國航行李遺失如何查詢及賠償

發布 社會 2024-03-22
10個回答
  1. 匿名使用者2024-02-07

    1、到達目的地後,如發現託運行李不見了,請先到機場行李查詢處。

    2、如無法查詢行李下落,應立即將行李連同機票(電子客票)、登機牌、行李牌和身份證件向機場行李查詢處報告,並配合工作人員填寫《行李運輸事故登記表》,澄清情況後再與航空公司商討後續賠償事宜。

    3、在託運過程中,如發現行李或行李損壞,如發現是航空公司的疏忽或粗暴處理造成的,航空公司應承擔一定的賠償責任。 一般旅客可申請以下四類賠償:以舊換新、退換新、維修報銷或現金賠償。

    航空公司將根據折舊和損壞情況自行決定賠償行李。

    如何進行行李領取。

    1. 補償**按重量計算。

    行李丟失有兩種型別的賠償:國內賠償和國際賠償。 根據《國內航空運輸責任限制規定》,旅客行李損失的賠償標準為100元。 對於國際航線,根據《蒙特婁公約》的規定,賠償額為每公斤30美元,託運行李和非託運行李的最高限額為1000 SDR(1 SDR的價值大約等於美元,其價格是浮動的)。

    無法確認重量的,按旅客服務等級進行免費行李重量補償。 託運行李延誤,一次性賠償標準為:普通艙300元,公務艙400元,頭等艙500元。

    從以上規定可以看出,由於市面上較貴的行李箱往往較輕,在按重量補償時往往會遭受損失,甚至連行李的成本都不夠,旅客應該做好心理準備!

    2、貴重物品遺失不予賠償。

    很多旅客貪圖輕裝上陣,經常把膝上型電腦、單鏡反光機等貴重物品放進行李箱裡,以為打包衣服保護是沒有問題的,其實航空行李的處理經常是亂扔的,比較“粗魯”,為了避免發生意外,不建議把貴重物品和易碎物品放進去。

    一般來說,如果託運行李中有貴重物品,如現金、賬單、膝上型電腦等,航空公司有權不予賠償。 此外,如果乘客未能按時辦理登機手續和託運行李,或者託運行李中有違禁物品,航空公司保留不賠償乘客的權利。

    但是,如果丟失的託運行李在國際航班上的價值很高,如果乘客能夠提供相關的價值證明,他或她也可以根據《蒙特婁公約》提出索賠。

  2. 匿名使用者2024-02-06

    1、從你介紹的資訊來看,你父親到紐約後只收到了一件行李。 您可以聯絡國航當地辦事處報告行李丟失情況。 申報時需攜帶機票、身份證、護照等相關證件和檔案。

    2. 如果託運行李自到達之日起 21 天後仍未到達,旅客有權向承運人提出賠償要求。 國內航班行李賠償標準為50元公斤。 國際航班行李賠償金額視情況而定,中國國有航空公司的賠償金額最低為20公斤,最高為50公斤。

    如果在託運行李時已進行價值申報,則在行李丟失時應按照**進行賠償。 如果您在託運行李時已經購買了保險,您應同時通知保險公司。 3、具體程式為與航空公司協商; 如果協商不成,可以向民航局投訴。

    如果沒有結果或結果不理想,可以申請仲裁或提起訴訟。 (申請仲裁的前提是看與航空公司是否有仲裁條款)希望您的問題能夠得到妥善解決。

  3. 匿名使用者2024-02-05

    根據《中國民用航空旅客行李運輸規則》第五十一條規定:

    旅客託運行李全部或部分損壞或遺失的賠償金額不超過每公斤人民幣50元。 行李價值低於每公斤50元的,按實際價值賠償。 收取的超重行李費將予以退還。

    旅客遺失行李的重量是根據託運行李的實際重量計算的。 如果無法確定重量,則每位旅客的遺失行李應按該旅客享有的免費行李額進行賠償。

    旅客遺失行李價值已申報的,按空戰申報價值進行賠償,申報價值附加費不予退還。 行李宣告價值高於實際價值的,按實際價值賠償。

    行李損壞時,按行李減價賠償或賠償行李修理費用。 旅客在上下飛機或登機途中發生事故導致旅客自保行李和隨身物品丟失的,承運人承擔的最高賠償金額不超過每位旅客2000元。

    對於國際運輸的國內航段,行李賠償應按照適用的國際運輸行李賠償規定辦理。 被賠償旅客遺失行李找到後,承運人應及時通知旅客領取,旅客應領取行李並全額退還賠償金。 秦友臨時生活用品補償費不予退還。

    如果發現乘客有明顯的欺詐行為,承運人有權追回全額賠償。

    第52條規定:

    旅客託運行李遺失、損壞的,應當在法定期限內向承運人或承運人提出賠償要求,並附客票(或影印件)、行李標籤識別聯、行李運輸事故記錄、證明行李內容的證明和可疑證明等相關證明。

  4. 匿名使用者2024-02-04

    不知道你們在發貨時有沒有在託運函中申報快遞物品的價值? 這對於索賠非常重要。

    根據《中國民用航空國內貨物運輸規則》:

    因承運人原因造成貨物滅失、短缺、變質、汙染或者損壞的,應當按照下列規定進行賠償;

    1)未申報貨物價值的,承運人應按實際損失價值賠償,但最高賠償額為每公斤毛重人民幣20元。

    (二)已向承運人申報價值的貨物,應當按申報價值進行賠償;承運人證明託運人的申報價值高於貨物實際價值的,應當按照實際損失賠償。

    如果不申報價值,恐怕每公斤毛重只能賠償20元。

    最好和公司談判,否則你會吃很多錢。

  5. 匿名使用者2024-02-03

    1.不幸的是,以前的先例基本上只賠償了數倍的郵寄費,而不管丟失物品的實際損失如何。

    2.原因是:您在郵寄時有機會選擇保險價格,但是您沒有選擇保險價格以節省保險費,您放棄了自己的權利,不能責怪他人。 快遞服務有兩種型別:基本服務和保險服務,如果你選擇基本服務,只按基本服務付費,你願意承擔風險。

  6. 匿名使用者2024-02-02

    找到那張收據,然後去民航公司索賠。

  7. 匿名使用者2024-02-01

    最好找到民航談判解決方案。

  8. 匿名使用者2024-01-31

    快遞被盜,如何賠償快遞的損失? 賠償金額如何確定?

  9. 匿名使用者2024-01-30

    首先,找民航看看能不能是私人的,不行就通過法律。

  10. 匿名使用者2024-01-29

    1. 如何賠償飛機上託運行李的遺失1.到達目的地後,如果託運行李丟失,請先前往機場的行李查詢處。2、如無法查詢行李下落,應立即將行李連同機票(電子客票)、登機牌、行李牌和身份證件向機場行李查詢處報告,並配合工作人員填寫《行李運輸事故登記表》,澄清情況後再與航空公司商討後續賠償事宜。 3、在託運過程中,如發現行李或行李損壞,如發現是航空公司的疏忽或粗暴處理造成的,航空公司應承擔一定的賠償責任。

    一般情況下,旅客可以申請以下四類賠償:以舊換新、退換新、維修報銷或現金賠償。 航空公司將根據折舊和損壞情況自行決定賠償行李。

    二、託運行李遺失法1《中華人民共和國民用航空法》第117條規定,託運人應對航空貨運單上填寫的貨物描述和宣告的正確性負責。 因航空貨運單上填寫的說明和宣告不符合旅行規定、不正確或不完整而給承運人或承運人負責的任何其他人造成的任何損失,託運人應承擔賠償責任。

    2.《民法典》第八百二十四條【旅客隨身物品損壞或遺失的責任】承運人在運輸過程中對旅客隨身物品的損壞、滅失有過錯的,應當承擔賠償責任。 託運行李損壞或遺失時,適用貨物運輸的有關規定。

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