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1.設定 - 查詢“應用程式管理器” - (全部) - 查詢不起作用的應用程式 - (儲存) - 清除資料。
3.如果您在執行內建程式時也收到停止提示,請檢查您的手機是否具有最新的韌體版本,並將您的機器公升級到最新版本。
如果問題仍然存在,請攜帶購機發票、維修卡和機器到服務中心,由專業的售後工程師幫助測試。
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手機螢幕上出現一條錯誤訊息,提示Touchwiz Home已停止,建議您:
1.關閉手機並重新啟動。
2.更新手機的系統版本:設定 - 關於手機(關於裝置) - 手動更新 自動更新(軟體更新系統更新 - 更新)。 請注意: 公升級前請備份裝置中的資料(聯絡人、訊息、** 等)。
3.如果您使用的是最新版本,請備份手機中的資料並嘗試恢復出廠設定。
如果問題仍然存在,建議您攜帶購買發票、維修卡和手機到當地的三星服務中心,讓專業工程師幫助您測試。
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建議關閉並重新啟動手機。
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可能是短路或程式故障,解決方案:
1.首先,建議長按電源鍵重啟,如果沒有反應,可以取出電池重新安裝後再開機。
2.嘗試更換其他原裝電池。
3.嘗試進入安全模式,手機開機時出現三星logo時按住左下角的菜單鍵,直到進入安全模式,如果可以進入,嘗試備份重要資料並將其恢復出廠設定。
4.如果無法進入安全模式,建議將手機送到最近的售後服務中心進行測試和維護。
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2.如果手機已停止設定,建議:
1) 重新啟動手機,然後重試。
3)備份手機中的資料,然後嘗試恢復出廠設定(設定-重置私隱-恢復出廠設定)。
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如果您的三星手機有啟動螢幕,但無法在待機螢幕上正常啟動,您可以執行以下操作:
1.同時取出SIM卡和SD卡,再次嘗試開機。
2.重啟時,當您看到“三星”標誌標記此帆時,按住【菜單鍵】(左觸控感應鍵),直到螢幕左下角出現“安全模式”字樣,然後鬆開,備份資料(如聯絡人、簡訊、**等),恢復出廠設定。
3.如果無法進入安全模式或操作後問題仍然存在,建議攜帶手機三件套證書,並將手機送到最近的三星服務中心進行檢測和維修。
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我們建議您執行以下操作:
1.重啟後再試;
2. 檢查手機是否有系統推送通知,如果有,請將手機更新到最新的系統版本。
3. 解除安裝最近安裝的第三方應用程式後觀察。
4.備份資料(聯絡人,簡訊,**等)並嘗試恢復出廠設定。
如果問題仍然存在,建議您將手機、購買發票和維修卡帶到當地的三星售後服務中心進行測試。
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1. 關閉手機並重新啟動。
2. 建議進入設定-應用管理器-全部-三星中文輸入法-清除資料嘗試。
3. 驗證手機是否安裝了新的輸入法或第三方軟體,建議解除安裝 4.備份手機資料(**書籍、簡訊、**等),將手機恢復出廠設定(settings-reset-factory reset)。
如果上述方法仍然不能解決問題,建議將手機送到最近的三星服務中心。
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開啟電腦按音量調低鍵進入安卓安全模式,然後重置輸入法重新開機,輸入法正常。
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剛才我的手機也是這個問題,給自己亂了個玩,好不容易恢復了,我的手機之前是用迅飛輸入法安裝的,如果一直沒有安裝,重新裝乙個迅飛輸入法,現在不是打字不了嗎?,可以用語音說迅飛輸入法安裝,安裝完成後,點選勾選,勾選迅飛輸入法。
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1.如果手機有新韌體,會有推送更新通知,韌體公升級可以優化機器的某些功能,改善手機系統,使手機系統更加穩定流暢。
2.如果手機螢幕左上角出現更新圖示,則表示軟體更新功能已開啟,手機會自動提醒有更新版本需要更新。 如果要取消更新提醒,請操作:帶應用程式的 Dust Boy - 設定 - (常規) - 關於裝置 - 系統更新 - 自動更新 - 取消勾選框。
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您可以同時按住電源鍵和降低音量鍵7秒以上重啟裝置,如果操作無效或問題仍然存在,建議將手機送到最近的服務中心進行檢測和治療。
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您好親愛的三星使用者:
根據您的描述,您可以嘗試按住電源鍵 10 秒以上嘗試退出,如果問題仍然存在,建議將手機送到最近的三星服務中心進行進一步測試。
建議您在三星官網申請“預約到店”,享受優先維修服務
預約成功後,請按時攜帶您的機器、發票和保修卡到您預約的服務中心。
意見、建議、投訴,請點選:
由於山寨機、平行進口機、轉殖機、翻新機等的存在,可以通過刷機等方式改變手機的IMEI號碼,因此無法通過序列號、軟體檢測、IMEI號碼、手機來源等方式準確識別手機的真偽以及是否為許可商品。 如果想鑑別手機是否持牌,請攜帶購買發票、維修卡和機器,到就近的三星服務中心,諮詢服務中心人員在保修範圍內的機器如果有效能故障可以維修,如果機器可以維修,如果機器可以維修, 它是三星許可的機器。這是最好和最準確的方法。