瑞幸價格異常“2杯拿鐵6元”，為什麼公司取消bug訂單是合理合法的？

瑞幸咖啡**異常2杯拿鐵6元，公司之所以取消bug訂單合理合法，一是瑞幸咖啡沒那麼便宜，二是瑞幸咖啡被告知是系統bug，二來瑞幸咖啡已經向當地公安局報告了bug事件。 有必要從以下三個方面來解釋和分析為什麼公司取消蟲子訂單是合理合法的。

1.瑞幸咖啡沒那麼便宜

首先，瑞幸咖啡並不是那麼便宜，對於很多人來說，一杯瑞幸咖啡一般都是二三十元左右，所以看到瑞星咖啡的**在2杯6元中對於很多人來說，就會知道這是系統裡的bug，不是瑞星咖啡在做活動，畢竟， 如果有乙個活動需要通知，但沒有通知，而且通知太低了，每個人都知道發生了什麼。

其次，瑞幸咖啡被告知這是乙個系統錯誤

二是瑞幸咖啡已經告知是系統bug，而在E取消了相應的訂單後，瑞幸咖啡又出面告知這些都是bug訂單，所以瑞幸咖啡已經履行了商家告知的義務，同時也要理解客戶應該理解bug訂單， 畢竟系統難免會有問題，只要瑞幸咖啡履行了義務，那麼bug訂單就可以正常取消了。

3、瑞幸咖啡已向當地公安局報告蟲令時間

此外，瑞幸咖啡已向當地公安局上報了bug訂單的時間，主要目的是使bug訂單的取消合法化，瑞幸咖啡會在自己的系統中提供bug的證明，以便更好地證明自己沒有故意取消訂單， 但訂單中確實存在錯誤，因此瑞幸咖啡不會承擔民事責任。

瑞幸**異常“2杯拿鐵6元”，各行各業在公司取消bug訂單後應該怎麼做：

我理解錯誤順序應該是系統異常的問題，錯誤不應該歸咎於瑞幸咖啡。

因為這種行為是系統故障，而不是人為原因，這種事情在主觀意圖上是無辜的，而且他們不是故意的，所以他們可以合理合法地取消bug命令。

因為這是系統中的乙個bug，不利於保證商家的經濟利益，商家有權利這樣做，更何況這件事不是人為造成的，所以這種行為是合理合法的。

因為這種訂單是由系統故障引起的，與通常的定價有很大不同，如果按照這種訂單，公司會損失很多。

瑞金**有異常，兩杯拿鐵才花6元，讓很多人都去瑞金的羊毛。 在那之後，瑞幸無力玩，取消了所有這些越野車訂單，並關閉了網店。 瑞幸的這一舉動是合理合法的，不構成違約。

因為建立購買合同的前提是消費者和商家達成協議，而現在瑞幸的價格出現了明顯的錯誤，這是系統中的bug，而不是商家自己的目標。 為了及時止損，瑞幸取消訂單是正常的，網友的行為沒有辦法獲得法律支援，合同中存在重大誤會，可以撤銷。

在發現瑞信取消了訂單後，消費者被分成了三方，一方面認為瑞幸設定了bug，另一方面不花一分錢就進行了營銷。 你用自己的錢買的咖啡應該送到你自己的手上，取消是不符合合同的。 中間方的態度比較佛，本來我是抱著黑羊毛的態度去的，如果得不到就算了，而且也不會生氣。

最後，裡面的網友們比較理智，認為樂金不容易，那麼多咖啡肯定送不來，取消也是可以理解的。

如果消費者有證據證明瑞幸從事惡意營銷，那麼瑞幸可能涉嫌欺詐，將得到賠償。 你要退1並付3，當**低於500元時，可以按照500元進行賠償，也就是消費者可以得到500元的賠償，因為瑞幸取消了訂單，是惡意營銷。 如果瑞幸真的把咖啡送給消費者，就會贏得一塊的口碑，讓消費者更加信任這家咖啡店。

但樂金的做法截然相反，我不知道這件事接下來會如何發展。

商家的羊毛是很多消費者願意做的事情，但有些商家確實離得很遠，但是系統有bug，所以出了問題。

這是合理的，但不合法，因為消費者也是通過正規渠道購買的，這是商店的錯，消費者訂單不應該被取消。 但這確實給店家帶來了很大的損失，所以人們取消是正常的。

根據我國相關法律法規規定，如因重大誤判而訂立合同，一方當事人有權請求人民法院或仲裁機構變更或撤銷，即瑞幸的低價咖啡**設定錯誤，導致瑞幸取消問題訂單不構成違法。

合法，因為公司在平台的運營中具有良好的監管作用，並且在遵守相關法律法規的過程中，減少了商家和平台的損失。

取消是合理的，但需要給使用者一些補償。

由於公司自身運營原因導致**錯誤，使用者會看到便宜的訂單會瘋狂下單，雖然這導致了銷量的上公升，但瑞星的損失會繼續增加，取消訂單是合理的。 但是，從消費者的角度來看，企業應該給予他們一定的補償，可以是消費券和折扣的形式。

1.這是怎麼回事？

由於近期瑞幸公司正在對其產品進行優惠促銷，很多產品都有大幅降價，但通過第三方平台可以看出，**遠遠超出了公司的計畫，導致大量客戶下單，因此對公司影響很大。 由於第三方平台後端**配置錯誤，導致產品大幅或滲透優惠降價。 隨著使用者的湧入，瑞幸決定取消這些漏洞訂單，以保護公司的利益。

2.瑞幸已就此事件道歉。

從道歉宣告中，公司也明確了事故的主要原因，並對給消費者造成的損失給予最誠摯的歉意。 目前，第三方平台已停止銷售瑞幸產品，未來將開展使用者補償活動。

不少客戶認為，這起事件涉嫌炒作。

因為這件事的漏洞，大量使用者湧入，很多客戶也前來參觀，吸引了大量的流量。 而公司之後也取消了訂單，損失不大，所以客戶以為是炒作事件。 但事實的真相仍然需要官方給出才能準確。

在現實生活中，我們經常會遇到商家貼錯標籤而造成的損失現象，其實商家在這個時候取消訂單是可以理解的，但是浪費了消費者的積極性，公司應該為此給那些消費者一定的補償，這樣才能滿足一直支援公司的客戶。

我覺得取消bug訂單是合理的，因為如果是有問題的訂單，就算是下班後的影印，也不會很好的解決，反而會浪費雙方上午的時間，但商家要及時提醒。

我認為這是合理的，因為這會讓他們的利益下降。 對他們來說損失慘重。 但他們也必須向消費者道歉。

我認為這不合理，有乙個錯誤，這是他們的行為，他們應該為自己的行為付出代價。

瑞幸有個bug，原價64元的咖啡賣了6元，這波虧了多大？ 沒有什麼可失去的，因為瑞幸已經取消了所有有問題的訂單。

構成重大誤會的，可以依法撤銷民事法律關係，並退還行為人因該行為所取得的財產; 不能退還或者沒有必要退貨的，按折扣價賠償。 過錯方應當賠償對方因此遭受的損失; 各方當事人有過錯的，各自承擔相應責任。

當然，這個**可能被誤解了，但訴諸法律大驚小怪，瑞幸的大量訂單可能會造成巨大的損失，及時止損也是可以理解的，損失是應該賠付的。

但是我一直對外賣有疑問，比如乙個正價訂單，買家買錯了訂單，在徵得賣家同意兩分鐘後想取消，賣家未經買家同意每隔乙個小時取消訂單，錢就退了。

瑞幸會賠錢，那麼很多人花很多時間等待的時間是什麼時候呢？ 商家犯錯，客戶付錢，你要給客戶乙個說話的機會，對吧？

這不是第一次發現錯誤，瑞幸也不是第乙個。

客觀地說，如果確實是人員配置錯誤，這肯定會給企業造成損失。 但問題是，消費者在購買時，並不知道你是真是假，所以在消費者下單付款後，合同成立並生效。

然而，在本案中，瑞幸給予的補救措施不是直接取消訂單，而是以重大誤解為由要求解除合同，這需要向法院起訴。 但是，成本太高，程式太繁瑣，因此瑞幸可以與消費者協商以獲得理解和支援，例如給予消費者一定金額的賠償，消費者同意取消。

損失非常大，因為會影響瑞幸咖啡的經濟收入，而且現在原材料非常昂貴，也不利於門店的正常運營，希望相關門店能夠及時解決這個問題。

經濟損失達幾十萬，系統出現bug問題，導致2元5買了兩杯瑞幸咖啡，**都是超低**，於是官方後來取消了所有不合理的訂單。

損失非常大，因為它幾乎是以成本價出售，為了更好的彌補損失，擴大市場占有率，只能選擇這樣做，損失可能是收益的70%到80%。

瑞幸餓橡假扮雙杯打折，為Humo店的椰子雲系列、雙杯生椰拿鐵、天鵝絨拿鐵等產品，**低至6元。 原價64元，只要6元就能買到兩杯咖啡，這樣的超低**也迅速吸引了消費者“撿羊毛”，但這樣的羊毛怕消費者買不到。 <>

雖然其實我們很多消費者都有羊毛的心態，畢竟再多的錢，也能存一點也就有點了，看到這個過程也比較愉快，但是羊毛的前提是羊毛的範圍沒有那麼大， 而且不會超出商家可以承受的梁玉造的範圍，同時也不會讓商家吃虧無利。畢竟這其實並不是真正意義上的羊毛，羊毛是可以得到商家默許的，但這是後台的失誤造成的，所以大部分消費者其實並沒有成功採摘這波羊毛。為什麼？ <>

雖然很多消費者提交了只用六塊錢買兩杯咖啡的訂單，還曬出了截圖，但實際上他們最終並沒有收到這兩杯咖啡，因為瑞幸咖啡緊急取消了 Ele.me 平台上的異常訂單，Ele.me 店暫時關閉，公司會考慮在後期進行使用者賠償， 然後很多瑞幸門店都暫時關門了，一些訂單也被退回了，這意味著這些買咖啡的訂單**很低都會被退回。那麼這波薅羊毛的消費者注定是失敗的。但這群咖啡購買者應該能夠拿到一部分咖啡券補貼，也算是小收穫了。 <>

一般來說，很難撿到與實際**相差太大的羊毛，而且大部分都是後台的錯誤。

乙個拿帆段的人認為，像轎子茄子這樣的羊毛是不能採摘的，因為這種情況可能是咖啡的問題，為了保證自己的生命、健康和安全，堅決不允許採摘這樣的羊毛。