救助，手機螢幕底部有觸控故障

重新啟動手機並試一試！

如果您使用的是華為手機，並且觸控螢幕出現故障，您可以按照以下步驟進行故障排除：

1.如果螢幕有薄膜，可能是由於保護膜太厚，影響了螢幕的觸控靈敏度。 我們建議您更換更薄的第三方保護膜或前往華為客戶服務中心更換官方保護膜。

2.如果您的手機螢幕髒汙或有水漬，可能會影響螢幕觸控靈敏度。 建議您在將螢幕擦拭乾淨後嘗試。

3.如果您的裝置處於正常使用狀態，如果在點選部分或整個螢幕時突然沒有反應或宕機，請同時按下電源鍵和音量調高鍵啟動錄屏功能，然後點選螢幕操作，如果螢幕上有白點用手指移動， 表示觸控螢幕工作正常。

4.如果螢幕沒有反應，請長按“電源鍵”10s以上，並嘗試強制重啟裝置，並且故障不再發生，則該現象不是觸控螢幕問題。

華為客戶服務中心。

預約服務。 維修備件**查詢。

1.關閉手機，然後先重啟手機。

2、建議檢查手機螢幕是否有汙垢，有無汗水等，有時這些外界因素也會影響觸控靈敏度，容易導致電容式觸控螢幕故障或漂移;

3、二是檢查周圍有沒有磁鐵什麼的，因為電容式觸控螢幕不宜靠近磁場強的東西，如果太近，手機觸控螢幕就會失效，嚴重的話可能會損壞。

4.除了這些基本常識外，手機對觸控沒有反應還有其他原因。

觸控螢幕出現故障的原因往往有兩個：一是軟體故障導致的，可以在手機設定中找到觸控校正選項進行試修，如果沒有，也可以恢復出廠設定或重新安裝手機上的作業系統進行修復，建議先備份資料。

如果軟體沒有問題，則為硬體問題，觸控螢幕硬體只能更換，建議到售後網點進行維修。

1. 確認環境溫度。

如果手機環境溫度過低，可能會影響觸控螢幕效果，建議將手機保持在0 35的環境溫度。

2. 錯誤地在無障礙模式下開啟對講模式。

如果啟用對講模式，觸控模式將發生變化，觸控時螢幕上會顯示乙個綠框。 您可以同時按住音量調高鍵 + 減速鍵 3 秒退出對講模式，或雙擊設定 - 雙擊更多設定 - 用兩根手指滑動到輔助功能 - 雙擊輔助功能 - 雙擊關閉對講。

3.一鍵加速清除後台程式。

如果後台程式過多，或者後台有異常程式可能影響觸控螢幕效果，建議您一鍵加速或清理後台程式，然後再試一次。

注意：請檢查是否已安裝"一鍵鎖屏"類應用程式，一些第三方"一鍵鎖屏"軟體會與系統自帶的鎖屏衝突，導致隨機跳轉，如跳轉到鎖屏等，建議解除安裝第三方"一鍵鎖屏"和其他型別的軟體。

4.手指或螢幕上是否有液體或汙漬。

手指或螢幕上的液體或汙漬會影響觸控螢幕的靈敏度，因此建議在重試之前用乾淨的乾布清潔。

5.檢查膠片：

如果您使用非原裝膠片，可能會影響觸控螢幕效果，因此我們建議您取下膠片或前往客服中心重新貼膜。

6. 更換標準充電器或資料線。

如果您使用非標配的充電器，充電時可能會影響手機的觸控螢幕功能，因此建議您使用標準充電器和資料線進行充電。

7.重新啟動手機

請重啟手機或強制重啟手機，看看手機是否恢復正常。

強制重啟方法：

2017 年 9 月之前發布的型號（x20 之前的型號）：按住不動"電源按鈕"超過 12 秒。

2017 年 9 月之後發布的型號和之後發布的新型號（x20 及以後）：同時按住"電源按鈕"+"降低音量鍵"超過 10 秒。

NEX 3 NEX 3S：按住頂部圓形按鈕 10 秒以上。

8. 公升級系統版本

新版本提高了相容性和穩定性，可以通過公升級系統來檢視。

9.檢查觸控螢幕是否對固定區域的單個軟體或所有軟體不敏感

單個軟體在這方面對觸控不敏感：一般是軟體不相容的原因，建議去應用商店公升級軟體，同時反饋給軟體客服。

通常建議三星手機執行以下操作：

1.檢查手機是否有膠卷，是否有取消螢幕膠片的建議並嘗試一下。

2.如果手機觸控螢幕完全失靈，建議您重新啟動機器並再次觀察。

3.嘗試更新手機的系統版本。

4.如果不起作用，請備份裝置中的資料（聯絡人，簡訊等）並嘗試恢復出廠設定。

如果上述操作後問題仍然存在，建議您攜帶機器、購票、維修卡到當地售後服務中心進行檢測。

1.手機螢幕上有靜電。

需要清潔手機螢幕，手機螢幕的靜電也可能導致觸控螢幕失效，所以只需要用手輕輕擦拭整個螢幕即可。

2. 軟體衝突或不相容。

您可以嘗試再來回按幾次鎖屏鍵。 在許多情況下，手機的觸控螢幕會因為軟體衝突或不相容導致響應緩慢而出現故障，因此可以通過來回按幾次鎖定螢幕按鈕來恢復。

3.手上或手機螢幕上有水。

將手機和手上的水擦乾淨。 如今，大多數手機都支援濕水操作，但也有很多手機只要手機螢幕上有水滴或手機有水，就會導致手機操作失敗。 如果您不確定這是否是原因，您可以立即將手機螢幕擦拭乾淨，看看它是否恢復正常。

第四，手機卡住了。

由於手機卡住、執行記憶體太小等原因，手機螢幕執行緩慢，被誤認為是手機螢幕故障的結果。 這時，需要關機或重啟手機，檢查手機螢幕是否能正常使用。

外力或損壞造成的手機觸控螢幕故障，這一般是由於手機螢幕故障導致的手機硬體問題，在這種情況下，可以將手機送去維修，嘗試更換新的手機螢幕。

真是太專業了。

原因

1.觸控螢幕故障，有時觸控螢幕故障是由於螢幕上灰塵過多造成的。 找一塊布擦拭眼鏡以清除手機螢幕。

2.有時觸控螢幕無效且與系統有關，請將系統公升級到最新版本。 公升級到最新版本的系統後，觸控螢幕功能將恢復。

3.有時手機受潮後，立即使用觸控螢幕 這也可能導致螢幕出現故障，因此在使用手機時盡量保持雙手乾燥。

分類

根據螢幕的材質，智慧型手機的主流螢幕可以分為兩大類，一類是LCD（液晶顯示器的縮寫），即液晶顯示器，如TFT和SLCD螢幕。

另一種是OLED（有機發光二極體），即有機發光二極體，如AMOLED系列螢幕。 LCD和OLED最根本的區別在於，OLED是自發光的，而LCD需要背光板照亮才能顯示。

根據螢幕的顯示技術驅動方式，可分為無源矩陣和有源矩陣兩大類。 無源矩陣和有源矩陣之間的區別在於電流的驅動方式。

當外部電流通過時，液晶的排列方式會發生變化，電流停止後，如果液晶排列保持在原位（有記憶），則稱為有源矩陣; 電流一旦消失，就回到原來的位置，必須重新充電才能排列，這稱為無源矩陣。

如果您使用的是華為手機，並且觸控螢幕部分出現故障，您可以按照以下步驟進行故障排除：

1.如果手機的環境溫度過低，觸控螢幕可能會出現故障，這是受螢幕裝置本身的物理特性影響的，建議您盡量將手機保持在0-35的環境溫度。

2.如果問題仍然存在，我們建議您將手機連同購買憑證帶到華為客戶服務中心。

如果您以前沒有備份過資料，則在檢測到資料時存在資料丟失的風險。