簡述組織文化的定義及其主要特點

1.組織文化的概念。

組織文化（組織

文化）是指乙個組織在長期發展過程中形成的價值觀、群體意識、道德規範、行為準則、特徵、管理風格和傳統習慣的總和，屬於管理軟體的範疇。

2.組織文化的特徵。

1）文化：是組織文化區別於組織其他內容的根本點，也是最明顯、最重要的特徵之一。組織文化是以文化的形式表達出來的。

2）全面性：組織文化作為一種獨特的文化，其內容滲透到組織的方方面面。乙個員工的價值觀和服務理念不是組織文化的內容，而是大多數員工的共同價值觀和組織共同的“以人為本”的服務理念，才是組織文化的一部分。

3）整合：組織文化具有較強的凝聚力。

它在調整員工的思想和行為方面起著重要的作用，使員工能夠了解組織的共同目標和利益，使所有員工在行為上趨於一致，並共同努力，將內耗降到最低。

4）意識：組織文化是管理者、企業家和員工在總結經驗教訓的基礎上提出的組織文化概念，並付諸實踐，從而培養和昇華高水平的組織文化。

5）實用性：組織文化的形成源於實踐，服務於實踐，作為實用工具存在;另外，組織文化的內容離不開實踐，所以可以說組織文化是一種實踐的文化。

簡單來說，組織文化就是通過團隊的組織，以包裝的形式對整個文化進行詮釋。

這種組織文化往往具有傳統意義，通過這種傳統文化的傳承，可以進一步促進文化的傳承，對後代很有幫助，促進他們後續的成長。

1、組織文化是一種微觀組織的組織文化。

2、組織文化的內容大致包括以下四個方面：

1）組織目標或目的。它是組織文化建設的起點和歸宿;

2）共同價值觀是組織文化的核心;

3）作風和傳統習慣，以達到組織的最高目標和價值觀;

4）行為準則和規章制度，確保組織文化的實施。

組織文化特徵的體現是無形的、有形的、軟約束的、連續性的、創新的。

1.無形和有形。

組織文化中包含的共同理想、價值觀和行為準則作為一組心理刻板印象和氛圍存在於組織成員中。 在精神文化的影響下，組織成員會按照組織的共同價值觀和行為準則，自覺地從事社會活動。 這種效果是微妙的和無形的。

但是，物質文化和制度文化作為組織文化的載體是有形的。

2.軟約束。

組織文化在組織管理中發揮作用，不是通過規章制度的硬手段，而主要是通過核心價值觀對成員的熏陶、感染和誘導，使成員認同組織的目標、行為準則和價值觀，並自覺按照組織的共同價值觀和行為準則行事。

3.連續性。

組織文化與組織的長期發展歷史有關，具有一定的組織聯絡性和連續性，能夠對組織成員產生長期影響，不會因為組織發展過程中遇到的環境變化或人員變動而改變。

4.創新。

組織文化總是在適應環境的過程中得到豐富和創新。 否則，過時的、封閉的、僵化的組織文化會導致組織在競爭中失敗。 只有通過創新，組織文化才能有強大的生命力。