公共關係發展歷程 50

傳播。 <>

1、公共關係的定義分為：

1.管理理論 - 雷克斯，美國。 哈羅博士。

2.傳播理論——英國弗蘭克。 傑夫·金斯。

3.傳播管理理論 – James Grunig 教授，美國。

4.國際公共關係協會1978年發表的《協商理論-墨西哥宣言》。

5.社會關係理論 - 美國普林斯頓大學Zertz教授。

公共關係是組織與其相關公眾之間的溝通管理，目的是與這些公眾建立相互信任。

2、公共關係的基本要素：

1.公共關係的主體是組織結構。

2.公共關係是向公眾傳達的。

3.公共關係的工作工具是溝通的媒介。

4.公共關係的過程是雙向的資訊交流。

5.公共關係的目標是為組織樹立良好的公眾形象。

公共關係是一種資訊交流。

公共關係三要素中的第三個要素是公共關係的過程，乙個符號互動的過程，乙個溝通的過程，乙個溝通、溝通和說服的過程。 在這個過程中，作為公共主體的社會組織與作為公共主體的公眾相互交流資訊，相互交流意義，相互說服，從而達到相互理解、相互合作的目的。

公共關係的三個要素中的第乙個是資訊。 也就是說，溝通是用資訊溝通，說服就是用資訊說服。 那麼什麼是資訊呢？

在日常使用中，資訊是指具有新內容、新知識、孝道、歡呼知識的新聞。

（一）專業化程度不斷提高;

2）國際化趨勢日益增強;

3）日益現代化的技術手段;

4）主體的多元化;

5）科學、系統的理論。

公關市場國際化、公關實務專業化、公關手段高科技化、公關教育規模化、公關人才競爭激烈、行業自律性提高。

現代公共關係出現和發展的四個階段：

1. 孕育期，從 19 世紀 30 年代開始，以“便士報紙”為標誌。

二、世代期：20世紀初，以“糞運亂櫻亂”為標誌。

1903年，美國成立了第一家專業公關機構——“宣傳諮詢社”，標誌著現代公關的誕生。

3.發展時期：1923年，在紐約大學開設了公共關係課程。

4.成熟期：20世紀50年代以後，公共關係的理論和實踐經歷了新的發展，以“雙向對稱”模式的建立為標誌。

1.我國公眾認識與彎曲關係發展的實際情況。

我國公共關係面臨以下障礙和困難，亟待克服和消除：一是社會經濟生活中存在各種障礙，不利於公共關係的健康發展。 其次，政治生活中還存在一些問題，影響著公共關係的順利發展。

此外，我國公共關係的發展在社會文化生活中面臨重大障礙。 這主要表現在以下幾個方面：一是人員素質和管理水平不高; 二是要有速功夫的文化心態; 第三，媒體相對落後。

克服這些障礙已成為我國公共關係事業發展的重要課題。

2.建立適合中國國情的公共關係。

克服我國公共關係面臨的困難，開拓我國公共關係事業，必須掌握以下基本原則：

首先，要順應社會性質，以國家和人民的利益為最高標準和原則，建立公共關係滋擾的道德規範和理論基礎。

二是要根據我國經濟發展的水平和特點，建立適合我國具體國情的公關行動體系。

第三，要深入研究中國公眾的特點，使公共關係能夠充分體現中國傳統文化和精神。

最後，我們還必須加快我國公共關係標準化和制度化的步伐。 要盡快構建完善我國公共關係的職業規範、道德規範、工作制度、教育制度甚至考核制度。

建立適合我國國情的公共關係體系，是一項非常重要、艱鉅的系統工程，必須為此付出百倍的努力。

公共關係的出現和發展。

生成和發展的三個階段：

第一期：艾薇·李

向公眾提供真實的資訊”。

第二階段：愛德華·伯納斯。

“大眾”是“公共關係顧問”一詞的先驅。

開辦第一門公共關係作業課程。

第一本關於公共關係的專著。

第三時期：Catlip，Cent。

有效的公共關係“”公關聖經”。

雙向通訊“平衡對稱”

公共關係在世界範圍內的傳播。

博雅公司 1933

波士頓大學公共關係學院，1947年

美國公關協會 PRSA 1948

1955 倫敦國際公共關係聯合會 i pra3在中國的公關。

贏得民心者必勝天下，失去民心者必輸。

世界“贏得人民的信任”。

你可以去吃飯，去找士兵，但你不能相信“團殲滅”。

這樣，真誠就統治了世界”。

如果心意寫在四海中，大業就能成就。

50 上世紀 60 年代香港和台灣。

國內旅遊。

廣州市白雲山製藥總廠於1984年倒閉

1984 86 公關公司。

深圳大學 1985

中山大學 1994

職業：1999年