有效的績效管理如何減少工作場所的歧視

企業信用網路教你如何更合理地管理。

單選題 1績效管理系統中的主要資料提供者是 Boss A。

b 財務部主任。

d 人力資源部正確答案：c

2.在設計指標時，戰略導向的指標設計適用於一線人員、中颱和後台。

正確答案：a

3.以下關於 KPI 的說法是錯誤的：A，KPI 數量越多，KPI 數量越少，B，基層 KPI 越多，KPI 數量越多，C，從屬 KPI 與更高階別的目標沒有關係。

d KPI對應的目標值為每年一次，一般中途不修改 正確答案：C 多項選擇題。

4.管理者的任務包括：a.設定目標，b.分配任務，c.溝通和激勵，d.評估績效，e.培養下屬。

正確答案：a b c d e

5.績效管理的主要目的是戰略目的 b 管理標準 c 員工發展 d 評價績效 正確答案：a b c

6.影響企業績效的因素有哪些 A 戰略 B 企業文化 C 薪酬 d 組織能力 正確答案：A D

7.涉及的員工的組織能力是什麼 A 員工能力 B 員工心態 c 企業文化。

d 員工管治正確答案：a b d

8.以下關於績效管理的說法是正確的 A 績效管理是乙個過程 b 績效管理是乙個預先計畫 c 績效管理強調** d 績效管理是一種激勵 正確答案：a b d

9.用於衡量績效系統的標準是戰略一致性和有效性。

c C. C. 評估的可信度 d 可接受性 e 明確性。

正確答案：a b c d e

10.績效管理的過程包括目標設定 b 績效輔導 c 績效考核 d 績效考核 正確答案：a b c

11.平衡計分卡的維度包括 a 財務 b 客戶 c 業務狀況 d 學習和成長 正確答案：a b c d

12.在平衡計分卡的四個維度中，以結果為導向的維度是 A 財務、B 業務狀態和 C 客戶。

d 學習與成長 正確答案：A C 對/錯。

13.平衡計分卡是一種目標分解工具，同時關注過程和結果。 對 錯。

正確答案：對。

14.在績效管理中，指標是根據員工的能力分配的。 對 錯。

正確答案：錯。

15.平衡計分卡是一種績效管理工具。 對 錯。

正確答案：錯。

這個問題的範圍比較廣，一般來說，“乙個有效的績效管理需要有強大的企業文化作為基礎，文化是遊戲的規則，績效考核是評價的實施遊戲，它們共同構成了企業的績效管理體系”那麼如何制定乙個有效的績效管理體系呢？ 以下是一些經驗分享和總結：

1.首先是建立績效管理制度的時機

績效管理體系的建立應在業務相對穩定、人員相對穩定、業務流程相對完善的條件下進行。 因為績效管理制度是在目標指標非常明確的情況下進行的，但初期變化太大，很多變化是不可預測的，所以制定的目標指標太不可控、不可預測。 甚至可能增加幾倍甚至更多。

2、建立績效管理體系的順序。

績效管理體系的建立應遵循自上而下的順序，首先是公司的指標和目標，然後是部門，即部門經理，然後是團隊，即團隊領導，最後是個人。 如果順序顛倒，績效考核就失去了意義，個人目標就達不到了，公司的目標就可能無法實現，就很難落實。

3、建立熱身績效管理體系。

任何制度在實施過程中都會遇到阻力，所以最好在正式實施之前先試執行或一段時間的評估，提前估計實施後會出現什麼問題，並提前做好準備。 這樣，我們就可以確保績效管理體系與公司總體目標保持一致，減少因績效管理體系的建立而造成的人員流失。

希望對你有所幫助！

1.為員工的工作制定標準;

這一步很重要，評估員工工作的標準只能在對員工工作的明確定義的基礎上制定。 在這裡，工作說明書可能不足以明確說明下屬的工作職責，績效考核的標準應該更加量化和可衡量。 貴公司是一家生產和銷售工業電池的公司，從事化學工業，擁有大量從事化工生產的人員。

2.根據工作標準對員工績效進行考核;

要根據公司的組織架構、企業文化及具體約束條件，選擇合適的考核方法。 也就是說，確定用什麼來評估員工的績效。 具體績效評價的工具有很多，包括圖量表評價法、交替排序法、強制分布法、行為錨定法、目標管理法和關鍵事件法。

常用的方法大約有20種。 最簡單的方法是對兩個典型因素進行評分：與工作相關的因素和與個人特徵相關的因素。

與工作相關的因素通常包括完成的工作量（完成的工作量和達到的生產力水平）和工作質量（任務的完成度、準確性、精確度等），而與個人特徵相關的因素可能包括可靠性（員工在履行工作承諾方面的可信度）， 動機（他們是否自信、足智多謀並願意承擔責任）、適應性（他們是否能夠應對需求和條件的變化）和合作（為他人工作和與他人合作的能力）。以上專案可按5分制評分，1代表“差，不符合要求”，2代表“低於平均水平，需要改進，有時不符合要求”，3代表“一般，始終符合要求”，4代表“好，經常超過要求”，5代表“優秀，不斷超過要求”。 以銷售助理為例。

要評估的工作相關因素可以包括：工作知識、工作質量、客戶服務、工作習慣、可用資源、解決問題的能力等; 與個人特徵相關的因素包括：守時、積極、合作、適應能力、溝通技巧、同事互動、禮貌等。

3.為向員工反饋，提高工作績效或達到更高的標準，應對進行績效考核的管理人員進行專門培訓，給予他們足夠的時間和動力去實施考核，使他們能夠認真完成考核工作。 為了使管理者有實施考核的動力，績效考核可以看作是管理者的一項任務，是評價管理者工作的重要指標。

還需要向員工介紹考核方法，讓他們了解考核流程和方法論，以獲得他們的支援。 同時，向員工傳授一些評估面試技巧，以促進與上級更好的溝通。

國家的法律是莊嚴的。

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2、人力資源經理從專業到專家的完整成就經驗;

3、團隊建設內部內容完全符合法律法規;

4、全面執行法律法規和公司規章制度;

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