賣家傳送了錯誤的送貨位址，並且已經由其他人簽收。 我該怎麼辦？

賣家傳送錯誤的位址等同於沒有將貨物送到買家的位址，屬於違規行為，買家可以投訴賣家沒有在約定的時間交付貨物，建議聯絡賣家確認退款情況。 申請退款的程式如下：

1）進入**網路。

2） 點選我的。

3. 點選您購買的物品。

4） 進入已購買寶藏頁面。

5） 找到訂單，點選退貨退款。

6） 點選我想要退款而不退貨。

7）商品裝修選品未收到商品。

8） 填寫相關退款資訊，點選提交。

有三種可能性：

1.對方不小心填錯了運單號（但應該過幾天就到了） 2對方根本沒有發貨（追蹤單號是隨機填寫的，懷疑自己被騙了，建議立即退款或投訴）。

3.真的是位址不對（這是賣家的責任，可以投訴退款，現在就可以拿到退款，不會自動支付）。

如果不能提供聊天記錄，那會很被動，但賣家必須有記錄，而且你**的收貨位址沒有錯，所以你申請退款肯定沒問題，賣家不能否認，因為這完全是賣家的錯。

你好，我只是乙個**賣家，你留下的**位址沒問題，你可以申請退款，他不退款你可以投訴，如果他上訴，他要提供證據，他肯定不能提供他沒有發錯位址的證據，你放心，一定會成功的， **申請退款首先是買家保護的原則，即使你沒有他的聊天記錄，你只需要發一張你留下的位址的截圖**什麼的，沒關係，證明你他發的不是你留下的位址，換句話說，你不截圖也沒關係， **有系統可以檢視你的交易，投訴的話裡可以留下交易編號，如果不截圖，總之說你沒收到貨，賣家肯定無法提供發貨證明，更別說是不是發錯了， 即使他不過不是截圖的問題，最好提交以下內容，如果有什麼可以加我問我15356981呵呵。

法律分析

賣家發錯位址等同於沒有將貨物送到買方位址，屬於違規行為，買方可以對賣家未在約定時間交付貨物發起投訴，建議聯絡賣家確認帆基情況退款。 如果發生消費者糾紛，可能是： 1.與經營者協商和解。

2. 向消費者協會請求調解。 3.向有關行政部門申訴。 4.仲裁機構仲裁。

5.向人民法院提起訴訟。

法律依據

中華人民共和國民法典

第一百二十條 民事權益受到侵害的，被侵權人有權請求侵權人承擔侵權責任。

第一百八十三條 因保護他人民事權益而造成損害的，侵權人承擔民事責任，受益人可以給予適當賠償。 沒有侵權人，侵權人已經逃脫或者不能承擔民事責任，被害人請求賠償的，受益人應當給予適當的賠償。

第一百一百六十七條 侵權行為危害他人人身、財產安全的，被侵權人有權要求侵權人承擔制止侵權、清除障礙物、消除危險等侵權責任。

第一百一百六十八條 二人以上共同實施侵權行為，造成他人損害的，應當承擔連帶責任。

訂單已發貨，物流寶資訊顯示“已發貨”：拒簽即可處理。 賣家已經發貨，可以聯絡賣家，請賣家主動聯絡物流公司召回貨物; 如果物流公司無法及時召回貨物，可以在物流公司交付貨物時拒絕簽收貨物。

聯絡賣家的步驟如下：

1）進入**網路。

2） 點選我的。

3. 點選您購買的物品。

4） 進入已購買寶藏頁面。

（5）找到訂單，點選想要聯絡。

（1）如果您購買定製、**等特殊商品，天貓不支援無故拒收商品，建議聯絡賣家協商。

2）因個人原因（不喜歡不想要等）申請退換貨，最後商品被拒絕退換貨或寄回給賣家，郵費處理：如果是包郵商品，買家需承擔退換郵費;如果是非包郵商品，買家需要承擔兩次往返的郵費。

這個是你自己創造的，更多。

您需要支付運費。 拒收後無需退換貨，會自動退回給賣家，但因為物流已經發生，運費由您自己承擔。 如果還是想要東西，只能等貨被拒收退回賣家後再寄，需要額外支付運費。

如果您的正確位址和錯誤位址位於不同的城市，則只能以這種方式處理它們。 但如果只是同乙個城市的不同位址，距離不算太遠，可以考慮自己取，放幾天也沒關係。 如果距離較遠，可以讓賣家聯絡同一城市的快遞，那麼只需要額外支付城市快遞費或稍低的轉賬費即可。

這是最方便的。

**中的收貨位址有誤，但賣家已經發貨了，需要聯絡賣家修改收貨位址。 為保證小包裹的安全，一般收貨位址及聯絡方式**不允許直接修改，如有特殊情況可聯絡賣家確認，賣家會聯絡快遞網點確認是否可以修改。

一般來說，只有在買家已經付款的情況下，賣家才能更改買家的送貨位址。 由於有時會出現不正確的買家位址，賣家可以幫助進行此更改。

總結。 盡快聯絡寄件人，主動聯絡快遞公司; 您可以聯絡寄送包裹的推銷員進行談判，以幫助取回包裹; 如果由於寄件人的原因導致快遞寄錯地方並導致收據，如果簽字人拒絕退貨，則沒有辦法。

我派快遞員寫錯了位址，那東西是別人籤的。 該怎麼辦？

第一時間聯絡當事人主動聯絡快遞公司; 您可以聯絡寄送包裹的推銷員進行談判，以幫助取回包裹; 如果由於寄件人的原因導致快遞寄錯地方並導致收據，如果簽字人拒絕退貨，則沒有辦法。 Hono滾動轎子。

如果郵件丟失且無法找回，位址錯誤是快遞公司的責任，可以要求快遞公司賠償。 補償一般為運費的5倍（每個快遞公司會有所不同），具體的co-leather判斷可用於解決燒傷變化。

《中華人民共和國郵政法》的有關法律、法規第四十七條 郵政企業對郵件遺失按照下列規定予以賠償：（一）投保郵件遺失或者全部損壞的，按投保金額賠償; 部分損壞或內容不足的，按投保金額佔郵件全價的比例賠償郵件實際損失。 （二）未投保郵件遺失、損毀或內容不足的，按實際損失賠償，但最高賠償金額不超過所收取費用的三倍; **如信件遺失或損壞，按收取的費用的三倍進行賠償。

郵政企業應當在營業場所的通知和向使用者提供的郵寄單據上，以足以引起使用者注意的方式標明前款規定。 郵政企業因故意或者重大過失造成郵件丟失，或者未履行前款規定的義務，無權援引本條第一款的規定限制責任。

總結。 1.可以先聯絡快遞員，請快遞員幫忙找回，如果能找回，自然會送到收件人手裡。

2、如果無法追回，收件人應聯絡寄件人，讓寄件人向快遞公司索賠，因為這是發件人與快遞公司之間的交易，收件人無權索賠。

我派快遞員寫錯了位址，那東西是別人籤的。 該怎麼辦？

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1.可以先聯絡快遞員，讓快遞員幫忙找回，如果能找回，自然會寄給收件人。 2.如果無法追回，收件人應聯絡寄件人，讓寄件人向快遞公司索賠，因為這是寄件人與快遞公司之間的不良交易，收件人無權索賠。 青碧.

先鞠躬後兵，先聯絡簽字人，說不定簽字的事情沒人知道，以為是彭洵冒充朋友送來的，說得好，沒有打擾簽字人可能會同意寄回去。

如果簽字人不同意寄回，撥號時記得記錄下來，做好證據，選擇法律，保護自己的權益。