簡述控制過程，如何簡要描述控制過程？

控制的基本過程包括以下3點：

1.建立標準。

標準是評價工作績效的標尺，是衡量實際結果與預期情況偏差的依據和依據。 標準的制定應首先明確能夠反映目標特點並影響目標實現的物件或要素，然後根據計畫的需要建立專門的標準。

2.衡量績效。

在此階段，管理者根據控制標準對受控系統的資源分配、執行和工作結果進行監控，並將計畫執行結果與計畫目標進行比較，以確定是否有任何偏差，以便為糾正措施提供最合適的依據。

3.糾正偏差。

糾正偏差是控制醫學教育網路收集和整理的關鍵。 有兩種型別的偏差：已經發生的偏差和將要發生的偏差。 在實踐中，人們會根據發生的偏差的不同原因採取不同的糾正措施。

糾正措施是一種側重於消除偏差的根本原因以便糾正偏差的措施; 預防措施旨在消除未來可能出現的偏差。

制定實施計畫，投入生產要素，按照實施計畫執行專案實施計畫目標，完成乙個週期後收集實施情況，報告實施情況，將目標與實際情況進行比較，如果達到計畫目標，則繼續下乙個週期，如果不符合計畫目標，則採取糾正措施， 改變總體目標重新制定實施計畫，如果與目標的適度偏差沒有改變總體目標計畫，則調整後期的實施計畫，如果與機器計畫的輕微偏差沒有改變原計畫和原實施計畫，在下乙個週期中，將目標的實際值帶回計畫控制範圍內。

科學控制標準應滿足哪些基本要求？

控制是貫穿整個管理活動的過程。

1. 建立標準首先，要明確控制物件，即反映目標特徵並影響目標實現的要素。 這些標準是從完整的程式中選出的，是衡量工作成果的關鍵點。 理想的標準是可以評估的標準。

2. 衡量有效性，這實際上是控制過程中的一種“反饋”。 一旦你有了標準，你應該首先明確測量的手段和方法是什麼，確定將測量和檢查它們的人，然後通過衡量你的工作有效性來獲得大量的資訊。

反映計畫實施的進展情況，讓管理者知道哪些部門或人員工作有效，應該激勵哪些部門或人員; 同時，及時發現已經發生或預期發生的偏差。

3. 糾正偏差這是控制的關鍵，之所以重要，是因為它體現了執行控制工作職能的目的，同時將控制工作職能與其他職能相結合。

有效的控制確保組織計畫適應外部環境

組織計畫不可能一成不變，幾乎所有的計畫都不可能 100% 順利實施。 因為，任何目標和計畫都是在特定的時間和特定的環境條件下制定的，一旦環境發生變化，管理者就必須通過控制活動來調整計畫。

特別是在複雜多變的市場環境中，未來很難準確發展和改變形勢，因此更需要根據目標標準隨時調整計畫，使實際活動適應變化的環境，落實新的計畫要求，更好地實現目標。

控制是在檢查的基礎上進行的一項重要任務。 檢查的作用是找出目標執行中存在的問題，發現目標偏差; 控制的作用是採取控制手段，通過反饋和調整，糾正目標偏差，使系統恢復到正常狀態，從而保證目標的實現。

首先，要明確控制物件，即反映目標特徵並影響目標實現的要素。 這些標準是從完整的計畫中選出的，是衡量工作產出具有重要意義的關鍵點，最理想的標準是那些可以衡量的標準。

工業過程控制是指將溫度、壓力、流量、液位和成分等過程引數作為受控變數的自動控制。 過程控制又稱實時控制，是計算機及時採集檢測資料，並根據最佳值對控制物件進行自動控制和自動調整，如對數控工具機和生產線的控制。

過程控制的目的：提高生產產量，增加優質產品收入，降低能耗，減少汙染，降低生產風險，提高生產安全性，延長裝置壽命，提高可操作性，減少勞動量。

過程控制系統是一種自動控制系統，它將表徵生產過程的引數作為受控數量，並使其接近給定值或保持在給定範圍內。

過程控制在石油、化工、電力、冶金等行業有著廣泛的應用。 在20世紀50年代，過程控制主要用於保持生產過程中的一些引數不變，以保證穩定的產量和質量。 上世紀60年代，隨著各種儀錶盤和巡迴檢測裝置的出現，過程控制開始向集中監測、操作和控制過渡。

上世紀70年代，出現了集過程控制優化和管理排程自動化於一體的多級計算機控制系統。

一種自動控制系統，它使用表徵生產過程的引數作為受控數量，使其接近給定值或將其保持在給定範圍內。 這裡的術語“過程”是指在生產工廠或裝置中發生的物質和能量的相互作用和轉換過程。 例如，鍋爐中蒸汽的產生，分餾塔中**的分離等。

表徵過程的主要引數是溫度、壓力、流量、液位、成分、濃度等。 通過控制工藝引數，可以生產產品，提高質量，降低能耗。

檢視答案分析 【正確答案】 （1）人員控制。 人員控制分為直接控制和間接控制。

2）時間控制。科學準確的時間規劃是時間控制的第一步，在某種程度上，規劃首先是時間安排。

3）第一次爭吵的成本控制。成本管理的中心是成本控制，即使業務活動的各個方面達到或低於目標成本。

4）質量控制。質量控制是企業生產經營活動中極其重要的控制活動。

5）庫存控制。庫存控制是製造業或服務業生產經營全過程中對各種物品、成品等資源的管理和控制，是倉庫管理的重要組成部分。

6）審計控制。審計是一種常用的控制方法，按內容分為兩大類：財務審計和管理審計。

答案分析]見教科書第271-272頁。

控制過程包括三個基本方面的工作：

1.建立標準。

1）確定控制物件。

業務活動的結果是需要控制的關鍵物件。 影響企業一定時期經營業績的主要因素有：

1. 關於環境特徵及其發展趨勢的假設。

2.資源投入。

3.有組織的活動。

2） 選擇控制焦點。

3）制定標準的方法。

一般來說，公司可以使用三種方法來建立標準：使用統計方法來確定預期結果; 根據經驗和判斷估計預期結果; 在客觀定量分析的基礎上建立工程（工作）標準。

1.統計標準。

2.建立基於評估的標準。

3.工程標準。

2. 衡量績效。

a） 通過衡量績效來檢驗標準的客觀性和有效性。

2）確定適當的測量頻率。

（三） 建立資訊管理系統。

3.糾正偏差。

1）找出偏差的主要原因。

並非所有偏差都會影響業務的最終結果。

相同的偏差可能由不同的原因引起。

2）確定實施糾正措施的目標。

對計畫或標準的調整。

對實施過程的調整。

3）選擇適當的糾正措施。

1、偏差修正方案的雙重優化。

要糾正偏差，不僅可以選擇實現物件，還可以採取各種不同的措施來糾正同一物件的偏差。 所有這些措施都比不採取任何行動並允許偏差發展而可能給組織造成的損失更經濟; 有時，如果行動的成本超過偏差的成本，最好的行動方案可能是不採取任何行動。 這是校正方案選擇中的第一次優化。

二次優化是在此基礎上，通過對各種經濟上可行的方案的比較，找出額外投入最少、偏差效果最好的方案，實現滲透組織。

2、充分考慮原計畫實施的影響;

3.注意消除人們對糾正措施的疑慮。

1.確定標準。

控制標準的確定原則：反映規劃要求、控制重點、反映控制趨勢、組織適應性、控制例外。 控制標準的基本特點：

簡潔、適用、一致、可行、可操作、靈活。 常用控制標準：定量和定性。

制定控制標準的步驟：建立控制物件、選擇控制重點、制定控制標準（統計和實證判斷方法）。

2. 衡量有效性

衡量工作有效性的資訊質量：準確、及時、可靠和適用。 收集資訊的主要方法：個人觀察、報告資料分析、抽樣調查、召開會議、口頭報告、書面報告。

3. 糾正偏差

分析偏差的主要原因，確定偏差糾偏的物件，掛上適當的糾偏措施：保持方案的雙重優化，原方案的影響，注意消除疑慮。