快遞丟失如何投訴？ 如何投訴快遞員的損失

基本流程是聯絡您寄包裹的網點或快遞公司，了解在哪裡申請賠償，或找總公司，或找承包商，每個快遞都不一樣。 您也可以直接撥打郵政總局11185投訴，如果沒有保險，則應按郵費的10倍郵寄，如果保險是按貨物的實際價值計算的。

1.檢視快遞物流資訊，準確了解快遞公司當前所在的位置。 這樣，可以精確地提出投訴。

2.接下來，向企業投訴，通過快遞公司自己的“全國客服”，投訴時，提交“快遞單號”，實現相應快遞查詢的流程。

3.如果您已經向企業投訴，但七天內沒有結果，或者您對企業的結果不滿意，我們可以撥打“省會區號”+“12305”投訴**，或登入當地省（自治區、直轄市）郵政局申訴**申請。

快遞損失為未投保郵件遺失、損壞或內部零件缺失，按實際損失賠償，但最高賠償金額不超過所收取費用的3倍。 **如果信件遺失或損壞，應按所收取費用的三倍進行賠償。 快遞行業作為郵政行業的重要組成部分，具有帶動行業範圍廣、吸納員工數量多、經濟附加值高、技術特點顯著等特點。

它集資訊傳遞、貨物輸送、資本流通、文化傳播等多種功能於一體，是現代社會不可替代的基礎產業。

您可以通過以下方式進行投訴： 1.致電**到當地快遞區域經理進行投訴。

2、撥打相應快遞總部客服投訴電話。

3.到“全國2郵局投訴**”投訴，是所有快遞和郵政服務的老闆。

4、在國家郵政局投訴的前提：您已經向企業投訴，但七天內沒有收到回覆，或者您對回覆不滿意。

5.EMS客服**。

8.如遇各種查詢不成功，請攜帶EMS郵件明細表（寄件人押金）及收據到EMS郵件寄送地郵局查詢。

直接聯絡快遞公司的客服，他們有專項投訴**，投訴通道的手機**也有專項投訴。

你如何抱怨損失？ 首先，去快遞公司查詢，如果丟失了，按照郵政法的規定，如果覺得不合適，可以向郵政管理部門投訴。

快遞員丟失了，怎麼投訴？ 如果快遞丟失了，不要投訴，直接打電話給客服，或者快遞員會賠償你，或者客服會寄給你？

然後你可以去快遞公司投訴，也可以到中國郵政總局官網投訴。

我不需要投訴，只要找到商家補發商品或賠償即可。

向快遞公司投訴，詢問快遞員。

您可以向國家郵政局提出投訴。

如果是快遞公司，請看這裡。

2.如果您是物流公司，請參閱此處。

如何減少快遞和物流中的損失。

為了減少不必要的麻煩，消費者在運輸和傳送相關貨物之前需要加強對貨物外包裝的保護，例如使用5層瓦楞紙，用護角保護箱子的邊角，用托盤、周轉箱、木框保護貴重物品的邊角保護， 等。

另外，強烈建議貴重物品按照貨物原價投保，不要為了少付一點保險費而埋藏日後隱患。 最後，選擇一家可靠的快遞物流公司，可以在一定程度上減少運輸過程中異常情況的發生。 選擇一家可靠的公司的另乙個好處是，即使最終不幸出現爭議，也可以及時處理。

如果快遞丟失了，您可以檢視訂單號，看看是誰撿來的。

如果快遞丟失，請撥打**12305投訴。

對於快遞丟失的問題，可以聯絡快遞公司統一業務受理平台，或登入國家郵政局投訴**或撥打郵政行業消費者投訴**“12305”投訴。 根據《中華人民共和國民法典》第832-834條的有關規定，承運人在運輸過程中對貨物的損壞或者滅失負有賠償責任。

郵差

快遞又稱快遞或快遞，是指物流公司（包括貨運**）通過自己的獨立網路或以合資企業（即聯網）的形式，將使用者委託的檔案或包裹從寄件人門到門（手到手）快速安全地送到收件人的一種新型運輸方式。

快遞分為廣義和狹義。 廣義的快遞是指任何貨物（包括散裝貨物）的快遞; 從狹義上講，快遞是指商業檔案和小件物品的緊急交付。 從服務標準來看，快遞一般是指在48小時內完成的快遞服務。

從快遞的定義中，可以總結出以下3個快遞特徵：

從經濟類別來看，快遞是物流行業的乙個分支，快遞研究屬於物流的範疇。 從業務運營的角度來看，快遞是一種新型的運輸方式，是第一鏈條中的重要環節。 從業務性質來看，快遞是一種高附加值的新興服務**。

以上內容參考：百科全書 - Express

如果快遞丟失，可以直接找到賣家，賣家自己處理：補發或退款。 如果賣家不處理或對處理不滿意，如果溝通不滿意，雙方可以要求官方平台干預分發延遲。

如果是私人郵件包裹，處理起來就比較複雜了。 首先，寄件人需要向當地快遞站提供郵寄單據和有效檔案進行索賠處理。 如果寄件人對快遞公司的理賠處理結果不滿意，或者快遞公司無法按照事先約定進行賠償，可以請求司法干預。

1.打電話給**快遞公司，直接說：投訴損失！ 字中寫道：“請在兩個小時內回覆我，否則您將重複投訴並承擔後果！ ”

如果打架後2小時內屢次接到電話，公司有規矩：要處罰！

2、如果24小時內仍未解決，7天內仍未支付賠償金，可直接撥打12305向國家郵政局申訴。

3、提醒大家，除了普通郵政特快專遞，運費是三倍，其餘的保險模具無論有沒有投保，都必須按原價賠償！

如果發生快遞損失，首先通過快遞公司**客服官網諮詢，說明情況，看對方如何解決和解決。 您也可以致電快遞公司的客服**，諮詢並尋求解決方案，如果產品投保，一般快遞公司將賠償三倍運費的損失，此時您應該要求對方根據特快專遞的價格要求賠償金額，一般情況下， 快遞公司將接受並道歉。

致電快遞總部**（搜尋快遞**），輸入快遞訂單號，轉李端挖掘手冊，轉接投訴。 如果未收到交貨，則收件人要求驗證，如果丟失，則要求賠償。

首先，您可以找到運輸損壞的原因，這樣您就不需要支付運費，如果不能，則需要將運費寄回。 其次，找個理由發錯貨，也可以拒絕收貨，讓商家支付往返運費。 最後，拒絕也可能是由於位址錯誤。

直接拒絕收，或者不簽收，燒單快遞不想退郵是可以理解的，因為商家已經支付了郵費，退貨後商家可能會補上郵費。

如您對快遞公司的投訴處理結果不滿意，可撥打12305直接向國家郵政局投訴。

為您解析，請稍候。

你知道沒有面巾意味著什麼嗎？

1.首先，我們需要檢查快遞物流資訊，以便準確了解快遞的當前位置。 這樣，可以精確地提出投訴。 只需搜尋相關關鍵字即可檢視。

2.接下來，向企業投訴，通過各類快遞公司都有自己的“全國客服”，在投訴中，提示“快遞訂單號”實現相應的快遞查詢。 3、當我們向企業投訴，但七日內沒有結果，或者我們對企業的結果不滿意時，可以撥打“省會區號”+“12305”申訴**，或登入當地省（自治區、直轄市）郵政局申訴**申請。

1、快遞公司委託運輸的物品遺失或損壞的，即過錯，應承擔賠償責任。 2、您可以就遺失物品的實際價值要求賠償，如果沒有保險價值，賠償不受影響。 只要能證明物品的實際價值和郵寄物品本身，就需要準備郵寄物品的證明、運單、物品發票、**等。

如因而給您造成直接經濟損失的，您可以要求對方賠償。 3、快遞公司提供運費補償是霸權條款，無效。 建議通過協商解決，協商不成的，可以提起訴訟，也可以委託律師代為提起訴訟。

起訴要求訪問被告所在地的法院，通常是住所地或慣常居住地（居住超過一年）的法院。

關於快遞員的投訴。 老實說，這真的很麻煩。

首先，我認為快遞公司的做法是不可接受的，然後我們再談談解決方案。

就目前而言，無論是某種豐富性、某種政府還是共同的影響力。 快遞公司的內部規定並不完善。 像重要檔案的損壞和丟失這樣的問題，像這種延遲的快遞跟進服務問題，很多公司並不完美。

當然，還有其他原因。 比如，身份證是快遞送來的，丟了又丟了。 你必須重做，對吧？

同理，單據、合同、發票或者憑證，這玩意兒，實在沒辦法，而且只能補發，而且辛苦了，能虧多少錢？ 很多人只知道這件事很重要，如果遇到麻煩，就會找快遞公司，其實他能做的就是盡最大努力幫你找到。 如果找不到，只能補償，但是對於這種類似的事情，要做出合理的補償並不容易，所以會有很多矛盾。

這也是快遞公司在這方面不完善的一大因素。 因為很難讓當事人對他們的所作所為感到滿意。 然後，結局是，你反正我做的事都有痘痘，你不滿意，你認為我是壞人，那我就是壞人。

不，就是這樣。

然後，然後...... 注意，注意...... 乾貨來了......

如果你向快遞公司投訴，他不會接受，或者他不會對結果感到滿意。 轉到“中華人民共和國國家郵政局”的官方網站，然後轉到頂部欄中的“服務”。 這裡有兩個選項。

1. 您向快遞公司投訴，快遞公司不予受理，2.快遞公司對結果不滿意。如實填寫並註冊。 然後如實描述你的情況，1510 和 1510 清楚。

然後就在家裡等著**。 這個郵政總局不是你在普通人身上看到的郵政服務，而是管理中國快遞和物流的綜合服務。 如果你想做這個行業，你必須首先得到它的認可。

然後，再說一遍，這件事，不要走得太遠，不要無情。 因為這樣的事情，他們中的許多人都是快遞公司裡最底層的人。 這並不容易。

既然一切都發生了，那就想辦法解決它了。 不要問太多，這通常是可以協商的。

聯絡賣家，如果處理快遞問題太麻煩，可以要求賣家補發或退款。

去快遞官網找投訴**，但一般沒人接聽，最好打電話給當地的快遞**，一般處理三天左右。

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如果實在聯絡不上相關人員，請撥打12315投訴**，7天內會有回覆，處理週期一般在乙個月左右。

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去國家郵政投訴**，但會要求你先聯絡當地工作人員，如果你對結果不滿意，可以再次申訴。

根據我國《合同法》的有關規定，快遞公司在收到明示訂單後，承擔將物品安全交付給客人的義務。

既然快遞員和收貨人在把快遞送到物業管理處之前就已經溝通好了，那麼快遞員和收貨人都有責任，而且，由於物業管理處收到貨物，就有一定的保管責任，所以如果快遞丟失，三方應承擔相應的責任。