你在求職面試中有什麼問題？ 100

我覺得比較好，首先，你真的沒有工作經驗，這是事實，你要迴避這個問題，說我雖然是實習生，但我可以快速學習和上手，告訴你這是不可能的。 公司裡的人聽到後不會相信。 你應該現實一點。

如果你直接說：我沒有工作經驗不是更好嗎？ 我就像一張白紙，上面什麼都沒有，這樣公司就可以在我的白紙上畫畫。

需要什麼樣的人才，培養什麼樣的人才。 不像那些有經驗的人，雖然工作時間比我長。 但它們都已經是成品了。

沒有太大的改進空間。 相信經過貴公司的精心培育，我以後一定會給公司帶來好成績的。 這可能就是它的意思。

你正在考慮它。

第二個問題我也遇到過，我：對於我們這樣的應屆畢業生來說，雖然缺乏經驗，但是我們學習能力強，精力充沛，所以經驗不足並不意味著我們不能勝任這份工作，而是選擇應屆畢業生更有利。 即使你招聘了有經驗的工人，他們也不能馬上從新環境和新工作開始，需要一些時間來熟悉它。

在這段時間裡，我們已經有足夠的經驗了。

最後，他也沒有錄取我。

有的考官都是這樣的，我面試的好多了，但其實他自己也有那個本事，他故意要讓你難堪。

我不認為你會陷入這樣的境地，真的。 你的很好。

你是應屆畢業生，先找個低門檻鍛鍊一段時間，覺得可以就換工作！

不是每個面試考官都會問有意義的問題，他只是故意讓你很難看出你是否能對他說正確的話。

如果是我，我會告訴他，如果我有經驗，我會直接向經理申請，呵呵

在招聘面試中，您可以提出以下 6 類問題：1基本資訊問題：

確認候選人的基本資訊，如學歷、工作年限、專業等，以核實簡歷上的資訊。 例如，“簡歷顯示你的學歷是本科，畢業於xx大學xx專業，請確認是否正確？ ”2.

技能和經驗問題：評估候選人是否具備執行工作所需的技能、知識和經驗。 例如，“你用過什麼設計軟體？

熟練？ 你參與過哪些專案？ 你的角色是什麼？

3.職業發展問題：了解應聘者的職業規劃和發展目標，看是否符合公司的長期發展需求。

例如，“你的職業發展計畫是什麼？ 離開現在公司的原因是什麼？ 你希望在五年內達到什麼樣的職業發展階段？

4.工作熱情問題：評估候選人對工作的熱情，避免選擇對工作不感興趣的人。

例如，“什麼樣的工作環境和挑戰激發了你的熱情？ 你為什麼對這份工作感興趣？ ”5.

解決問題的能力：了解候選人在面對問題時的思維方式和解決問題的能力。 例如，“請舉例說明你是如何解決乙個難題的”和“如果你遇到技術瓶頸，你通常如何解決它？

6.薪資期望問題： 詢問候選人他們對這份工作的薪資期望，以確定他們是否符合公司標準和預算。

例如，“基於這個職位，你對薪水的期望是什麼？ 因此，在招聘面試時，要全面詢問基本資訊、技能經驗、發展規劃、工作熱情和解決問題的能力等，綜合評估應聘者是否適合崗位和公司的發展需求。 薪資期望也應謹慎詢問，以免被高薪要求誤導。

眼神交流。 面對面試官時，不可避免地會感到緊張，但真誠的眼神交流可以給人一種自信和感情的印象。 試著深吸一口氣，冷靜下來，大膽地看著面試官，並進行簡單的眼神交流。

但別忘了盯著某人看太久。 這會讓對方感到侷促和不安。 為什麼你申請的職位與你的專業不符？

面對這類問題，要突出大學時期培養的綜合素質和能力，淡化專業知識。 比如金融專業可以說是通過專業學習養成了嚴謹認真的習慣，計算機專業通過專業學習培養了較強的邏輯思維能力和動手能力。 強調在大學期間獲得的綜合技能（例如，溝通、組織、計畫、學習、社交等），以便面試官認為您具備足夠的這些素質來勝任該職位。

自我介紹。 面試官有三點原則。 也就是說，面試官在面試的前 3 分鐘對你有基本的印象。

接下來的30分鐘提問，都是為了驗證前3分鐘對你的判斷，人的心理趨向於“自戀”。 很容易發現驗證答案是否正確的因素。 也就是說，你以前認為你可以做到，後來你會發現你可以做的更多因素。

那麼**3分鐘，面試1環節——自我介紹，我們能說些什麼來瞬間抓住面試官的注意力呢？ 在本節中，我們將提出以下三個要點：我是誰？

個人的基本背景。 為什麼我適合這個職位？ - 能力演示：我為什麼要來這個地方？

95%的高頻問題發生在動機性訪談中。

請告訴我們您最大的缺點和最大的優點。 HR 經常通過你對自己的一些了解來判斷你的性格特徵。 在利弊中，最常見和最棘手的面試問題之一。

特別是缺點，可能會直接暴露自己的重大缺陷，失去機會，但很難說好。 優點最好有助於職位的發展。 缺點不能與立場直接衝突。

例如，贊助專案的學生說他們很容易粗心大意，而贊助專案的學生缺乏創造力。 這絕對是行不通的。 缺點不會對當前位置產生直接影響。

這裡有乙個小技巧，可以依靠其他不相關的職位或更高的職位。 例如，大一新生可以說他們有很強的執行力和團隊合作能力，但由於公司的整體發展戰略和團隊管理能力，他們希望在以後的工作中學習。

你有什麼問題要問我嗎？ 面試結束後，面試官已經問了所有他想問的問題，而且經常還有最後乙個問題，你有什麼問題要問我嗎？ 這個時候，不要以為面試已經結束了，馬上放鬆一下。

事實上，面試官會繼續檢查你，測試你的反應能力和意志力。 如果你忙於“沒有問題”，你就是在自願放棄你應該放棄的最後機會，而嚴格的面試官仍然會對你的工作申請不太感興趣，或者思維不靈活。

例如，在申請客戶服務職位的面試時，主要的面試問題是處理客戶關係、加班和對工作的看法。

1. 如果遇到難纏的客戶，你會怎麼做？

在溝通中，我們首先了解客戶遇到了什麼樣的問題，以及他們想要得到什麼樣的治療方案，讓客戶感到自己受到重視，然後根據客戶的意見迅速為客戶提供有效的解決方案，並代表公司向對方道歉。 這類問題主要是面試官是否足夠冷靜地處理問題，能否有條不紊地解決問題。

2. 你對加班有什麼看法？ 你個人願意接受加班嗎？

提示：其實很多公司在招聘客服崗位的時候，不只是問這個問題，當你遇到這個問題的時候，要明白公司不一定經常加班，只是想了解你願意為公司貢獻多少。 在這種情況下，如果你的工作需要，你可以選擇加班，當然，你也會努力提高你的工作效率，減少不必要的加班。

3.您對客戶服務有任何疑問嗎？

因為客服崗位本身就要求員工要有很強的個性和創新能力，如果面試官從頭到尾對自己沒有一點認識，就很難在求職中脫穎而出。

對客戶服務質量的要求。

1.熱情認真。

要成為一名合格的客服人員，只有熱愛這個職業，才能全身心投入，所以這是成為一名合格的客服人員的先決條件。

2、熟練的業務知識。

應具備熟練的業務知識，並不斷努力學習。 只有掌握了業務知識的方方面面，才能精準地為使用者提供業務查詢、業務處理、投訴、建議等各種服務。 讓客戶在他們所擁有的服務中獲得更好的滿意度。

3.耐心回答問題。

乙個合格的客戶服務人員的核心是對客戶的態度。 在工作過程中，要保持熱情誠懇的工作態度，在做好講解的同時，要溫柔，不要傲慢或急躁，比如遇到客戶不理解或難以解釋的問題時，要保持耐心，不要一而再再做，直到客戶滿意為止， 並始終恪守“將笑容化為聲音，為客戶帶來誠意”的承諾。這樣，您可以更好地保持自己的進步。