如果簽收快遞後發現缺少什麼，我該怎麼辦？

您應該在簽字之前進行檢查，現在一切都與證據有關！

簽收即表示認可，簽收後發現貨物丟失，除非有實證支援，否則很難要求賠償。

在這種情況下，您只能與賣家或發件人溝通，看看它是否丟失。

快遞員可以在快遞員面前檢查貨物是否損壞，如果損壞可以拒收，如果是正常的，可以簽收貨物。 收貨方式如下：

檢查包裹（快遞）的外包裝是否完好無損。 在快遞收據上簽字（檢查前不要將確認單交給快遞員）。 開啟包裹（快遞）進行檢查。 確認無誤後，將快遞收據退還給快遞員，收據完成。

快遞公司遺失物品的，應給予使用者合理的解釋，如果物品遺失正常，可參照相關法律進行賠償; 如因員工違法行為導致物品遺失，客戶可提供證據證明包裹內物品的數量和金額，本公司應全額賠償。

公眾在快遞郵寄物品時，必須在快遞單上填寫物品的數量、重量、材質等資訊，這樣一出現問題就沒有辦法投訴，承擔不必要的損失。

投訴流程。 1、當快遞出現問題時，首先聯絡的應該是為您服務的快遞員和賣家，以了解是快遞過程中的問題還是派送問題。 同時，需要及時拍照留下證據，如果是快遞運輸過程中出現問題，可以要求賣家協助提供派送單據等證明檔案。

2.如果快遞員敷衍了事。 此時，您可以聯絡快遞員所在的快遞站。 一般都有專業的服務人員來解決問題。

及時反饋，問題明確，需要什麼樣的結果。 最好要求乙個明確的答覆。 什麼時候補償，補償多少，等等。

3.如果網站和快遞公司不願意承擔責任，我們可以聯絡快遞公司的一般客服。 明確通知：如果您在幾天內沒有給出明確的答覆，您將被通知郵政管理部門。

4、如果快遞公司不願意承擔責任，可以直接向郵政管理局投訴，提供快遞號碼，說明情況，一般有結果。

如果有**在寄快遞前，可以投訴網點，如果不離開**，可以找商家到**或快遞重量清單，相比現在簽收的快遞，官方不接受可以找官方的中國郵政：950616

問題。 老師您好，前天我去快遞站寄了6件衣服，一袋栗子，我寄給了我兒子，我兒子收到了包裹，今晚開啟一看裡面有一件衣服，剩下的都丟了，不知道怎麼回事，當我在快郵站的時候， 只見他放進去，收到的包裹只剩下一件衣服。

他把這6塊放在乙個包裡，包括栗子，然後我就沒看當時給我的清單，只拿了乙個**，現在又找了清單，清單上寫著乙個，然後是日用品，重量是公斤，因為我總是去那裡送東西， 所以我沒有仔細看。

您可以先致電**在原始收貨位址詢問。

問題。 那麼，如果他說不，我該怎麼辦？

這是什麼快遞公司？

問題。 它就是圓通速遞。

快遞上會有郵寄**，還有快遞的重量，可以據此找商家查詢。

問題。 它的重量是公斤，然後我付的快遞費是20元，我從山東濰坊諸城寄到青島。

或直接向：021-69777888為出貨網點投訴。

問題。 我感覺他的體重不對，我是6件衣服3斤栗子，我現在只看到他的體重，沒仔細看。

您可以先詢問發件人。

你好！ 很榮幸能回答你的問題，我對你的問題有基本的了解，我正在整理資訊，打字需要一些時間，我稍後會回覆你！ ❤️

你好！ 根據你的問題，快遞包裹少了1個，你已經做了保險價，並且有裝箱單、證據等，對方可以按照約定賠償你。 2.你不做保險，又不能證明郵寄物品數量有誤，那麼你需要親自和快遞員核對快遞的外包裝，如果外包裝破損，可能導致內件遺漏或丟失，那麼你可以拒絕簽收， 而快遞公司應該賠償，但一般如果丟失了，**大約是快遞費的3倍。

3、如果沒有證據，收貨人沒有接受，那麼你只能承認。 4.寄郵件的時候，如果沒有相應的包裝，有快遞公司幫忙打包，這要看你是否能提供有效的證據，如果沒有，基本沒有希望。 如果時間不是很長，看看能不能檢視快遞的內部監控，當然，你得有這個許可權。

就算能查到，也是報警後，相關部門才會來查。 希望我的對你有幫助！

親愛的，你還有其他問題嗎？ 如果你有，你可以問我，如果沒有，並且你對我的服務感到滿意，你可以移動你的手指，給我豎起大拇指。 謝謝！

趕緊聯絡快遞公司或快遞公司處理，簽收網購：當著快遞員的面拆包，檢查後再簽收，以免造成不必要的麻煩。

您會知道是快遞員還是賣家的裝貨原因嗎？ 先聯絡賣家和快遞員，找出無法發貨的原因。 對於快遞來說，已經簽字了，與快遞無關。 簽字前，應先開啟快遞看清楚後再簽字。

簽字後，快遞員一般不會負責客服，但會對賣家負責，可以多給賣家打幾次電話說明情況。 如有必要，315 也是一種方法。

在這種情況下，您只能與賣家溝通，因為簽收快遞意味著 du

和快遞公司沒有關係，如果賣家不願意對道負責，那也沒辦法，只能認為自己倒霉，因為沒有快遞公司的證明，賣家可以無視。

快遞又稱：快遞，是一種具有郵政功能的門到門物流活動，即快遞公司通過鐵路、公路和航空等多種運輸方式，向客戶貨物進行快速送達。 在許多方面，快遞都優於郵政服務。

打電話給賣家**說明情況！

總結。 您好親愛的，快遞簽了但是東西不見了，可以和快遞公司協商解決，如果協商失敗，可以起訴。 1.

立即與賣家的客服溝通，如果賣家承認是自己發貨的問題，那就讓他重新發貨。 2.如果賣家說這裡發貨沒有問題，可能是路上的快遞公司有問題，讓賣家和快遞公司溝通清楚。

但就我個人而言，我覺得快遞公司應該沒有問題，畢竟我只經歷過第一種情況） 3如果賣家態度不好，不承認自己的錯誤，也沒有幫你問清楚快遞公司，那麼你只能在你買貨的那一方做陳述。

您好親愛的，快遞簽了但是東西不見了，可以和快遞公司協商解決，如果協商失敗，可以起訴。 1.立即與賣家的客服溝通，如果賣家承認他知道他已經發貨了問題，那麼他可以重新發貨。

2.如果賣家說這裡送貨沒有問題，那麼路上的快遞公司可能有問題，賣家應該和快遞公司溝通清楚。 但就我個人而言，我覺得快遞公司應該沒有問題，畢竟我只經歷過第一種情況） 3

如果賣家態度不好，不承認自己犯了錯誤，也沒有幫你問清楚快遞公司，那麼你只能在你買貨的那一方投訴。

如果包裹丟失或丟失，可以盡快致電總部客服**投訴。 但是，如果已經確定無法找到老牌的遺失物品，則只能通過索賠程式。 快遞公司會根據快遞單背面的條款，根據保險價格和未保險分類進行處理。

最重要的是要證明你是這個包裹的寄件人或收件人（所以寄出快遞後，存根一定不能隨便扔掉）和裡面貨物的價值（寄送貴重個人物品時，一定要投保價格或快遞收件人面對包裹時， 並拍照等）。

如果快遞承運人沒有離開，在承運人單中記錄貨物資訊，讓承運人簽字確認，可以作為良好的證據。

如果快遞承運人已經離開，那麼請及時聯絡賣家溝通，確認是發貨問題，還是承運人的問題，如果是承運人的問題，請及時聯絡，如果是賣家的問題，請讓賣家核實是否所有貨物都已發貨，如果是由於商家錯誤發貨， 只要你和商家溝通，拍照片作證，一般都可以補發。

但需要強調的是，當貨物的數量和質量與賣家的宣告一致時，千萬不要輕易簽收貨物，以免造成不必要的麻煩。

到達時間慢的原因如下：

1、快遞最直接的時間是距離成正比。

2.這與網點數量有關，網點越多，到達時間越快。

3、快遞公司是否擁有貨機、運輸車輛，以及擁有的車輛數量。

4.快遞網點的配送。 快遞一般是到省級中心網點，然後到市級網點，再到縣或區網點，再到鄉鎮網點，最後到消費者。

總結。 你好，親愛的。 不用擔心。 快遞員籤了字，說少了點東西。 一定要做好以下證據的收集工作。

1.首先，您應該立即聯絡快遞員。 他解釋了情況。 說包裡的東西很少。

如果我簽收快遞員，但缺少一些東西，我該怎麼辦？

你好，親愛的。 不用擔心。 快遞員籤了字，說少了點東西。 一定要做好以下證據的收集工作。 1.首先，您應該立即聯絡快遞員。 他解釋了情況。 說包裡少了。

說了。 2.然後，您立即聯絡賣家。

向賣家解釋包裹的內容不正常。 3.如果快遞員認為你拿走了，或者賣家認為你拿走了。

您需要執行以下步驟。

賣家少傳送一件商品。

不承認。 4.首先，您需要先向快遞公司提供反饋。 手 Na 5然後要求事故網點在本次監測當天取回銀薯包裹。 6.要求發件人在取回貨件時進行監控**。

賣家承認嗎？ 如果賣方不承認。 您需要聯絡賣家的收件人。

不要擔心你的突發情況，你必須要有耐心。 因為賣家說他已經寄夠了。 他還需要提供相應的分支證據。 如果他不能提供證據，他也不能。 證明他充分運送了貨物。

你必須咬緊牙關。

該怎麼辦。 詢問自定義訊息]。

在此過程中，您需要做的第一件事是確定賣家是否向您傳送了更少的貨物。

您首先要看一下您的快遞寬防雹襪的外包裝是否完好無損和損壞。 在您仔細收到快遞之前，快遞站點的快遞有**視訊。 每個分揀中心還將有**視訊。

如果快遞運輸中途外包裝損壞，您需要直接聯絡快亮脊柱派送網路，請他為您監控全程。 只要你能證明包裹因損壞而丟失，你就可以要求快遞員賠償你。

快遞員狀況良好。

快遞包裹狀況良好，您現在需要聯絡當時寄送快遞書脊橙色的快遞員。 讓他給你寫乙份證明，證明當時特快專遞裡有東西。

總結。 您好，親愛的，很高興為您解答！ 如果快遞員簽收但物品丟失，如果有確鑿證據表明快遞員有過錯，您可以要求適當的賠償。

當特快專遞遺失、損壞或短件，未投保的特快專遞未投保時，按服務費的2倍（不含其他附加費）賠償信函類，按實際損失價值賠償包裹類，但zui不得超過服務費的5倍（不含其他附加費）。 本公司不對任何其他損害或間接損失負責。

您好，親愛的，很高興為您解答！ 如果快遞員簽收但物品丟失，如果有確鑿證據表明快遞員有過錯，您可以要求適當的賠償。 當特快專遞遺失、破損或短件，且特快專遞未投保時，信函類按服務費的2倍（不含其他附加費）賠償，包裹類按王松價值實際損失賠償，但郵包類賠償額不超過服務費賠償額的5倍（不含其他附加費）。

對於其他損失或間接損失，本公司不承擔賠償和旅行賠償責任。

延伸資訊：對於投保貨物，按投保金額的2%收取投保費用，快遞丟失時，按投保金額進行賠償，投保價值上限為每票人民幣10000元; 如發生特快專遞遺失、損壞或短缺，免收服務費（不含保險費等隱藏賬簿等附加費用）; 快遞公司對因自然災害、空難、戰爭、交通事故、**行為等不可抗力造成的延誤和損害概不負責。 有關法律、法規規定，郵政法第四十七條規定的郵件遺失，應當按照下列規定予以賠償：

投保收據郵件遺失或完全損壞的，按投保金額賠償; 部分損壞或內容不足的，按投保金額佔郵件全價的比例賠償郵件實際損失。 未投保郵件遺失、損毀或內容不足的，按實際損失賠償，但高額賠償金額不得超過所收取費用的三倍; **如信件遺失或損壞，將按收取的費用的三倍進行賠償。 郵政企業應當在其經營場所的公告和向使用者提供的郵寄單據上標明前款規定，並充分引起使用者注意。

郵政企業因故意或者重大過失造成郵件丟失，或者未履行前款規定的義務，無權援引本條第一款的規定限制責任。 通過以上解釋，我們可以了解到，如果快遞丟失了，可以向快遞公司索要賠償，而且國家也有相關法律法規。