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如果您的手機連線到無線網路後無法訪問網際網絡,建議您先檢查其他裝置是否可以正常連線到無線網路。 如果只有您的裝置不能,通常建議三星 S6 Edge 手機執行以下操作:
1.使用內建瀏覽器登入網頁,檢視鏈結是否能正常開啟。
2.如果網路軟體不可用,建議檢查該功能是否設定為阻止單個應用程式使用 Wi-Fi。 操作:
設定 - (更多連線設定) - 流量監控 - 管理應用程式流量(限制應用程式流量) - 檢視無法訪問Internet的軟體 - 檢查WLAN(注:部分型號支援管理應用程式流量的功能)。
3.如果瀏覽器和組網軟體不可用,建議忘記網路並嘗試重新連線:滑下螢幕頂簾-長按WLAN圖示進入WLAN設定介面-點選並按住無線網路名稱-忘記(忘記網路刪除網路),然後再次搜尋連線。
4.如果不起作用,請關閉手機並重新啟動。
5.嘗試連線到其他無線網路。
6.如果仍然無法使用Wi-Fi,建議備份手機中的資料(聯絡人,訊息等),並嘗試將本機恢復出廠設定。
如果問題仍然存在,建議您將購買發票、維修卡和手機帶到三星服務中心進行檢查。
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手機顯示已連線到無線網路,但仍無法訪問網際網絡
1.關閉手機,重新啟動路由器,然後重新連線到無線網路。
2.確認路由器的傳輸頻寬(支援的路由器支援40MHz,建議設定為20MHz),檢查路由器網路是否正常。
3.確認在路由器MAC位址過濾中設定了IP位址過濾。
4.如果仍然無法Wi-Fi上網,建議嘗試靜態IP模式:設定--WLAN-選擇無線熱點-顯示高階選項-勾選-向下滑動螢幕-IP設定-靜態-IP位址閘道器。
5.連線到另一台路由器並嘗試品嚐。
6.備份手機的重要資料後,請嘗試恢復出廠設定。
如果問題仍然存在,建議攜帶購買發票、三包憑證和手機到三星服務中心由工程師進行測試。
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如果無法上網,請嘗試以下方法:
1:筆記本看無線wifi開啟不用一般wifi快捷鍵ctrl+f5
2:如果連線的網線亮起,看與電腦的連線是否亮,如果亮,則表示正常執行。
3:右鍵單擊網路鄰居或網路屬性網路連線,檢視網路是否被禁用。
4:重新啟動計算機並嘗試一下。
5:檢視樓下的供電系統是否正常(因為走廊內的電源一般是網路供電) 6:打**要求電信提供您的賬號,並詢問電信方是否處於正常狀態 7:
手機無法上網檢視wifi是否正常工作,仔細檢查輸入的密碼是否與路由器密碼一致。
8:手機不能上手機網路,可以打電話**到電信公司詢問是什麼情況,或者重啟手機試試,別忘了最簡單的開啟手機資料。
多視窗分屏功能,操作方法:
1.點選“近期任務”按鈕 - 點選應用程式右上角的“Lu”圖示,此應用程式將顯示在螢幕的上半部分,然後選擇另乙個應用程式以顯示在螢幕的下半部分。 >>>More
如果三星手機出現問題,為了更有針對性地了解和解決三星手機的問題,建議將手機送到最近的三星服務中心進行測試,服務中心會根據測試結果確定手機的具體問題、配件等隱患。 >>>More
對於手機維修**,您可以:
1.維修費用請諮詢三星服務中心:將手機送到最近的【三星服務中心】,工程師會根據產品測試結果確定機器的具體維修**。 >>>More