為什麼固定電話有噪音？ 為什麼手機通話時會有雜音？

您好，在固定**中有噪音如下：

1、故障原因：可能是使用者線路、交換機或電話等問題造成的。

2.處理步驟，首先確定固定的訪問方式：

1）如果是FTTB接入方式：

1）建議檢查網線是否連線。

2）建議重啟FTTB裝置。

如果電話有問題，使用者可以直接更換新的固定電話。

1）建議檢查**線觸點是否良好。

2）檢查**手機是否正常，更換手機進行測試。

3）如果有ADSL，檢查分離器是否連線。

您也可以通過運營商的客服報錯，報錯後會有工作人員上門檢測故障。

如果您使用的是華為手機，並且在通話過程中聽到噪音，您可以使用以下方法解決問題：

1.與特定人員通話有異常。

如果您僅在與特定人員通話時遇到此問題，則可能是您正在與之交談的裝置出現故障，而不是您自己的裝置出現故障。

2.與所有人通話有異常，建議您嘗試切換到擴音模式或插入耳機進行測試。

1）切換擴音模式或插入耳機後，沒有異常，可能是聽筒堵塞或聽筒硬體故障;檢查聽筒插座是否被保護膜或其他異物堵塞，如果發現堵塞，請取下螢幕保護膜或用軟毛刷清除異物。

2）切換擴音模式或插入耳機後，仍不正常，請確認裝置訊號是否正常;如果裝置訊號不正常，會影響通話質量。

3. 恢復所有設定後嘗試。

請按照以下步驟操作：

2） 轉到“重置所有設定”頁面，然後單擊“重置所有設定”。

3）輸入鎖屏密碼後，再次確認並點選重置所有設定。

EMUI的路徑是“設定”>“高階設定”>“備份和重置”。 當您使用重置設定時，應用程式轉殖的開關將關閉，從而導致應用程式轉殖的資料丟失。 在執行此操作之前，請備份轉殖應用程式的資料。

EMUI或以上不涵蓋）。

恢復所有設定後，當您設定人臉或指紋解鎖時，您需要輸入應用鎖定密碼以驗證繫結。

如果您裝置上的通話仍然異常，請聯絡華為消費者服務**（950800），或提前備份您的資料（QQ、微信等第三方應用）並前往附近的服務中心尋求幫助。

寄宿服務。 華為科魯彥虎服務中心。

維修備件**查詢。