如何吸引新客戶並留住老客戶？

在企業發展中，如何維護和吸引客戶？

與老客戶玉萬淮虎建立長期穩定的關係，當然包括您之前的相應服務（售前、售中、售後），有了良好的口碑，當然願意幫您帶來新客戶。 還有你首先要和老客戶建立朋友關係，當你和鎮上的朋友無事**問候時，當然，在前期比較巧合或者關心他使用你的產品，熟悉隨意的聊天，當他有朋友這方面的時候，他應該是第乙個想到你的， 然後是你的產品。

很簡單，只要關係做到了。 他會介紹你。 在需要你詢問老客戶有沒有這樣的朋友等的時候，主動出擊。

用人格魅力吸引他，他自然會成為你腳踏實地的客戶或朋友。

客戶資源是乙個公司發展的關鍵因素，只有保持乙個固定的老客戶，不斷開發新客戶，才能發展壯大。 那麼如何維護老客戶，開發新客戶呢？ 以下是關於如何維護老客戶和開發新客戶的資訊集合，歡迎向他們學習。

維護老客戶

1.與客戶建立合作關係，制定一系列的合作方案，很多時候在與老客戶簽訂合作協議時，都會有一些基本資訊，這個時候一定要記得了解客戶的基本資訊，以便於以後更方便的聯絡。

2.定期分發公司的宣傳資料，老客戶並不總是老客戶，時間長了，他們也會選擇新的合作夥伴，那麼我們需要把我們公司的一些新產品或活動做成宣傳資料，定期分發給老客戶，看看他們有沒有需求，這樣大家也可以加強彼此之間的溝通。

3.定期拜訪客戶及時，客戶需要維護，所以定期拜訪客戶也是必須的，當然，這次拜訪不是為了送禮什麼的。 最主要的是做研究和推廣公司，順便說一句，和客戶喝杯茶聊天。

4.把客戶變成更深的了解，客戶的需求是公司發展的動力，只有深刻了解客戶的真實需求，才能更好、更恰當地為客戶提供最優質的服務。 有必要對客戶有更深入的了解。

5.做好客戶售後服務，不管你做什麼，售後服務的質量直接影響到老客戶流失或留下的主要原因，只有做好客戶的售後服務，讓客戶覺得公司誠信，產品質量好，服務態度也好， 並將在以後繼續合作。

吸引新客戶

1.及時了解老客戶身邊的潛在客戶，很多時候你的新客戶都在老客戶身邊，所以你應該經常觀察老客戶身邊的潛在客戶。

2.在不同的場合適當地推銷自己，多次在公開場合推銷自己，也是發展新客戶的機會之一，當然要注意介紹的語氣，要用家常的語氣說話，這樣對方才會保持一點警惕。

總結。 您好，有幾個原則。 1.依賴性：

我們將盡最大努力滿足客戶的合理需求，即售前、售中、售後過程必須一絲不苟，細節會讓客戶感動。 2、相輔相成：讓客戶體驗到公司銷售服務的價值，真正用心服務客戶，真心想客戶之所想，滿足客戶需求。

3.剛性和柔軟性相結合：很多時候，你知道不可能滿足客戶的要求，但你必須首先穩定客戶，讓他期待你。 4. 遵守原則：

乙個堅持原則的人，必然會贏得客戶的尊重和信任。 因為客戶也知道，滿足需求不是無條件的。 5、互惠互利：

銷售溝通中的優惠策略，如果應用得當，將有利於實現買賣雙方的雙贏局面，以及實現長期銷售目標。 6.拉近距離：聰明的推銷員和客戶之間的關係會得到適當的協調，因為你賣的不僅僅是單一的產品，而是公司產品的附加值，公司的文化和你自己的個人魅力。

如何維護老客戶。

您好，我想問一下業務員應該如何長期維護老客戶。

您好，有幾個原則。 1、依靠：我們會盡最大努力滿足客戶的合理需求，即售前、售中、售後過程一定要一絲不苟，細節會讓客戶感動。

2、相輔相成：讓客戶體驗到公司銷售服務的價值，真正用心服務客戶，真心想客戶之所想，滿足客戶需求。 3.剛性和柔軟性

很多時候，你知道不可能滿足客戶的要求，但你必須首先穩定客戶，讓他對你充滿期待。 4、恪守原則：乙個恪守原則的人，必然會贏得客戶的尊重和信任。

因為客戶也知道，滿足需求不是無條件的。 5、互惠互利：如果銷售溝通中的讓步策略運用得當，有利於實現買賣雙方的雙贏，也有利於長期銷售目標的實現。

6.拉近距離：聰明的推銷員和客戶之間的關係會得到適當的協調，因為你賣的不僅僅是單一的產品，而是公司產品的附加值，公司的文化和你自己的個人魅力。

多一句話聯絡。

我跟大家說說我的問題，就是有些客戶明明有訂單就是不給我，有時候找我**樣品後就不跟著，問了幾次又說產品沒有確定，像這類客戶應該怎麼跟著。

你不能不停地發**訊息，問同樣的問題，說同樣的話，<><

我真的不知道如何維持這種情況。

其實你不用想那麼多，那麼客戶就等著你拿到更優惠的價格。

這個時候，一般是請出去吃飯吹水。 喝。 高。

就像請老客戶吃飯一樣，我應該去客戶那邊請客戶好一點，還是請客戶過來更好？

看看值，如果你的清單很大，你可以去，如果你通常兩者都有。