為什麼電信賬單先扣，再退？ 50

你可以去營業廳檢視你的月度賬單，看看你的各種開支在哪裡，如果你點了一些你認為不需要的增值服務，你可以拿著老闆的身份證去前台幫你取消那些業務

扣返的問題是計費系統在後台 我們河北電信現在是先退後扣的，這樣就避免了使用者可能出現的短期宕機問題，不知道你是不是最好的電信使用者，既然你在那裡先扣費再退費，建議大家多交電話費每個月避免在月初扣除。

產生逾期付款。

系統在每月5日前完成扣款和退款

電信這樣做是為了拉攏客戶，讓大家覺得自己多花了5塊錢，時間一分一秒地過去了，只要你繼續續費，電信就把錢退還給你，其實你沒有續費，那他就沒退還5塊錢，這就是所謂的電信一定規矩， 更多的客戶害怕沒錢賺，電信主要靠寬頻和**生存，其他的則沒有移動和聯通的優勢

電信手機新客戶會向您傳送2個月的增值服務，先扣除費用，第二個月退還給您，您也可以撥打10000取消。 中國移動聯通的新客戶也是如此。

如果您還有其他問題，也可以登入電信線上營業廳（

詢問一下。

親愛的，您好，中國電信錯話費退款為：3次。 根據中國電信吳早新的規定，如因電信公司的系統故障或操作失誤導致使用者被扣錯電話費的，中國電信將按照“誤差金額3倍”的原則進行賠償。

具體退貨規定如下：1如因電信公司系統問題導致電話費被錯誤扣除，電信公司將全額退還差錯金額，並在此基礎上按3倍的標準進行賠償。

2.如因使用者自身原因（如錯誤、欺詐等）導致電話費被錯誤扣除，電信公司將在此基礎上調整誤差金額，並按3倍的標準進行賠償。 3.

如使用者發現電話費被誤扣，需及時向電信公司投訴和申訴，並提供相關證明材料和調查證據，以便電信公司及時處理和退還錯誤的金額。

經營者在顧客不知情的情況下任意扣費的，屬於欺詐行為，嚴重侵犯消費者合法權益，消費者可以要求經營者賠償任意扣減的費用金額的三倍，低於500元的，賠償500元。 隨著運營商計費系統的不斷成熟，越來越多的消費者無法完全理解自己的電話費，尤其是在參與任何活動後，賬單對於普通旅行者來說將變得模糊不清。 這樣一來，一些經營者的工作人員就利用漏洞，利用營銷手段誇大其活動強度，誘導使用者參與活動，卻在活動結束後不告知使用者費用，導致很多消費者有些不知情的消費。

副食。

中國電信的後付費服務是按天扣除月基本費。

預付費使用者是指先付錢再玩，後付費使用者的電話費可以在欠費的情況下使用，不會出現停機，只有當付款時間沒有支付時，才會欠，一般要求是系統結賬後支付上個月的電話費， 每月賬戶結算期為每月1日至3日。

中國電信的後付費服務按月計算，按日扣除月基本費用。

計費方式如下：按日計費、按月計費。

如果使用者發現有莫名其妙的扣款，可以通過服務**查詢或向96180服務主管投訴**，運營商會根據使用者的使用情況查明扣款原因。

如果確認多收多收，使用者需要通過運營商的服務**要求退還費用。

如經營者對經營結果不滿意或經營者長時間不回覆，消費者可向省通訊管理局電信業務投訴受理中心、工商等有關部門申訴或向**提出投訴或舉報。

電信卡贈品費的餘額在前幾個月會自動扣除，現在不扣除支付電話費。

電信卡贈與費的餘額，前幾個月的費用會在月度賬單到期前自動扣除，可以維持賬戶餘額，讓使用者正常使用本月的業務費用。 如果禮品費足夠，費用將自動扣除，否則使用者需要自行支付剩餘費用。 現在，買一送一等很多活動都可以提供免費的禮費，比如通過購買免費流量套餐，可以降低使用者的消費成本。

此外，現在使用者還可以通過線上自助充值來支付電信卡，這樣按月充值也很方便，可以更大程度地滿足使用者的消費需求。

尊敬的使用者，您好！ 根據您的描述，電信賬單退款是按照您簽署的**協議執行的，有**生效後開始的一次性退款，也有月度退款（每月月初返還的電話費），預押到期後有一次性退款。 例如，如果您申請安徽電信飛揚**19元，您將在每月1日退還上個月電話費的30%（電話費7%的折扣），連續36個月最高贈送1000元。

希望我能幫到你，得到你的，如果你需要支付電話費和辦理一般電信業務，請登入中國（安徽）凳子空光纖電信網上營業廳檢視辦理，安徽電信將竭誠為您服務，祝您生活愉快！

電信寬頻自由速度，4m公升8m，12m，8m公升20m，20m公升50m。 您可以仿製就近的棗到電信營業廳，或撥打10000免費提速，詳情可登入安徽電信網上營業廳。

凍結金額是我們公司與使用者約定的金額，不能提前使用。 例如，如果您有資格獲得每月信用額度贈品，那麼在本月底之前，您未使用的信用額度將作為凍結金額存入您的賬戶。

如果您在參與我們的合同計畫後仍未獲得退款，原因可能如下：

1.返回的時間還沒有到來。 如果您參與iPhone預存電話賬單傳送手機合同，預置押金將從進入網路後的下個月退還;

2.合同期內違約。 如在合同期內需要繫結卡，只有在合同中未單獨使用卡的情況下，才能享受終端補貼優惠政策。

3.可能是合同已經到期，電話費不會繼續退款。

如果以上情況沒有解決，可以聯絡當地客服或到當地營業所核實具體原因。