級以上人民按照人民規定的許可權決定。

第五十三條 違反本法第十八條規定，生產、銷售、進口禁止生產、銷售、進口的裝置，縣級以上人民政府綜合經濟事務主管部門情節嚴重的，應當責令改正，縣級以上人民政府綜合經濟事務主管部門應當提交向同級人民提出意見和報告，以根據法律規定的許可權下令暫停或關閉業務。

第五十四條 違反本法第十九條規定，未經當地公安機關批准，進行偶發強烈噪音的活動的，公安機關應當根據不同情況給予警告或者處罰。

噪音無處不在，噪音問題是大家非常關心和困擾的問題，就算你住在小區，就算你住在高層住宅樓裡，也會遇到很多噪音問題，那麼小區裡哪裡可以投訴噪音呢？ 如何應對高層住宅建築的噪音問題？ 讓我們和我一起看看。

1. 在哪裡投訴社群的噪音。

不同型別的噪音應報告給不同的部門

1、如因周邊鄰居在生活中發出的噪音（如演奏樂器、裝修房屋等），或因使用擴音器招攬客戶及社群附近服務業的商業活動而產生的噪音，則業主可向小區所在公安部門投訴。

2、如是因小區周邊工廠生產或施工產生的噪音，可向小區所在環保部門投訴，業主可撥打“12369”進行環保投訴**。

二、如何應對高層住宅建築的雜訊問題。

1、購買高層住宅時，最好避開面向街道的房子，這樣才能保證房子有安靜的環境氛圍。 同一建築物所經歷的噪音水平是不一樣的。 高層建築的雜訊分貝會呈現出兩端小、中端大的特點，一般5層到24層都非常嘈雜，其中22層最嘈雜; 1樓至4樓的噪音水平會相對較小; 30層以上，噪音水平會更安靜。

二、高層住宅雜訊處理方法：

1）可安裝密封效能好的雙層或三層中空窗，也可安裝室內入口門，這樣可以有效防止噪音汙染，也可以盡可能阻隔噪音進入房屋。

2）它可以密封一系列與室外直接接觸的地方，例如空調孔。

3）可以在家中多放一些綠色植物，這樣可以讓你的心情更快樂，從而忽略噪音對你生活的影響。

購房者在買房時一定要考慮噪音問題，同時學會用自己的力量來阻止噪音干擾我們的生活。 以上就是我告訴大家的關於小區噪音在哪裡投訴，如何處理高層住宅的噪音問題，希望對大家有所幫助。

小區的噪音干擾由環保部門控制。 同時，業主可以撥打12369向當地環保部門投訴，也可以直接聯絡當地城管部門或110協商解決。 根據我國《社會生活環境雜訊排放標準》的規定，居住區雜訊標準應控制在45分貝至55分貝之間。

如果遇到噪音打擾樓上的人，我該怎麼辦？

根據《民法典》的規定，“不動產相鄰權利人應當按照有利於生產、方便生活、團結互助、公平合理的原則，正確處理相鄰關係。 “不動產權人不得違反國家規定處置固體廢物或者排放大氣汙染物。 水汙染物、土壤汙染物、雜訊、光輻射、電磁輻射等有害物質。

我國《環境雜訊汙染防治法》規定：“使用家用電器、樂器或者其他家庭娛樂活動時，應當控制音量或者採取其他有效措施，避免環境雜訊汙染周圍居民。 對於鄰接權侵權，首先要做的是及時向相關部門（物業管理、居委會）報告，並請求幫助解決; 調解不成的，可以依照上述法律規定向法院提起訴訟，解除阻礙，賠償損失。

法律依據

雜訊汙染防治法

第六十九條 基層群眾自治組織通過制定管理規程或者其他形式，引導業主委員會、物業服務提供者、業主就物業管理區域內的雜訊汙染防治要求達成一致，業主共同遵守。

第七十條 基層群眾性自治組織、業主委員會、物業服務提供者應當及時勸阻、調解雜訊敏感建築集中區域社會生活中的雜訊擾動行為; 勸阻、調解不成的，可以向社會生活雜訊汙染防治監督管理主管部門或者當地人民指定的部門舉報、投訴，接到舉報、投訴的部門應當依法處理。