汽車保險理賠手冊，詳細講解汽車保險理賠流程

1）投保車輛發生投保事故後，駕駛員應主動保護現場，必要進行現場救援時，應積極救援，避免損失進一步擴大。同時，您應立即向事故發生地公安交管部門報告，並及時通知保險公司（特殊情況不應超過48小時），保險公司相關人員將竭誠為您提供指導和幫助;

2）事故發生後，請不要向投保人或汽車修理單位報告，因為他們無權向保險公司作出索賠承諾，必要時我司可協助提供救援單位;

3）不宜採取“私下”的方式解決雙方之間的事故。如您無法確認事故的性質和原因以及對方車輛的損失**，保險公司將不予賠付事故，從而導致您的賠償權益受到損害。

4）在被保險車輛與第三者的車輛或者其他財產損失得到修理或賠償前，保險公司應當協商確定被保險車輛的損失專案和維修金額或第三者的財產損失。否則，保險公司將有權按照合同重新評估損失，保險公司將無法支付無法確定的損失部分。

5）如果雙方發生交通事故，應主動記錄對方車輛“保險”的承保情況，即對方車輛保險的承保公司、保險期限等。

6）保險公司將按照《社會保障法》的有關規定和《最高人民法院關於審理保險糾紛案件若干問題的解釋》中的標準，對人身傷害案件的用藥和治療方案及標準進行審查，保險公司在賠償超出規定標準發生的費用時，將按照上述標準計算賠償額。

7）根據交通事故中“責任追究”的原則，您在交通事故中對事故的責任將作為您需要承擔的事故經濟賠償的依據。保險公司不會賠償與交通事故責任不相符的任何部分經濟賠償。

8）法人團體在收取賠償金時，應在利益轉讓和賠償金收據上加蓋印章，私家車應在利益轉讓書和賠償金收據上簽字。收款人應提前影印身份證，以確保您按時收到賠償金。

至於汽車保險，我們都知道每輛車都需要購買。 然而，並不是每個司機都了解汽車保險索賠。 現在讓我們向您解釋一下。

汽車保險理賠小貼士1：事故發生後及時保護現場。

有時，在發生碰撞後，一些車主擔心交通堵塞，當他們未能在事故現場表明情況時，他們就開車離開現場，然後討論事故的責任分工。 這通常會導致爭議。 對於事故損失較大的人，車主必須牢記其中一項汽車保險理賠技巧：

及時保護事故現場。 不要匆忙離開現場。 您應該首先在事故現場用志進粉筆畫出兩輛車的輪胎位置，或者用相機或具有視訊功能的手機拍攝事故照片。

這樣既能保證道路交通不會擁堵，又能為車主提出索賠提供依據。

汽車保險理賠提示 2：不要為小劃痕提出索賠。

目前，保險公司每年都會根據車主的風險率來設定價格，風險率低的車主在續保時可以獲得更好的折扣。 如果有輕微瘀傷，請向保險公司支付。 這不僅浪費時間，而且還會增加您的索賠率。

若上一年風險過高，保費會在第二年續保時相應增加。

汽車保險理賠提示3：擅自修車的費用不等於損壞評估的費用。

賠損評估單上的誣辯**的維修，由保險公司根據維修汽車需要支付的維修**進行預設。 除非在維修過程中發現新的故障並且需要重新評估損壞，否則損壞評估表上的維修**是確定索賠付款的唯一有效依據。

因此，如果您不了解汽車的理賠流程，則應先進行維修，這將影響保險公司將來對事故的調查和損害評估流程。 在缺乏客觀事實依據的情況下，保險公司有理由拒絕賠償。 因此，車主最好等保險公司人員到現場檢查，出示權威的損失評估檔案後再離開現場。

這一過程保證了賠償金的順利支付。

以上就是關於車險理賠流程的，希望對大家有所幫助。 提出交通事故保險索賠的過程大致可以分為四個主要部分：報告、調查、評估和核實損失，以及提交檔案供您參考。

車險損失核查價格：

1、協助領導做好車險理賠、損失核查、重案調查工作，負責規範車險理賠定價，制定每日損失評估標準，調查重大車險事故，審核損失評估結果，合理控制賠償風險。

2.保險公司內部的工作人員、現場的工作人員應報告第一手資料，然後有人會根據資料進一步核實您的車輛損失情況，包括，經核定的損失的附件、是否由事故造成的損失、核定的賠償金額等，統稱為“核價”， 核損，核補償“，租渣水平高的公司是不同的人，而低水平的公司有時可以缺少乙個人兼任服務。

如果保險公司的損失評估員已經到事故現場拍照，他只需要提供交警出具的事故證明、車輛損壞維修發票和索賠申請表。

1.當被保險人要求賠償時，保險人一般應提供以下證明和資訊：

1）.保險單原件、理賠申請書、財產損失清單、技術鑑定證書、事故報告、救護車費用發票、必要的賬簿、相關部門的檔案和證明;

2）.投保人和被保險人為確認被保險事故損失的性質、原因和程度而可以提供的其他證明和材料。

3）.投保人或者被保險人未履行前款約定的提供單據義務，致使保險人無法核實損失的，保險人對無法核實的部分不承擔賠償責任。

2.車輛保險理賠提供的最基本資料是：理賠申請書、維修發票、保險損耗評估表、維修單位維修單原件、駕駛執照、駕駛證影印件。

3.如果損失比較小，保險公司已經當場評估了損失，保險公司已經提供了完整的資料到現場調查，如果索賠處理得很快，事後什麼都做不了，保險公司會在三天內直接向被保險人賠付。

原則上保險公司不指定修理店，也不允許指定修理店，對於安排對方修理汽車，特別是對於事故損失較小的情況，通常有三種可能，第一種是推薦修理店，包括4S店，對方可以去， 要不去，如果去的話，那些修理店一般都比較熟悉保險公司，保險公司確定損失金額後，對方可以按照這個金額進行維修，**不會有異議;二是他自己選擇修理廠，但是在修理汽車之前，修理費和修理專案必須與保險公司協商，如果沒有問題，可以正常處理; 第三種可能，是一次性評估汽車的損壞情況，確定**後，對方會去想去哪裡修車，想修就修。不管你選擇哪種方式，一般情況下，你先交修費，如果保險公司要求開修發票，在你交完修修費後，拿到發票到手，再交給保險公司，如果是一次性損耗評估，那麼保險公司會在**後與你確認，沒有爭議， 發票也可以不開，最後保險公司將賠款支付到被保險人的銀行賬戶（銀行卡）中。

向保險公司報到時，應做到以下幾點：1.帶上您的保險單、駕駛執照和駕駛執照; 2.開車去保險公司; 3、在保險公司理賠部填寫《車輛保險登記表》。 完成這三件事後，您將獲得乙份車輛事故登記表和保險通知書的副本。

其目的是：將《車輛事故登記表》乙份交給保險公司的損失評估員，另乙份在填寫《事故通知書》和領取賠償時使用; 填寫完《事故通知書》後，連同維修手續一併退還給保險公司。 步驟2：

在評估損壞時，應將“車輛意外登記表”交給索賠部門的損壞評估員，並將其中乙份副本交給他們，由他們確定維修專案和維修費用。 損失評估後，您將獲得乙份“損失評估表”，該損失評估目前是保險公司的特權，但您也必須保護自己的利益。 您應該確保注意：

第。 1.不要錯過維修專案，哪裡壞了，哪裡修理。 第。

其次，注意修理費用不能定得太低，以防汽車修理不夠。 如果您在保險公司指定的維修店修理汽車，您不必擔心維修費用——維修店保證您的汽車無論如何都會得到維修，如果沒有，保險公司將負責。 步驟3：

修車時要做兩件事： 1、送車時拿出《損耗評估表》，隨車交給修理店。 維修店會根據《損壞評估書》中規定的專案對汽車進行維修，並在取車時給您一張《提單》作為證明。

2、修好汽車後，可以憑《提單》支付維修費，然後取車。 同時，向維修店索取以下手續：維修發票、維修單、施工單和材料單。

注意：這些程式必須加蓋維修店的公章。 步驟4：

如果損失不大，一般不需要交車隊證明提出索賠，找人寫“第三方證明”即可; 如果損失嚴重，保險公司可能會要求您提供索賠時交通團隊或安全委員會出具的事故證明。 第 5 步：提交檔案 到目前為止，索賠所需的所有檔案都已完成。

他們是：1《危險通知》2

損失評估令“ 3《汽車維修發票》4《施工令》5

《修繕令》——業主為單位，需加蓋公章; 車主是個人，需要簽字。 6.材料清單，7

第三方認證“ 8《賠償結算表》——業主為單位的，需加蓋公章; 車主是個人，需要簽字。 您將這些手續帶到保險公司的理賠部門，您可以等待收到您的索賠。

第 6 步：提交理賠檔案後，您將在大約一周後（通常不超過 10 天）收到保險公司的通知，您可以攜帶您的身份證明和“車輛事故登記表”領取賠償金。