電信光纖20萬億用電腦看電視是正常的，但是用手機看電視的舊卡是怎麼回事

1.先換一部手機****，如果這部手機的網速正常，說明是第一部手機出現故障，解除安裝或關閉不常用的軟體，清理記憶體，甚至恢復出廠設定，如果不好，手機本身的硬體故障就需要更換或維修。

2.如果換手機和同一張卡，說明故障在路由器的無線部分，將路由器恢復出廠設定，重置引數基本可以解決，如果故障仍然存在，則說明路由器效能低下，不適合高頻寬網路需求， 並且您需要更換效能更好的路由器。

3、以上兩個方面是造成故障的主要原因，還有一些故障點容易被忽視，比如手機和路由器之間的距離過大或者兩者之間有訊號阻塞，會使無線訊號變差，形成干擾現象。

你好！ 希望以下內容對您有所幫助。

1.PC客戶端使用的伺服器位址與移動客戶端不同。

3.確認無線覆蓋，改善手機的無線訊號接收條件，如果訊號不好，可以使用無線AP擴大覆蓋區域。

如果使用電信ITV，可以重啟寬頻貓和ITV機頂盒嘗試，如果使用網路電視機頂盒，可能是同時使用機頂盒的人太多，導致伺服器繁忙。 安徽電信銀建***感謝您的友好服務。 良好的戰鬥姿態。

一般方法：1打電話給電信、移動、聯通等負責人描述情況。

2.去商務辦公室，要求專業人員。

3.去**諮詢客服人員。

根據您的描述，電信活動因地而異，由於地區之間的差異，寬頻包括網際網絡卡的速度以及**活動，特別是。

操作細節不同，可到當地電信營業所諮詢處理人員。

首先要區分是不是電信公司的ITV節目，如果是，就把光數據機單獨連線到機頂盒上，只用電視節目還卡，然後打電話**報告故障，這樣機房才能解決。

如果是100G寬頻購買的網路機頂盒，有兩個原因：1、電視機因寬頻故障而卡住，導致單台電腦接燈，數據機提速。 2、如果單機測試正常，一般是網路電視平台的問題，因為這些開放網路電視平台是面向全國觀眾的，其伺服器處理能力決定了電視是否流暢。

它與寬頻關係不大，有時與電影源有關。

您好，如果您使用的是電信ITV，您可以嘗試重新啟動電信光纖數據機和ITV機頂盒，如果還是這樣，可以撥打10000，請工作人員幫您檢視和處理。

尊敬的使用者，您好。

使用多個終端時，50M寬頻不宜卡住，建議您重置路由器，1.開啟 Web 瀏覽器，在位址列中鍵入內容，然後按 Enter。

2. 在開啟的登入視窗中，輸入使用者名稱“admin”; 密碼也是“admin”; 然後直接點選“確定”。

3. 進入路由器設定介面後，選擇左側的“設定嚮導”，然後點選“下一步”。

4. 選擇“PPPoE（ADSL虛擬撥號）”，點選進入下一步。

5、在頁面彈窗“上網賬號”中輸入電信寬頻賬號，在“上網密碼”和“確認密碼”中輸入寬頻上網密碼，然後點選進入下一步。

6. 點選“完成”，返回首頁，檢查設定是否正確。 可以看到路由器已經撥入成功，獲取到了上網的IP位址，可以嘗試上網了。 如果仍然不工作，我們建議您檢查您的線路和計算機是否正常。

在安徽電信網商大廳可以買到一部電信手機，網路大廳會辦理合同機給高額電話費，0元就能買到機器，很優惠，目前多個品牌的4G機型都已滿員上市！

原因如下：

1、直播伺服器壓力很大。

2. 頻寬是獨佔20Mbit/s還是共享20Mbit/s

3.軟體原因。

您是否使用軟體或瀏覽器觀看線上電視？ 如果瀏覽器清理瀏覽器快取，計算機也應該定期清理垃圾，這些都是可能導致您看電視卡住的原因。

4.程式源問題。

不同的直播軟體使用不同的節目源。 雖然不同直播軟體的體驗存在差異，但無法避免節目源不穩定、部分地方節目源不足、清晰度和流暢度參差不齊等等問題。

這要看你的頻寬是獨佔20M還是共享20M，看電視卡網速佔了一部分，另外還看你用的是什麼電視，是軟體還是瀏覽器，如果是瀏覽器清理瀏覽器快取，還有電腦清理，這些都是可能導致你看電視卡的原因。

您可以通過以下方式嘗試一下：

1. 選擇高配置計算機。 選擇具有強大處理器和更高記憶體容量的計算機。

2. 公升級作業系統。 及時安裝作業系統補丁，選擇合適的防毒軟體並合理配置，提高計算機的安全性和可靠性，防止蠕蟲。

3.清理和優化您的計算機。 定期清理計算機上不再使用的軟體程式和臨時檔案。

4. 關閉您不使用的程式或視窗。 載入太多應用程式或同時開啟太多視窗可能會導致計算機系統資源不足，從而影響效能並導致網際網絡速度變慢。 嘗試關閉不使用的程式或視窗，或留出足夠的快取空間。

5.給“貓”降溫。 應避免將“貓”放在密閉狹小的空間內，以防止裝置因散熱而不穩定。 長時間連續上網後，一旦網速變慢，可以嘗試關掉“貓”的電源，降溫，然後重新開啟電源。

6.安裝的無線路由器應加密。 在家中安裝無線路由器（AP）後，及時設定密碼，防止“擦網”。

7.使用具有遮蔽功能的網線。 如果網線穿過電視機等電器，建議使用具有遮蔽功能的網線。

8.檢查網線連線。 網線接觸不良也可能導致網速變慢甚至斷開連線。