我不能使用4G網路，為什麼不能使用4G網路？

如果您的手機無法正常上網，請檢查以下條件：

1.如果公升級到4G**後不重啟手機，將無法正常使用上網功能;

2、確認是否有網路，建議在訊號較強的地方使用;

3、檢查賬戶中是否還有電話費，如果餘額不足，需要充值後才能使用;

4.關機3-5分鐘後，重啟手機重試;

5、檢查USIM卡是否插入，如果已經插入但仍無法使用，建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或更換卡進行檢測;

6.如果流量使用量達到當月最大值，網路將自動關閉，建議您關注我們的簡訊提醒或查詢**產品說明。

中國聯通使用者不能使用4G網路：

1.請檢查4G網路是否啟用了手機設定。

3、如果其他聯通使用者能正常使用，進行換手機、換卡的測試，看看這張卡是否放在其他手機上，如果情況和以前一樣，可以拿著卡到最近的營業廳，請工作人員協助測試; 如果不是這種情況，建議您攜帶手機進行售後服務。

1.請檢查4G網路是否啟用了手機設定。

3、如果其他聯通使用者能正常使用，進行換手機、換卡的測試，看看這張卡是否放在其他手機上，如果情況和以前一樣，可以拿著卡到最近的營業廳，請工作人員協助測試; 如果不是這種情況，建議您攜帶手機進行售後服務。

也許您的手機不適合 4G Kaba。

一是手機的網路設定。

二是那個地方必須有4G網路訊號，現在4G網路訊號覆蓋率沒有那麼高。

那還沒有4G網路覆蓋？

如果您無法使用盲聯通的4G網路，建議您使用以下情況對4G網路進行故障排除：

使用中國聯通4G**或已開通4G網路功能;

移動端支援中國聯通4G網路;

該地點擁有覆蓋中國聯通的4G網路;

號碼卡為USIM卡，使用**限速，當月使用的流量達到限速閾值，發生限速。

可以檢查兄弟碼的上述條件是否滿足，滿足後才能使用聯通4G網路，如果除塵後仍不能使用4G網路，建議諮詢當地聯通客服，檢查基站設施是否有故障。

如果您使用的是vivo手機，無法使用4G網路的排查方法如下：

1. 進入設定 - 移動網路（雙卡和移動網路） - 移動聯通電信 - 網路模式，4G 手機選擇：4G（優先） 3G 2G、5G 手機選擇：5G（優先） 4G 3G 2G

注意：如果通過上述方法看不到網路模式，可以輸入* *通過撥號盤檢視網路模式。

2.確認是否使用第三方磁性或金屬配套元件。

請檢查是否使用金屬保護殼、磁性保護殼、磁性支架等配件，金屬和磁性材料都容易干擾訊號接收，建議您取下配件檢視。

3、檢查當前環境是否覆蓋運營商網路。

可以觀察使用同一運營商網路拆解網路的手機訊號，判斷如果在相同情況下沒有4G網路，則是由運營商的4G網路覆蓋不完善造成的。 在封閉的室內環境（如地下室、電梯等）或相對偏遠的地區，運營商的網路可能無法完全覆蓋。

4. 重啟手機或開啟飛行模式。

在某些地區，網路配置可能會導致手機在短時間內無法返回4G網路，因此您可以重新啟動手機或開啟飛行模式進行嘗試。

5.檢查SIM卡並進行跨卡驗證。

觀察SIM卡金屬表面是否有汙垢或氧化現象，清潔後檢查。 如果您使用量身定做的SIM卡，建議更換為標準SIM卡。 將SIM卡安裝到另一台裝置上，或將另一張SIM卡安裝到您的手機上進行比較和測試，以確定是否是SIM卡故障。

如果是SIM卡原因，建議您去運營商辦公室更換卡。

6. 公升級系統或重置網路設定。

請將你的手機公升級到最新版本，如果你的手機已經是最新版本，建議你進入設定-系統管理-備份&重置-重置網路設定-移動聯通電信-重置設定，然後用它來檢視。

注意：重置網路設定會重置 Wi-Fi、移動資料和藍芽連線記錄。

7.服務中心測試。

如果以上方法都不能解決您的問題，請提前備份您的手機資料，攜帶您的手機和購買憑證到寬宇櫻花vivo客服中心進行檢測，關注微信***“vivo”或“vivo客服”查詢服務中心位址**，建議去前先聯絡，確保有工作人員接待您再過去， 以免耽誤你寶貴的時間，讓你白跑。

根據您提供的資訊，如果您的手機無法使用中國聯通4G網路，不能排除是因為您不符合使用中國聯通4G網路的條件。

使用中國聯通的4G網路需要滿足三個條件：

使用開啟中國聯通4G功能的SIM卡（使用4G網路需要USIM卡）;

手持支援中國聯通4G網路終端;

在中國聯通4G網路的覆蓋下。

建議您按照上述情況進行排查。

除以上情況外，仍未解決，建議聯絡號碼所屬地聯通客服了解。

根據提供的資訊，使用聯通4G網路需要以下三個條件：

1.使用中國聯通4G**或**已開通4G網路功能;

2、手機支援中國聯通4G網路;

3.該位置覆蓋了聯通4G網路。

如果手機是4G**但不能使用4G網路，不排除手機不支援聯通4G網路或本地網路不覆蓋聯通4G網路，當聯通4G網路無法使用時，預設使用聯通2G和3G網路， 詳情可聯絡當地聯通客服。

如果您的手機無法使用4G網路，建議您嘗試一下：

1.檢查SIM卡是否支援4G服務，以及您所在的區域是否被4G網路覆蓋。

2.驗證手機是否已選擇用於 4G 網路模式：設定 - 連線 - 移動網路 - 網路模式 - 4G 3G 2G（自動連線）。 注意：使用雙卡時，當一張卡使用4G時，另一張卡僅支援中國移動或中國聯通的2G網路。

3.關閉、重新啟動或更改卡嘗試。

4.如果不起作用，建議備份手機中的資料（通訊錄、訊息、**等）並嘗試恢復出廠設定;

如果問題仍然存在，請攜帶購買發票、維修卡和機器到三星服務中心，讓專業的售後工程師幫助測試。

訊號不好，賬單拖欠，手機不支援4G

如果您無法使用中國聯通的4G網路，建議您使用以下情況對4G網路進行故障排除：

使用中國聯通4G**或已開通4G網路功能;

移動端支援中國聯通4G網路;

該地點擁有覆蓋中國聯通的4G網路;

號碼卡搜尋早期光束是USIM卡。

因此，您可以檢查自己是否滿足上述條件，只有在滿足這些條件後才能使用中國聯通4G網路。

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手機無法使用聯通4G網路，不能排除以下情況：

1、4G上網功能尚未開通;

2、手機不支援中國聯通的4G網路，或者您使用的手機只支援其他運營商的4G網路，但不支援中國聯通的4G網路;

3、該位置尚未覆蓋中國聯通的4G網路。

4、所在城市有聯通4G網路覆蓋，但手機處於相對偏遠地區或伴奏訊號覆蓋較差的盲區。