連線到寬頻連線時出現 678 錯誤（撥號連線超時）的原因是什麼？

1、故障現象：錯誤678，遠端計算機無響應，無法與伺服器建立連線。 678錯誤一般是由線路質量差、訊號干擾、上網裝置等造成的。

2、處理過程： 1）建議檢查數據機同步燈是否常亮，同步燈一般在數據機上標示為'dsl'、'adsl'、'status'或'link'（常亮表示已同步）;2）建議檢查網線是否連線良好，網絡卡狀態是否正常;3）建議嘗試重撥並插入分離器的接線;4）建議不要連線分離器，將匯流排直接連線到數據機上，以測試是否正常;5）建議在嘗試撥號之前重新啟動計算機和數據機;6）如果以上方法都無法解決：（1）請登入網上營業廳（

如果您報告寬頻故障，工作人員將在成功接受後與您聯絡進行處理。 感謝您對電信產品的關注，祝您生活愉快。 如果以上資訊不能解決您的問題，您也可以登入廣東電信手機**（

1.寬頻上網顯示“錯誤678”，是由於數據機損壞、網線與網絡卡接觸不良、**線路阻塞等造成的，如果有路由器，建議您可以先關機重啟，如果還是不可用，建議您拆下路由器，檢查數據機訊號燈是否正常：

1、如果正常，請嘗試重啟網絡卡，拔下網線，重啟數據機;

2.如果不正常，請嘗試拔下**電纜，重新啟動數據機，檢查分離器是否連線正確，然後拔下上述電纜。

2.如果無法解決，可以聯絡當地人工客服進行反饋。

遠端計算機沒有響應; 即：從計算機傳送指令到網絡卡傳送資料，包括將**線傳輸到上游電路的終端板（電信局機房端）; 當中心局端板（電信局機房端）的端子板埠在將資料返回到計算機的下游電路中處理資料傳輸問題時，會提示678錯誤。 換句話說，網路不可用。

678 《處理步驟和方法：

1.你最近有沒有摸過貓的連線和線？ 然後檢查“貓”上的燈會不會閃爍，如果要閃爍，檢查接線是否正確，如果連線還在閃爍，檢查**線是否有接頭，線氧化接觸不好也會導致訊號不穩定。

2、確認貓咪撥號正常，網絡卡會自動獲取的IP沒有被清除，所以再次撥號時，網絡卡無法獲取新的IP位址，會提示678; 操作方法是：關閉貓咪，進入控制面板的網路連線，右鍵本地連線選擇禁用，5秒後右鍵本地連線選擇啟用，然後開啟貓咪撥號;

3.如果第一步無效，關閉cat，仍然禁用本地連線（網絡卡），重新啟動計算機，然後啟用本地連線（網絡卡），然後開啟cat解決問題;

4、當以上步驟無效時，檢查網絡卡和網線。

5.網絡卡燈正常，步驟1和2無效，解除安裝網絡卡驅動，重新安裝網絡卡驅動。

6、如上述操作無效，請聯絡電信部門確認埠。 檢視電信局的埠是否鬆動，導致線路被阻塞。

7.多台計算機連線到集線器或網路交換機、路由器等，當公共裝置的接入埠損壞時，也會出現“678錯誤”，可以更換埠。

8、有時候，雖然電信測試後網路情況正常，但還是會出現“678”的提示，此時應考慮各種應用軟體的衝突。 例如，“Yahoo Assistant”、防病毒軟體或防火牆出現異常，導致“678”提示。 如果您發現錯誤“678”，請解除安裝 Yahoo Assistant，退出防病毒軟體，或暫時關閉防火牆並重新連線以檢視問題是否已解決。

9.當上述方法無效時：重新啟動“貓”和電腦，可能有效。

10.如果實在做不到，請撥打10,000進行維修。

報錯678的提示一般是網路未連線，各種應用軟體在使用過程中的衝突也會導致網路斷開，出現報錯678的提示; 二是ADSL寬頻貓咪問題，可能出現錯誤678，可以有條件地嘗試借用ADSL貓咪; 三是網絡卡或網絡卡驅動問題，更新網絡卡驅動嘗試; 四、防毒軟體或防火牆導致的678提示異常現象。 因此，如果您發現錯誤 678，請嘗試暫時退出防病毒軟體或暫時關閉防火牆並重新建立寬頻連線，看看是否能解決問題。 如果問題仍然存在，請重新啟動計算機; 如果問題仍然存在，請重新安裝 NIC 驅動程式。