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手機平板退換貨條件:
1.手機、平板自銷售之日起7日內,如出現效能故障,消費者可選擇退換貨或維修; 消費者選擇退換貨時,必須提供相關的三包證書才能辦理,維修站會出具檢測單,聯絡經銷商辦理退換貨業務。
2.手機、平板自售出之日起第8日至第15天,如出現效能故障,消費者可選擇更換或維修; 消費者選擇換貨時,必須提供相關的三包證書才能辦理,維修站會出具檢測單,聯絡經銷商辦理換貨業務。
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是的,七天無條件退換貨,只要在七天內,沒有人為損壞,就可以申請退換貨。
1.自銷售之日起7日內,如果手機出現效能故障,消費者可以選擇退換貨或維修; 消費者選擇退換貨時,必須提供相關的三包證書才能辦理,維修站會出具檢測單,聯絡經銷商辦理退換貨業務。
2.自銷售之日起第8日至第15天,如出現效能故障,消費者可選擇更換或維修產品; 消費者選擇換貨時,必須提供相關的三包證書才能辦理,維修站會出具檢測單,聯絡經銷商辦理換貨業務。
3.在三包有效期內,如果手機出現效能故障,二修後仍不能正常使用,應憑三包證明和維修方提供的維修記錄向維修站申請更換,維修站將辦理更換事宜。
4.如果製造商未能按照合同或協議提供備品備件,維修人員延誤維修時間,且自送修之日起超過60天未維修的,應憑維修人員提供的三包證書和維修記錄向維修站申請更換, 維修站應當處理更換事宜。
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你好親愛的,你可以退貨了。 但是,為了切實保護消費者的合法權益,明確手機銷售商、維修商和生產者在維修、更換和退貨方面的責任和義務,國家質量監督檢驗檢疫總局、國家工商行政管理總局、資訊產業部日前聯合印發了第4號令, 頒布《移動貨物維修、更換和退貨責任規定》。規定:
自銷售之日起7天內,手機**機主機出現說明書中列明的功能故障、螢幕不顯示、錯別字、遺漏、機器無法開機、正常登入或通訊、無振鈴、撥號錯誤、異常關機、按鍵控制故障、無聲音、結構或材料因素導致外殼裂紋等效能故障。 消費者可以選擇退貨、換貨或維修產品。 當消費者要求換貨時,賣方應免費為消費者更換相同型號、規格的移動機器。
當消費者要求退貨時,賣方應負責為消費者免費退貨,並按發票一次性退還貨款。
您好:由於無法對網路中的手機進行特定檢查,因此請確定具體的配件。 為了更具體地了解和解決您的問題,建議您將手機送到最近的三星服務中心進行測試,服務中心會根據測試結果確定您手機的具體問題,並給您配件和維修費用。
在手機上,可以公升級系統 也可以去三星官網**PC版KIES 用資料線連線電腦 會有更新的自動提示 你也可以去三星售後公升級 我用KIES公升級。
您好親愛的三星使用者:
根據您的問題:由於存在山寨機、平行進口機、轉殖機、翻新機等,可以通過刷機等方式更改手機的IMEI號碼,因此無法通過序列號準確識別手機的真偽以及是否為授權產品, 軟體檢測、IMEI號碼、手機來源等 如果想鑑別手機是否持牌,請攜帶購買發票、維修卡和機器,到就近的三星服務中心,諮詢服務中心人員在保修範圍內的機器如果有效能故障可以維修,如果機器可以維修,如果機器可以維修, 它是三星許可的機器。 >>>More