關於網上購票的退票問題，網上購票如何退票

如果乘客在線上預訂成功後仍未兌換紙質機票。 退款可以在起飛前兩小時線上辦理。

如果您已經兌換了紙質車票，您可以憑退票票和購票時使用的有效身份證前往全國車站的任意視窗申請退票。 （自2013年9月1日起，鐵路部門開始實施全國火車票退籤服務，即旅客可在車票上指定出發時間前前往全國任意火車站改簽或退票。 ）

如何收取退款費用：

自2013年9月1日起，鐵路部門實施火車票梯隊退票方案，即根據旅客的具體退票時間計算退票手續費：如票上車站出發時間前48小時以上退票，退票時收取票價5%的退票費; 如果機票在出發前24小時以上但少於48小時，退票時將收取票價10%的退票手續費; 如果機票在出發前不到 24 小時，將收取票價 20% 的退款手續費。 團體必須在出發前至少 48 小時辦理登機手續。

退票方式：

無論將車票換成紙質車票，還是在網上或車站的退票視窗辦理退票手續，只要在購票時以銀行卡支付，退款金額將按照出票銀行的規定退還至購票時使用的銀行卡。

購票到站時間以購票所用銀行卡發卡行規定為準，不同銀行退票時間規定不同。 詳情請諮詢您的發卡機構。 一般情況下，會在15個工作日內到貨。

如果您已經兌換了紙質車票，請攜帶購票旅客的有效身份證件原件到車站售票視窗辦理退票。

如在出發前15天（不含）以上辦理退票，不收取退票手續費; 如果出發時間在車票上車站出發時間前48小時以上，將收取票價的5%，超過24小時但少於48小時的將收取票價的10%，如果少於24小時，將收取票價的20%。

【法律分析】：網上購票退票如下：

1）如未兌換紙質車票，距離駕車時間不少於30分鐘，可登入12306官網辦理退票手續;

2）如果您已換取紙質車票或距離車程不足30分鐘，可攜帶旅客有效身份證到車站售票視窗辦理退票手續。

根據出行需求，使用者可線上設定條件查詢客票資訊、出發時間、票價、附加費等，選擇所需航班，通過安全、便捷、高效的認證支付完成購票。

線上訂票省時省力，已成為很多人的首選。 只要航班確認並支付機票，航空公司或**公司將通過電子郵件或手機向客戶發放電子機票號碼，因此您無需自行取票。 航班當天，您可以直接前往機場值機櫃檯，憑取得的電子客票號碼或有效身份證件到指定的機場櫃檯辦理乘機手續。

法律依據]：《鐵路旅客運輸條例》第四十八條 旅客要求退票時，按照下列規定收取退票費： 1、旅客退票必須在購票車站或出票車站辦理。

2 特殊情況在出發日期前2小時內退還全價。

團體必須在出發前至少 48 小時辦理登機手續。

3 旅行開始後，機票不予退款。 但是，如果您因受傷或疾病而無法繼續旅行，您將能夠通過車站旅行

汽車確認收取的票價與所走路段的票價之間的差額將被退還。 已經。

如果里程數小於最低里程數，則按最低里程數計算; 這同樣適用於隨行客人。

4 辦理帶有信章的機票時，必須先更換行李。

5、因特殊情況經站長同意，出發後2小時內改簽的車票，不予退票。 6 站台門票不可退款。

郊區車票、月票、定額票的退票方式由鐵路運輸企業確定。 必要時，鐵路運輸企業可以臨時調整退票方式。

我認為可以實施100%退款。

此外，可以線上退款，屆時也可以退款。

如退票，在車票上車站出發時間前8天以上不收取退票費; 如果出發時間超過48小時但少於8天，退款手續費將按面值的5%計算**; 如在出發前24小時喊票，且不足48小時，退票手續費按票面價值的10%計算**; 如果出發時間少於起飛前 24 小時，退款手續費將按面值的 20%** 計算。

如在車票出發前8天（含）以上退票，不收取退票手續費：客戶訂好火車票後，在列車出發前8天收取退票費，損失為0;

如果車票在車站出發時間前48小時以上，票價將按列車出發前5：48小時至8天計算，票價將按照票價的5%退還票價（如果火車票**500，計算方法為500*損失））。

如果列車超過24小時但少於48小時，票價按10計算：如果列車執行在24小時至48小時內，將按票價的10%收取退票費（如果火車票**500，計算方法為500*損失））。

如果干擾時間少於24小時，將計算票價的20%：列車出發前24小時內收取票價20%的退款手續費（如果火車票**為500，計算方法為500*損失）。

實施電子車票業務，只提供行程資訊表，不提供紙質火車票。 購票後，旅客可憑購票時使用的有效身份證件驗證入站。 如果您需要報銷，您可以列印報銷憑證。

只要您沒有領取紙質機票，您就可以線上退款。

1.如在車票上註明的列車出發前2小時仍未兌換紙質車票，可辦理本**中的退票手續; 列車開班前2小時內，只能在車站的退票視窗辦理; 如果您已經兌換了紙質車票，您只能在兌換站或出票站的退票視窗申請。 鐵路售票處無法辦理退票手續。

2.在車站申請退票時，請攜帶購票時使用的旅客的有效身份證件原件。 如果您使用第二代居民身份證以外的有效身份證件購票，或者無法讀取第二代居民身份證，您還必須攜帶訂單號。

3.退票後如需退票手續費報銷憑證，請憑購票旅客有效身份證件原件自退票之日起10日內前往車站退票視窗。 如果您使用第二代居民身份證以外的有效身份證件購票，或者無法讀取第二代居民身份證，您還必須攜帶訂單號。

4.退款只能在此**中一次性處理; 當頁面提示退票序列號（以2e開頭）時，資訊表示退票成功。

線上退款似乎有手續費。

2306退款流程如下：

1.首先，登入官網，輸入您的使用者名稱和密碼，進入以下頁面：

2.購票後，您可以在訂單查詢中找到門票資訊，點選退款按鈕。

3.系統提示您確認退款後，進入確認（退款）頁面，點選確認退款按鈕。

5.退款完成後，訂單查詢列的機票狀態顯示機票已退款。

1、若在12306網上購買，可在未取票前直接線上退票，但須在出發前兩小時扣除5%手續費，若車票已拿在手，只能前往車站售票大廳，退票視窗退票， 並在出發前兩小時退還，並扣除5%的手續費。只要是網上購票，不管是網上退票還是在售票處購票，都不能退還成現金，只有錢會自動轉入你買票時支付的銀行卡，但需要幾天時間才能收到。

2、直接在車站售票大廳購票，只能到車站售票大廳退票視窗，所以要扣除20%的手續費，而且必須在開站前2小時退票，直接現金退票。

如果你在網上買了票，還沒有收到票，可以直接在網上退票，如果你已經取票了（也就是你的票已經到手了），那麼你只能去火車站退票了，從9月1日起，鐵路部門實施了新的火車票退改簽方式， 並在全國範圍內推出火車票退票和簽證服務，即旅客退票和改簽原車票在出發時間內只能在購票地車站或車票上的車站辦理，可在車票上註明的出發時間前在任意車站辦理。

如果車票上車站出發時間超過48小時，退票時將收取票價5%的退票費;

如果機票在出發前24小時以上但少於48小時，退票時將收取票價10%的退票手續費;

如果機票在出發前不到 24 小時，將收取票價 20% 的退款手續費。

祝你一切順利！！

要一張高鐵票。

找到您要退款的火車票訂單，然後點選詳細資訊。

然後點選右側的“退款”。

詢問去哪裡旅行購買它。

點選您購買的火車票。

裡面會有退款。

我不能問問題。

好吧，讓我們談談它。

輸入“我的12306”後，點選退款，找到您訂購的機票並退款。 如果您已經從火車站簽發了紙質車票，則必須攜帶身份證和車票前往火車站歸還。 最好在出發時間前2小時退票，並收取5%的手續費，否則退票手續費會更多。

在您的 12306** 帳戶中檢查您的訂單。

可以選擇在指定地點的後面退票。

退款將在三個工作日內退回到您支付的卡上，減去 5% 的手續費。

或者你可以去火車站取回你的現金。

要看有沒有退款 如果不必退貨，建議打電話客服詢問。