我的聯想 A798T 一直卡住，我該怎麼辦？

尊敬的聯想使用者，您好！

針對您的問題，建議您將手機的樂安公升級到最新版本（無法安裝任何軟體），公升級完成後，您可以進入樂安的應用管理，解除安裝或凍結一些您手機上不常用的應用程式，並釋放手機記憶體。 同時，建議您將外接儲存卡插入手機，並將**的軟體移至外接儲存卡儲存中，這樣也會提高手機使用的流暢性。

IDEA論壇：

思考論壇：

聯想社群。

智慧型手機和電腦一樣，可能會發現長時間執行多個程式後系統變得“卡住”，重啟手機可以解決問題; 如果重啟不能解決問題，回想一下你最近是否安裝了一些新的第三方應用，進入設定-應用-管理應用，嘗試解除安裝最近安裝的程式並重啟手機; 如果以上兩種方法都不能解決您的問題，您可以備份您的聯絡人，簡訊和其他資料，然後將其恢復為出廠設定。

如果仍然不工作，則說明手機可能有問題，建議聯絡網站測試手機。

聯想授權維修現場查詢。

維修站點的營業時間通常為周一至週日9：00至18：00，節假日除外，各站會根據自身運營情況略有調整。

1.請回想一下，無論是個別軟體還是操作下出現，如特定軟體和第三方軟體，不排除是相容性問題導致的，建議解除安裝觀察或更換其他同型別軟體使用;

2.建議對裝置系統進行優化：

a.您可以使用樂安安防、360手機安防等軟體，定期調整和提高裝置系統的穩定性;

b.在使用過程中，您可以關閉未使用的後台程式，以確保有足夠的執行記憶體和其他資源來支援當前程式的執行。

c.建議解除安裝無用或不常用的軟體，這樣可以防止此類軟體自動啟動並占用執行記憶體;

d.建議使用內建的音樂安全軟體進行自啟動管理，限制啟動啟動專案，避免占用過多的執行記憶體，由於音樂安全版本不同，選單路徑可能會有差異，以版本為例，路徑和操作步驟如下： “音樂安全”——“手機加速”——“自啟動管理”，需要限制的自啟動專案手動關閉，請參考。

3.以上操作無法明顯改善，建議您備份機身資料，並恢復出廠設定。

如果問題仍然無法有效解決，影響您的正常使用，建議您抽出時間去維修站進行具體的檢測和處理。

您可以訪問官方網站進行查詢：

歡迎您隨時與我們聯絡或訪問聯想樂文（諮詢。

手機中有病毒，或者執行的後台程式太多。

根據你描述的情況，觸控器由於這裡的笑聲，無法驗證你描述的工程模式的卡住情況，通常提示進入工程模式後，可以嘗試點選音量調高鍵確認進入，另外，可以在關機狀態下按住電源鍵+音量調低鍵開啟模式;

如果您的裝置無法正常進入，可能是工程模式異常，如果影響您的日常使用，通常可以通過刷機進行維修，並且自行刷機存在一定的風險，會影響您裝置的正常保修。 因此，我們不建議您自己刷機，可以選擇去當地的售後現場讓工程師協助加工。

聯想授權維修現場查詢。

維修場地的營業時間通常為周一至週日9：00-18：00，除節假日外，當地場地會根據自身交通和拆除營地情況略有調整。

與上述相同，請就如何使用工程模型徵求建議。