智慧型酒店有什麼不同？ 什麼是智慧型酒店

隨著酒店競爭日趨激烈，客戶對酒店的期望不斷提高，酒店裝修、客房、客房設施等質量競爭和競爭將退居二線，迫使業內人士不斷尋求新的法寶來擴大酒店銷售，提高服務質量，降低管理成本，提高客戶滿意度。 從而提公升酒店的核心競爭力。最有效的手段之一是先進資訊科技的大規模應用。 改變傳統意義上的酒店業競爭和管理模式，進而贏得新的競爭優勢。

因此，酒店的競爭將主要集中在智慧型化、個性化、資訊化等方面，智慧酒店正在悄然興起。 隨著生活水平的提高，我們經常利用假期去旅遊，一來是為了享受愉快的假期時光，二來是為了放鬆身心。 但經過所有的辛苦，我當然希望住在乙個像家一樣溫暖而親密的酒店。

自動燈光效果，室內溫濕度控制隨室外環境的變化而變化，多種人性化的簡單操作和......以此類推這種貼心的服務讓您真正有賓至如歸的感覺。

客人出行前，只要在酒店微信公眾平台進行訂房，即可獲取房號。 當客人到達目標酒店時，可以通過自助機認證直接進入房間，無需通過前台。

當客人進入房間時，室內燈悄然開啟，空調像流水一樣慢慢播報，空調，燈光，窗簾，電視，音響......所有開關都可以通過手機或語音傳輸。 令人驚訝的是，可能還會有可愛的智慧型機械人陪伴你互動和聊天。

酒店是乙個直接向客人提供服務的地方，智慧酒店可以兼顧個人的私隱，個性化的需求，感受高科技的便利和舒適。 智慧型系統可以提高酒店效率並降低能耗，這有很多好處。

智慧酒店建設是一項長期艱鉅的制度工程，不僅涉及技術問題，還涉及管理問題; 這不是短期的建設問題，而是長期的運營問題。 在智慧酒店建設過程中，由於建設定位、目標任務的偏差，缺乏對投資的長遠認識，酒店資訊化基礎薄弱，資訊化人才缺乏，出現了許多嚴重問題。 不過，齊奧正洛科技一直在為智慧酒店的建設而努力。

使用者可直接選擇、預訂、退房出房，並通過APP、微信小程式，一鍵關機，控制房間內的空調、燈光、**、電視等裝置，隨意切換睡眠、閱讀、娛樂、談戀愛等場景模式。 酒店可以通過系統後台查詢管理日誌、能耗資料、使用者狀態等資訊，並通過不同的員工管理級別設定不同的運營許可權，從而為酒店提供大量的實時資料資訊，幫助酒店進行有效的分析和管理，實現酒店資源的高效利用，提公升酒店品牌形象， 並增加使用者粘性。減少酒店對第三方平台的依賴和成本，也讓客戶想要主動搜尋酒店資訊，幫助酒店產生更大的價值。

通過數位化能力，提公升人性化服務，保障客戶權益，讓酒店更“溫馨”、更適銷對路。

智慧酒店不是傳統酒店的生命，也不是讓酒店經營者失業，而是讓傳統酒店重生，讓酒店經營者更熱情地服務客人，服務行業。

智慧酒店與傳統酒店最大的區別在於，它採用現代化的賓客控制系統，為客戶提供從選房、預訂到退房等一站式服務，利用APP、微信小程式，結合空調、照明、電視等裝置進行智慧型管理，甚至部署迎賓送餐機械人等智慧型硬體裝置，服務酒店客人，降低人工成本。 通過技術賦能提公升賓客體驗，合理降低酒店運營成本。 接下來，我們將從不同角度介紹智慧酒店的優勢，以便使用者在公升級部署前可以作為參考。

合理減少酒店運營工作量

當酒店公升級為智慧酒店時，優勢之一是降低了酒店人力資源等運營成本。 當酒店公升級為智慧酒店時，由於智慧型機械人的輔助，減少了人員的工作量，例如單艙機械人可以為客戶提供訂購和送貨服務，機械人本身具有上下電梯的功能等，因此公升級為智慧酒店後，通常每班至少減少一名前台和服務人員是很常見的。

積累本地化資料並繼續審查操作

智慧酒店的運營在管理方面也體現在運營體系的優化上，可以減少飛房的發生。 例如，如果客戶離開房間後沒有關閉空調，如果客戶暫時不返回，系統將控制空調關閉以節省電力。 還有乙個智慧型酒店系統，還可以判斷飛行房間的發生，從而合理降低運營風險和成本。

酒店運營過程中收集的本地化資料也將進行積累和分析，並不斷優化運營系統。

客人可以享受無卡入住

公升級為智慧酒店後，客人入住時無需申請房卡，可使用手機等裝置進行身份識別和解鎖。 當應用智慧酒店管理系統及裝置時，從入住自助辦理手續，到繼續入住退房等操作都不需要去前台，全程都可以用手機完成，這樣就無需等待辦理入住手續， 並且還有單艙或雙艙機械人，在客戶入住時直接提供服務，確保客戶有良好的入住體驗。

智慧型家居裝置提公升店內體驗

既然是智慧型酒店，自然應用也是智慧型家居裝置，客戶可以使用手機或室內機械人一鍵控制房間內的燈光和電視、空調和智慧型窗簾等裝置，同時，從臥室到浴室都是應用的自動感知裝置， 這樣可以實現有人值守和無人斷電等自動化操作，而客戶通過走廊時沿途的指示燈也可以給客戶提示和有針對性的照明。

智慧酒店與傳統酒店的優勢對比：

智慧型控制，節省人工成本。

減少裝置損耗，可遠端控制裝置的使用。

免佈線，節省裝修和改造成本。

可擴充套件並可訪問其他新技術。

Kiss Smart 酒店是指利用技術提高酒店服務質量的概念。 這項技術能夠為客人提供更安全、更便捷的入住體驗，以及更個性化的服務。 智慧型酒店技術包括移動應用程式、語音識別技術、智慧型報警系統、門禁裝置、安全監控、可程式設計智慧型燈、可視牆、停車系統、智慧型運營、智慧型房間等。

這些技術可以大大改善酒店服務，以滿足日益增長的客人期望。

智慧酒店是指酒店擁有一整套智慧型化系統，通過數位化和網路化，實現酒店管理和服務資訊化; 是以滿足賓客個性化需求，提高酒店管理和服務的質量、效率和滿意度，將資訊通訊技術與酒店管理融為一體的高階設計。

1、為客人提供人性化的服務和更加舒適安全的環境：通過遠端網路控制，客人入住時可以感受到“賓至如歸”的待遇，睡眠、閱讀、娛樂模式的切換體現了知乎賓館細緻的人文關懷和個性化需求。 其弱電操作面板不僅設計美觀，安裝方便，而且方便酒店維護，確保客人的安全。

2、開源減支，綜合節能效益明顯：智慧酒店賓控系統通過對客房和公共區域空調終端的智慧型網路遠端控制，幫助酒店實現空調的智慧型控制和節能，從而取得可觀的經濟效益。 感應式智慧型電源開關在智慧型雲和閘道器的傳輸下讀取卡資料並將資訊傳輸到系統，從而識別和判斷持卡人的身份，並根據不同身份人員的控制許可權單獨設定，防止非法取電。

以及通過對客房內的溫度、濕度、門窗、照明、空調、電視、網際網絡、電動窗簾、空氣淨化器等裝置實現智慧型控制和節能，降低裝置能耗。

3、有效提公升酒店管理水平：智慧型設施後台可全面監控客房服務狀態，當客人有清理、退房等破壞性要求時，可及時展示並傳達給服務員，為客人提供高效便捷的智慧型服務。 同時，系統軟體還可以客觀記錄服務人員通過時間長度的反應，以便酒店進行相應的評估和管理。

這就是智慧型酒店和傳統酒店之間的區別。