寬頻質量差 寬頻費用可以退還嗎？

這不能退款，讓我們看看是不是你的電腦有問題！ 將您的計算機移動到訊號良好的地方以訪問網際網絡（這也是乙個不費吹灰之力的事情）。

不。 移動寬頻不能退款，因為移動寬頻實際上是使用者與移動公司之間的合同業務關係，使用者每月支付一定的費用，移動公司會自動提供網路訊號服務。 根據合同關係，如果使用者在合同到期前退訂寬頻服務，剩餘費用將不予退還。

如果沒有協議期，又是預付費使用者，那麼一般可以退訂，詳情可以諮詢營業廳。

寬頻處理要求：

手機開通4G寬頻，需要攜帶有效身份證件和手機卡，在手機營業廳排隊辦理，手機需要支援4G網路執行。

在家開通有線寬頻，需要攜帶有效身份證到營業廳預約，也可以到網上營業廳預約。 如果操作人員沒有訊號線，有的會單獨拉線，有的處理不了，嚴春峰需要在營業廳商量清楚。

請諮詢最近的運營商辦公室，看看您的居住地是否被網路覆蓋（是否有網路資源）。 <

1、可以，如業主明確宣告不退還消費者提出的合理退款請求，或自合同期滿之日起或未約定期限退款之日起超過15日未退款的，應視為故意拖延或無理拒絕。

2、經營者以預付款形式提供商品或者服務的，應當就商品或者服務的數量、質量、價格或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險提示、售後服務、民事責任等與消費者明確約定。 未按約定提供商品或者服務的，應當按照消費者的要求履行約定或者退還預付款，並承擔預付款的利息和消費者必須支付的合理費用。

3、如未就退款達成一致，則按對消費者有利的計算方法折算退款金額。

要歸還寬頻，您需要攜帶所有者的身份證原件。

寬頻。 寬頻沒有嚴格的定義。 從一般的角度來看，人們能夠感受到的是能夠滿足網路上各種**傳輸需求的頻寬，因此也是乙個動態的、發展的概念。

2015 年 1 月 7 日，美國聯邦通訊委員會 （FCC） 發布了年度寬頻進展報告，其中現任主席湯姆·惠勒 （Tom Wheeler） 重新定義了“寬頻”，將原來的下行速度從 4Mbps 調整為 25Mbps，將原來的上行速度從 1Mbps 調整為 3Mbps。 美國寬頻網路的新標準：25Mbps下行鏈路和3Mbps上行鏈路。

簡介：寬頻（英文：broadband）在基本的電子和電子通訊中，是描述電子線路所包含或能夠同時處理的頻率範圍的延續。

寬頻是一種相對的描述方式，頻率範圍越大，即頻寬越高，可以傳送的資料就越多。

例如，在無線電通訊中，頻率範圍較窄的訊號只能傳送摩爾斯電碼，並且需要較大的頻寬才能傳送高質量的**。 電視的寬頻（例如襪子天線）代表了接收更多頻道的能力。 在資料傳輸方面，使用同**線作為訊號傳輸介質，光纜越來越普及，數據機每秒只能傳送64kbps的資料，寬頻ADSL和光纖數據機可以提供更高的傳輸速率。

原理：傳統的**線系統使用銅線的低頻部分（4kHz以下的頻段）。 ADSL使用DMT（Discrete Multi-Audio）技術，將原來的**線OKHZ劃分為256個具有頻率寬度的子頻段。

其中，4kHz以下的頻段用於POTS（傳統**業務）的傳輸，20kHz至138kHz的頻段用於傳輸上行訊號，138kHz的頻段用於傳輸下行訊號。

DMT技術可以根據線路的狀況調整每個通道上調製的位元數，從而充分利用線路。 一般來說，子通道的訊雜比越大，該通道上調製的位數就越大，如果子通道的訊雜比較差，則將其丟棄。 ADSL可以實現640kbps的上行鏈路和8Mbps的下行鏈路渣的資料傳輸速率。