電腦本地連線正常，寬頻連線失敗，顯示678，是什麼原因？

1. 您的電腦最近被觸控過嗎？ 特別是，ADSL數據機的佈線和線路是否被移動？ 請檢查“貓”上的訊號燈是否會閃爍（貓不同，指示燈也不同，主要是dsl、adsl、line、link、@等都是寬頻訊號指示燈），如果要閃爍，請檢查線路是否連線對（主要是在分隔符上，有三個埠，每個埠對應一條線，連線方式是匯流排是來線埠， **機接電話口，除了數據機或ADSL連線到寬頻貓外，也可以直接連線貓上的**來電線路試試，這樣可以排除分隔符壞），如果連線還在閃爍，檢查線路是否有接頭，如果線路氧化接觸不好，訊號就不穩定了（水晶頭或線路的線進了貓有問題，也會導致線路被堵塞。

2.確認ADSL數據機撥號是否正常，因為網絡卡自動獲取的IP沒有被清除，所以再次撥號時，網絡卡無法獲取新的IP位址會提示678，操作方法是：關閉ADSL數據機，進入控制面板的網路連線，右鍵點選本地連線，選擇禁用， 5秒後，右鍵單擊本地連線，選擇啟用，然後開啟ADSL數據機撥號;3.如果第一步無效，那麼在關閉ADSL數據機的情況下，仍然禁用本地連線（網絡卡），重新啟動計算機，然後啟用本地連線（NIC），然後開啟ADSL MODEM來解決問題; 4、如果以上步驟無法解決，請檢查網絡卡燈是否亮，如果網絡卡燈不亮，請檢查網絡卡和網線。 5. 如果網絡卡燈正常，步驟1和2無法解決，解除安裝網絡卡驅動，重新安裝網絡卡驅動。

6、如上述操作無效，請聯絡電信部門確認埠。 筆者在家上網時也遇到過“678”錯誤，一開始查不出什麼問題，但後來發現電信局這邊的埠鬆動，導致線路不工作。 7.還有一種情況，筆者也遇到過，如果家裡有兩台以上的電腦，用來連線電腦的集線器埠損壞了，也會出現“678錯誤”，所以可以更換乙個好的埠。

8、電信測試後部分網路狀況正常，還出現錯誤“678”提示，這時需要考慮各種應用軟體在使用過程中的衝突，這也會導致網路斷開。 例如，“Yahoo Assistant”、防病毒軟體或防火牆出現異常錯誤，導致錯誤“678”。 因此，如果您發現錯誤“678”，您可以嘗試暫時解除安裝Yahoo Assistant，退出防病毒軟體，或暫時關閉防火牆並重新連線，看看是否能解決問題。

9.作為最後的手段，您可以使用重新啟動“貓”和計算機的方法，看看它是否有效。

1.寬頻上網顯示“錯誤678”，是由於數據機損壞、網線與網絡卡接觸不良、**線路阻塞等造成的，如果有路由器，建議您可以先關機重啟，如果還是不可用，建議您拆下路由器，檢查數據機訊號燈是否正常：

1、如果正常，請嘗試重啟網絡卡，拔下網線，重啟數據機;

2.如果不正常，請嘗試拔下**電纜，重新啟動數據機，檢查分離器是否連線正確，然後拔下上述電纜。

2.如果無法解決，可以聯絡當地人工客服進行反饋。