簡要描述德爾菲法的步驟，並簡要描述德爾菲法的特點。

它用於社會調查和研究方法

檢視答案分析 【正確答案】 德爾菲法與其他專家法的區別在於：匿名性、多重反饋性和群體統計。

1）匿名。德爾菲法是以通訊形式集體匿名交流思想的過程，本質上是一種反饋匿名通訊方法。 匿名性是德爾菲法的乙個極其重要的特徵，從事**工作的專家不知道還有哪些人參與**，他們以完全匿名的方式交流想法。

2）多次受控反饋。德爾菲法通常用於解決重大問題並服務於規劃目的。 它既是診斷工具，也是資料收集工具。

3）集團統計。過去，乙個群體最典型的結果是反映多數人的觀點，少數人的觀點充其量只是籠統地提及，但這並不表示群體的分歧狀態。

見教科書第168頁。 [答案分析]。

德爾菲法，又稱專家調查法，由美國蘭德公司於1946年發起並實施。 其方法是由企業組成乙個專門的組織，包括一些專家和業務組織者，按照規定的程式，背靠背諮詢專家對未來的市場意見或判斷，然後執行第一種方法。

特點：德爾菲法本質上是一種反饋匿名通訊方法。 一般流程如下：

在獲得專家對最重要問題的意見後，會進行分類、總結和統計，然後匿名反饋給專家，再次徵求意見，然後集中精力，然後給出反饋，直到得到一致的意見。

在德爾菲定律的實施過程中，總有兩個人，乙個是第乙個組織者，另乙個是被選中的專家。 首先需要注意的是，德爾菲法中的問卷與通常的問卷不同，它除了通常問卷的內容是提問和問候被調查者的需求外，它還有責任向被調查者提供資訊，是專家交流意見的工具。

答：德爾菲法是專家會議法的發展，專家會議法是20世紀50年代美國蘭德公司發明的，是進行研究和研究的專家或起草人集體判斷的方法。纖維團塊的具體步驟如下：

1）制定決策大綱，明確決策目標。

2）選擇專家。

3）傳送信件或與專家交談以做出決定和決定。

4）修改決策意見，並向專家反饋意見。

5）經過租金銷毀專家的多次修改，最終決定結果確定。

德爾菲法，又稱專家意見法，是20世紀40年代由著名的美國蘭德公司首創的，用於預測失敗和決策。 具體做法是：部門根據物件性質，採取函函調查的方式，向相關專家徵求意見，然後對專家意見進行總結整理，以匿名形式提供給專家，再次徵求專家意見。

就這樣，經過多次反覆的諮詢和篩選，專家的意見逐漸趨同，最終供決策者做出決定。