為什麼我的家庭寬頻在撥號時總是顯示錯誤的密碼或使用者名稱

寬頻撥號顯示不正確的密碼或使用者名稱，**通常是錯誤 691。 這可能是由於以下原因：

1、網域名稱有誤，（使用者名稱或密碼輸入錯誤）;

2. **或因寬頻逾期付款;

3、伺服器無響應，（機房使用者埠錯誤，或賬號未啟用）;

4.硬體故障。

解決方法： 1.重新輸入使用者名稱和密碼，然後再次撥打該號碼。

2.支付寬頻或**費用。

3.操作人員問題等

4. 更換硬體。

根據提供的資訊，如果發生寬頻故障，您可以通過以下方法排查問題：

1 使用獨立撥號，如果您使用的是路由器，請暫時斷開路由器進行測試;

2 重新啟動數據機和計算機;

3 重新建立寬頻撥號連線，然後嘗試重新撥號。 操作方法：啟動程式附件通訊新建連線嚮導。

如果自行排除故障仍無法恢復，您可以聯絡人工客服報告故障，我們會盡快為您處理。

總結。 1.請確保輸入的寬頻密碼正確（輸入密碼後，點選背面的眼睛圖示即可檢視輸入的密碼內容進行確認），檢查大小寫和特殊字元等。

2.如果您剛剛從其他路由器或計算機拔下網線，則可能是運營商的伺服器沒有釋放之前撥號裝置建立的連線，並且需要等待一段時間才能撥打號碼，建議等待5分鐘左右，再嘗試幾次。 3.

如果我安裝了新的路由器，但寬頻撥號顯示或密碼錯誤，我該怎麼辦？

好。 你能補充一下嗎，我不太明白。

1.請確保輸入的寬頻密碼正確（輸入密碼後，點選背面的眼睛圖示即可檢視輸入的密碼內容進行確認），檢查大小寫和特殊字元等。 2.

如果剛剛從其他路由器或電腦上拔下網線，則可能是運營商的伺服器沒有釋放之前撥號裝置建立的連線，需要等待一段時間才能撥號。 3.某些運營商網路可能會將撥號寬頻繫結到上乙個撥號裝置的 MAC 位址。

輸入寬頻已關閉或關閉，請確認其不存在。

當使用者安裝寬頻時，商家會給出乙個和密碼，就是寬頻，密碼就是登入寬頻所需的密碼。

傳統的**線系統使用銅線的低頻部分（4kHz以下）。 ADSL使用DMT（Discrete Multi-Audio）技術，將原來的**線OkHz劃分為256個子頻段，頻率寬度為4 3kHz。

錯誤 521：存在未知錯誤，這是由於網路元件或寬頻連線設定不正確導致的。

1. 首先刪除此寬頻連線。

2.開啟網路連線，點選建立新連線，接下來，連線到Internet，接下來，手動設定我的連線，使用需要使用者名稱和密碼的寬頻連線，ISP無法填寫，接下來，最後輸入電信提供的使用者名稱和密碼。

3.點選新的寬頻連線，如果能正常連線，則完成。

4.如果仍然不工作，建議重新安裝系統嘗試。 如果無法重新安裝，建議聯絡電信進行現場維修。