如何匆匆忙忙地和客戶說話，如何匆忙地和客戶說話

唉，這要看個人，以前養成好習慣就好了。

你知道的我就不說了，如果你彬彬有禮，注意雙方的關係，弄清楚高層的意思，尊重領導和同事，不要過分展示自己的能力等等，這些都可以在管理書上找到。

我只想提醒大家，在去面試之前，一定要對自己申請的公司有更全面的了解，最好能和公司內部人員溝通，了解公司領導的特點，說一些面試時領導比較關心的問題， 而對於你們這些做設計的人來說，你的工作一定要有清晰的思路，把所有的線索都整理好後再去，重點放在你的新奇性上，介紹的時候把握大體思路，不一定要求很流利，但至少應該是可以理解的。

最後，你要非常小心地把握自己的心情，如果老闆不想要你，不要說一些抱怨或者你不必見面的事情，而是問問老闆你對自己的評價，表現出謙遜和尊重，雖然你沒有得到這個職位，但這可以讓人覺得你很有禮貌，會給人留下好印象。

在實習期間，你要和同事、領導保持良好的關係，聽聽他們的一些業內人士的意見，這樣你以後才能找到工作。

最後一句話，機會就在自己身上，改變從行動開始！

有一件事要說，不要不切實際。 第一印象是你是乙個誠實的孩子。

自信，這是第乙個。

不，這一切都是徒勞的。

專業，因為你的職業使你必須擁有這個。

第三，了解客戶的需求很重要。

只有當你真正知道你的客戶想要什麼時，你才能更好地銷售你的產品。

以上三個就夠了，剩下的就是細節了。

我認為掌握這三個是差不多的。

以後多運動，自然會越來越厲害

你說的是乙個孤立的情況，而不是乙個普遍的現象。 溝通很重要，有時它是成功的關鍵，但實力是基礎。 如果你的同學連黑色的都做不出來怎麼辦？

因此，只有當實力相差不大，都屬於專業水平時，才能凸顯表達能力的作用。

對於沒有經過專門培訓的普通員工，我們不應該追求這種極端和經典的方法，這可能會誤入歧途，而應該多觀察，多注意學習最普通、最基本的溝通原則。 比如，在與客戶溝通時，他們既不謙虛也不傲慢，他們不堅強，他們為客戶著想等等。 只要把你的客戶想象成你自己的朋友，請你幫忙，你就可以創造出許多不是經典的經典案例。

我給大家舉個例子：有一輛銷售車，他解釋得非常透徹，真的讓客戶無可挑剔，因為客戶問了所有的問題，他都能給出滿意合理的解釋。 最後，客戶沒有買他的車。

另一位不那麼熟練的業務員被客戶傻眼了，於是他不得不認真記錄客戶的意見，讓客戶參與公司的改進計畫，最後客戶覺得公司的車確實是最好的。 （是客戶在買車，他參與的車最好能是嗎？ 如您所見，與客戶溝通的技巧無窮無盡。

我們應該學習溝通的方法，學習溝通的原則是我們未來可以立足的基礎。

如果你能提前做好充分的準備，你會在會議後表現得更好。

首先是自己的產品和公司情況，要能夠清晰自信地分辨出特點，然後才能了解營銷公司，一開始要把客戶公司了解清楚，如果能問老闆一些資訊會更好。

最後，帶上一些小禮物。

談客戶最重要的是真誠，關心客戶，不要在乎你是否內向，客戶關心你的產品、公司、自己的需求。

1. 言簡意賅，切中要害。

與客戶會面時，無論是自我介紹還是介紹產品，都要簡明扼要，最好用兩句話。 說話的語速要慢，不能拖延，說話時要看著對方的眼睛，微笑。

2、對方說話的時候，不要隨便打斷對方的話。

不要只是反駁對方的觀點，說話前一定要了解對方的意圖。 有很多業務員經常不等對方說完，或者沒有弄清楚對方的觀點，就開始插話反駁，這變成了一場電視辯論，引起了客戶的極大反感，訂單自然是沒有商量的。

如果你很清楚，你可以直截了當地告訴客戶，你會把問題寫下來，等你弄清楚後再回答。 不要假裝明白，也不要含糊其辭地回答。

首先，在與投標人溝通的時候，那麼我認為主體是最多的甲方，按照流程，應該走走從需求-招標-評估-採購-交付的全過程。

需要注意的是 1.投標人的資質（公司規模、產品授權、行業聲譽）。2、對接人員的專業性（產品技術引數的匹配） 3、**、合同的預付款比例、稅點。 4.後期維護條件。

5.整個採購週期。 （研發週期、生產週期（到貨週期）、實施週期）。

以上這些都可以根據實際情況來討論。

1、宜謙虛有禮，避免“以理為本”。

一定要注意尊重你的客戶。 在與客戶溝通時，專案經理需要有良好的態度和謙虛的態度，溝通的語氣要有禮貌和柔和，讓客戶感覺到你不僅是乙個偉大的專家，而且是乙個高尚的人，這樣更容易贏得客戶的合作和理解。

2.建議感同身受，避免刻意勸說。

在專案建設過程中，我們經常會遇到來自客戶的新要求，為了盡可能避免專案需求的變化，一些專案經理往往急於從自身利益出發，試圖說服客戶，這實在是不可取。

當我們難以理解或接受客戶提出的需求時，我們不妨相互感同身受，從客戶的角度體驗和分析客戶期望如此之高的原因，這樣更容易理解客戶提出的要求是否合理。

3、宜留有緩衝餘地，避免當場拒絕。

沒有經驗的人在與客戶溝通時，會不自覺地當場給出客戶“是”或“否”的結論，這其實是不合適的，尤其是當場拒絕客戶的時候。 因為這樣做，一方面，你可能沒有回應客戶的結論，另一方面也會讓客戶覺得你沒有關注他們的需求。

當客戶提出變更要求時，尤其是一些我們認為比較困難的要求，我們不能當場拒絕客戶，正確的做法應該是先把問題記錄下來，等變更評估或上級報告批准後再回覆客戶，甚至請自己的老闆和客戶溝通。

4、宜主題明確，避開海天。

有時候，我們可能需要和客戶溝通專案，或者向客戶介紹和匯報專案，那麼我們只需要簡單明瞭地解釋主題，而不是談論一些與主題無關的話題。 因為一方面，它浪費了你自己和你的客戶的時間，另一方面，它也可能導致不清楚需要說什麼。

請記住，我們與客戶溝通，而不是發表演講，目的是服務於乙個好的專案的建設，而不是展示我們的“口才”有多好和知識淵博。

5.建議面對面交流，避免在背後說話。

有些人因為是甲方而害怕或不願意與客戶面對面交流，選擇在背後抱怨或與朋友“傾訴”。

事實上，這種方法是沒有幫助的，甚至會導致誤解或關係惡化，因為在背後談論別人是對別人最大的不尊重，你的反彈很可能會蔓延到你的客戶身上。

在正確的環境中以正確的方式與客戶開誠布公地溝通是一種很好的做法，因為至少會讓客戶清楚地知道你對他“不滿意”，並且你願意正面處理他們之間的“不滿意”。 這將使彼此之間的關係良性，並最終解決問題。 總之，在與客戶溝通的過程中，專案經理要面對面溝通，避免在背後議論。

你說話的方式取決於你想與之交談的人的愛好和習慣......很容易掌握這一點，盡量保持與對方相同的步伐。 這樣一來，對方就會讓你“志同道合”，自然而然地把事情做好！ 尤其是在保險之類的事情上，祝你好運！

第一次見面的印象比談話的內容更重要，首先要講究禮儀，尊重客戶，讓客戶有一種被尊重和被重視的感覺，在交談和接觸的過程中表現出你的專業、細心和誠信，不要急於談論你的產品或服務， 說話不能誇大其詞，務實中肯的專業語言讓客戶對你更信服，你可以試著去了解他的需求，讓他說出自己的需求和期望，進而引出你的產品和服務。沒有必要馬上推薦產品，但可以說，根據您的需求，我們會回去給您制定具體的方案，這個印象不錯，客戶一定很期待您，下次洽談的成功率也更高。 Letterbe正在諮詢培訓。

建議：多了解自己的產品，在與客戶交談時盡量積極主動，並確保你談論的內容對你的公司有利。 當然，在談話之後，我們可以談談兩家公司的發展。

當然，要根據對方的身份來做，如果對方比你年長，就要抱著學習的態度去做，如果是同齡人，那就找一些同齡人的話題。 建議在與對方交談時，通過各種渠道提前了解對方的想法、愛好和愛好，這樣就應該更加積極主動。 這樣它就不會顯得冷。

最好的方法是表明你很忙，即使你不忙。 就是在討論業務之後，你可以說："我們今天就在這裡談談我們的合作，我還有一些工作要做，我們再來談談，或者我跟你學什麼的。

以你豐富的商業經驗，我想很快你就會知道該怎麼做了，人往往在職業生涯初期最迷茫，總覺得無處可去，其實你做心裡認為對了的事情，當沒有人給你指引的時候。