做生意如何吸引回頭客 我想知道

從根本上說，推銷過程是建立和鞏固關係的過程。 當買賣雙方相互接受和認可時，人際關係就會深入發展，這被稱為人際吸引力。 人際吸引力受多種因素的影響，例如熟悉度、人格特質以及人格相似性和互補性。

在與客戶打交道時，如果能注意自己的長處，避免短處，不僅能體現自己的個性，又能把握分寸，就會得到取悅自己、吸引他人的效果，從而建立良好的客戶關係。

熟悉度 心理學家發現，熟悉度本身可以增加乙個人對乙個物體的喜歡（只要這個物體不是負面的）。 我們都知道，當乙個產品的電視廣告和電視節目被重複很多次時，我們會不自覺地增加對產品的好感度。 在人際交往中，我們也可以使用這種方法。

例如，業務員可以自覺地與客戶一起參與更多的活動，以增加彼此之間的熟悉度; 在與朋友的交談中，業務員也可以在不讓對方反感的情況下多談談自己的工作，從而帶出產品推銷。

人格特質 熟悉度的加深會導致人際關係的發展。 同時，在性格特徵、良好的個人素質和傑出的才能方面具有吸引力，也可以產生人際吸引力，有助於建立融洽的關係

外貌端莊，舉止優雅，衣著得體，舉止優雅，往往一開始就給人一種愉快的感覺，使人想繼續與他們交往。 顏值也可以反映乙個人的內心世界、知識修養、審美情趣等。 因此，業務員在與客戶打交道時要注意自己的個人形象，才能給客戶留下良好的第一印象。

人格特質 從人際交往的心理過程來看，乙個人的吸引力總是逐漸從外在特徵轉向內在屬性。 乙個內在品質良好的人在與他人交往的過程中，會逐漸表現出吸引力，從而很容易與他人建立和維持良好的人際關係。

一般來說，推銷員與普通顧客的互動主要受雙方相似性的影響，尤其是對某事的態度或意見的一致性。 這是因為業務員和普通客戶之間的互動一般是以商品交換為基礎的，雙方需要在很多方面達成共識才能完成一筆交易。 對於一些銷售人員來說，好朋友也是他們的客戶，他們的互動不僅限於商品交換，還需要從對方那裡獲得更多的情感和想法，所以會更容易受到互補因素的影響。

在建立和鞏固客戶關係的過程中，充分利用人際吸引的規則，對提高我們的銷售效率大有裨益。 銷售人員能夠按照上述人際吸引規則正確處理與客戶的人際關係，促進銷售事業的發展。 想要了解更多的商務技能，可以去商業街舉辦的商業街商學院，那裡有很多專業的老師和商業專家，他們肯定什麼都知道。

最重要的是服務態度，店家有了良好的服務態度，就會給顧客留下良好的印象，回頭率也很好，要真誠，要有舒適的環境。 這些可以提高回頭率！

兄弟們：你能具體說一下嗎？ 讓我們談談我從事的行業吧！！ 當然，最重要的是誠信！！