螢石螢石雲平台，螢石雲官方客服電話

我忘記了原來的密碼，它有多小？

螢石雲**是海康威視面向家庭和企業使用者推出的一款**服務產品，是一款視聽**手機軟體，適用於iOS系統和Android系統，可以通過軟體進行遠端監控和檢視**視訊錄製。

可分為螢石板塊、訊息板塊、**板塊、發現板塊、螢石板塊提供源能增加裝置功率，並能通過此功能結合螢石產品。 訊息部分提供系統訊息和其他警報訊息。

**該板為所有螢石產品提供了購買渠道。 發現部分提供螢石資訊和螢石教室的鏈結，並提供螢石相關服務的購買渠道。 我的頻道提供檢視、預覽和修改個人資訊的功能，並提供螢石增值服務。

螢石。 1.找到官方網站，一般商品的官方網站會提供聯絡方式。

2.尋找產品包裝，產品包裝盒側面會有客服聯絡**。

3.在網際網絡上檢查**號碼。

客服基本可以分為人工客服和電子客服，其中人工客服可以細分為文字客服、**客服和語音客服三大類。 文字客服是指主要以打字聊天的形式進行的客服; **客戶服務是指以語音形式為主的客戶服務**; 語音客服是指主要以移動**的形式進行的客服。

螢石雲退貨換貨：

所有通過螢石官方**購買的產品（服務產品除外，如雲儲存）將嚴格按照國家三包政策執行。

提供15天（含）無理由退換貨服務，對售出的產品，以及退換貨流程及換貨流程注意事項：

1. 客服初審僅表示螢石**接受您的退換貨申請，並不表示同意您的退換貨，以最終產品檢驗報告為準，判斷您是否符合退換貨條件。

3.簽收時請務必要求快遞員在場檢查包裹，如發現物流破損、遺失或發錯貨等，請當場拒絕收貨並要求快遞員保管憑證，同時請拍照儲存證據， 並在**中提交退換貨申請。

4、已簽收收據的，需提供物流公司出具的憑證，接受清禪貨物退換貨申請後提交附件。 如未提供物流出具的證明，螢石將無法處理粉塵退換貨。

以上內容參考螢石雲官網-首頁-底部欄。

以上內容參考螢石雲-常見問題-如何處理退換貨。

螢石雲客服人工材料電話**是400-668-2800。

螢石是安全智慧型生活的主流品牌，運用智慧型硬體、網際網絡雲服務、人工智慧（AI）和機械人等技術，努力為使用者打造智慧型的工作、生活和學習環境，為使用者打造基於智慧型科技的生活環境。 螢石為住宅、辦公室、商鋪、學校、酒店等住宅場所提供智慧型產品和服務。

螢石讓使用者在安全的基礎上，用畝地幹微傳達關懷，享受交流分享的樂趣。 “螢石”品牌覆蓋中井，將“微關、微生活”的理念融入廣大家庭、商鋪、小微企業，開啟多彩微生活。

品牌理念

在螢石“四色石材環繞標識”中，藍色螢石隱含著民用安防產品的“安全品質”屬性; 綠色螢石意為“親情”; 橙色螢石意味著產品設計將偏向“年輕有活力”; 紫色表示民防產品的核心應用是“共享與關愛”。

兩個白色圓環緊密連線四色寶石，象徵著“FLUORITE”品牌在互聯互通、共享泛**應用領域的獨特見解。 同時，白色雙環是乙個抽象的鏡頭和光圈，體現了移動網際網絡時代“互聯互通”時代的特點。

1.在官網上找到，悄悄地在商品官網上會提供聯絡方式。 2.尋找產品包裝，產品包裝盒側面會有客服聯絡**。 3.在網際網絡上檢查**號碼。

問題1：螢石雲電腦版怎麼使用 首先使用電腦進入瀏覽器，在螢石雲官網登入你的信段，然後新增相機，新增完成後，登入電腦客戶端（螢石工作室），即可看到你的**。

操作說明： 1.在電腦中安裝螢石工作室螢石雲PC客戶端程式，按照提示操作直至完成，雙擊桌面上的“螢石工作室螢石雲”圖示，出現在以下視窗中。

2. 點選右上角的“登入”按鈕，填寫使用者名稱和密碼。 （如下圖所示：新使用者需要點選視窗右上角的“註冊”按鈕，根據洩漏提示完成註冊步驟，並記錄使用者名稱和密碼。 ）

希望對您有所幫助，以上資訊由圖維安全提供。

問題6：螢石雲裝置用手機看顯示屏是不是**用電腦登入，能看到什麼情況??? 如何用手機看35分 解決方案有以下幾點，希望能對大家有所幫助：

將記錄器IP位址中的DNS調整為與閘道器的DNS相同。

如果調整後不好用，你打電話給你的寬頻運營商**，詢問DNS是什麼，然後新增。

檢查您的寬頻上行頻寬和手機下行頻寬，看頻寬是否太小。

如果以上方法不方便使用，建議致電海康威視客服**，並詢問裝置公升級包公升級或諮詢解決方案。

問題8：螢石雲**用手機看不到，在電腦上很正常**，看看哪裡沒做過。 100分 你的手機不支援這種**格式，**你的手機支援的格式可以是正常的**，或者使用第三方軟體**看看是否有效。

急需諮詢。 監控裝置上有模型，一般在機器背面，在監控裝置也要聯網的前提下可以輸入。

問題10：如何使用螢石雲電腦版 首先使用電腦進入瀏覽器，在螢石雲中登入您的官網，然後新增相機，新增完成後，登入電腦客戶端（螢石工作室），即可看到您的**。

螢石雲電腦是一款遠端桌面軟體，可讓您通過網際網絡遠端連線到另一台計算機並在遠端計算機上操作。 以下是使用螢石雲計算機的步驟：

2.註冊登入：開啟軟體後，如果您已經有一台螢石雲肢的電腦，您可以直接使用它登入。 如果沒有，請單擊“註冊”按鈕進行註冊。

3.新增遠端計算機：在軟體中，點選新增核心加擾按鈕，輸入遠端計算機的名稱和IP位址或網域名稱，選擇連線方式（例如：雲連線、區域網連線等）。

4.確認連線：選擇要連線的遠端計算機，然後單擊“連線”按鈕。 如果連線模式為雲連線，則需要輸入遠端計算機的訪問密碼。

請注意，使用螢石雲需要遠端計算機已開啟並具有穩定的網際網絡連線。 此外，請確保您具有遠端連線到 PC 的合法許可權和許可權。