我今天突然上網了，撥號提示678，怎麼辦？

錯誤678主要有三個原因：首先是光數據機或其他裝置可能有故障。 第二點是伺服器的主機名或IP位址錯誤。

第三點是**線在光數據機onu ont插槽上沒有插好。 光纖錯誤**678的解決方法如下： 1、登入電信微信客服（以下簡稱微信客服）檢視寬頻狀態（是否宕機、大規模故障、在傳輸中是否更改密碼），並可按照微信客服故障排除指南排除故障; 2.檢查數據機指示燈的狀態

檢查數據機的指示燈是否正常，電源指示燈和網路燈需要亮，光訊號燈需要熄滅，都是正常現象。 具體方法分為以下幾點：某電源燈不亮或閃爍，檢查電源燈是否正常且常亮？

如果電源指示燈不亮，數據機可能無法正常上電，建議重新拔插電源，看看觸點是否壞，或者更換其他光數據機，看看光數據機是否有故障。 灣。光訊號紅燈或閃爍，可能是光纖斷開或光聯結器有故障，可以直接在微信下故障訂單。網路上指示燈閃爍或熄滅或網路無法正常傳輸資料，或光訊號功率不足。

您可以直接在微信上下故障單。 3.在正常情況下每個指示燈亮起，連線路由器檢查方法，分為兩個步驟：A關閉路由和數據機，然後先開啟數據機，等指示燈全部正常亮起後再開啟路由器，等待2-3分鐘後再嘗試上網。

b獨立撥號上網測試：1）拔掉路由器;2）將原來連線路由器的網線重新連線到電腦的網絡卡上;3）在電腦上安裝撥號軟體，輸入寬頻和密碼，然後撥入登入。如果單機撥號可以正常使用，則為路由故障，建議找路由提供商進行維護; 如果您無法通過撥號訪問網際網絡，請注意您的電腦上是否有3位數錯誤**，用手機登入並搜尋錯誤**以查詢相關說明。

4.單機撥號可以上網，但路由器有故障或未設定，可以更換路由器或重置路由器。 要了解有關服務優惠的更多資訊，請單擊下面的“****”客戶服務 38 為您解答。

1.寬頻上網顯示“錯誤678”，是由於數據機損壞、網線與網絡卡接觸不良、**線路阻塞等造成的，如果有路由器，建議您可以先關機重啟，如果還是不可用，建議您拆下路由器，檢查數據機訊號燈是否正常：

1、如果正常，請嘗試重啟網絡卡，拔下網線，重啟數據機;

2.如果不正常，請嘗試拔下**電纜，重新啟動數據機，檢查分離器是否連線正確，然後拔下上述電纜。

2.如果無法解決，可以聯絡當地人工客服進行反饋。

親愛的您好，撥號顯示 678 不成功可能是由於以下原因：1手機訊號差或無訊號區鎮兄弟; 2.

手機SIM卡故障; 3.電話無權撥打該號碼; 4.** 號碼輸入錯誤; 5.

運營商網路故障。 解決方法如下：1

移動位置，嘗試從訊號良好的地方撥號**; 2.嘗試更換SIM卡或聯絡運營商解決問題; 3.啟用撥打號碼的許可權，或聯絡接線員詢問是否需要開通該號碼; 4.

仔細檢查**號碼是否輸入正確; 5.等待運營商網路恢復正常。

<>1.撥號錯誤的定義：

錯誤 678 是寬頻的故障之一。 這意味著遠端計算機無響應。 簡單地說，網路不工作。

寬頻撥號上網是採用PPPOE協議連線的，錯誤提示678的含義是遠端計算機沒有響應，這意味著計算機向網絡卡傳送指令向外傳送資料，包括網線的傳輸，中心局終端板的埠（機房端）在返回骨幹基數餘額的過程中處理資料傳輸問題到計算機。

二、常見原因：

錯誤678的原因有很多，如：機房裝置問題、骨幹電纜問題、佈線電纜問題、使用者網線問題、使用者計算機網絡卡問題、使用者計算機系統問題等，都可能導致錯誤678。 另乙個原因是，如果你使用路由器，你通常不需要再使用寬頻連線，如果你再次使用它，你會得到乙個678錯誤。

3.解決方案：

1、請確認是否使用路由器，如果使用的是路由器，撥號操作由路由器完成，無需在電腦上手動撥打號碼;

2、請確認是否有防火牆或其他網際網絡助手等軟體限制，如果有，建議您登出後再嘗試撥號;

3、請檢查網絡卡燈是否閃爍，檢查水晶頭是否插入，並將網線向內推進行測試;

4.停用後請停用本地連線，然後重新連線寬頻連線，具體方法：右鍵桌面網路鄰居，選擇屬性，在新彈窗中右鍵本地連線，選擇停用，稍後再右鍵本地連線，選擇啟用，如果撥號仍提示678，可以致電客服聯絡工程師查詢;

請注意： 盡量不要多次重新插入乙太網電纜，多次重新插入乙太網電纜可能會損壞水晶頭。