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匿名使用者2024-02-07目前，攜程的目標客戶主要有三個方向的客戶：
1、星級門店;
2、各地機場;
3.中高階成功人士。
攜程在國內外擁有超過60萬家會員酒店，是中國領先的酒店預訂服務中心。
攜程在北京、天津、廣州、深圳、成都、杭州、廈門、青島、瀋陽、南京、武漢、南通、三亞等17個城市設立分支機構，員工超過25000人。
2003年12月，Ctrip.com 在美國納斯達克成功上市。
2018年3月21日，攜程發布定製師認證體系，發布國內首張定製師就業證書。
2019年10月29日，攜程宣布正式將英文名稱改為“group”。
2021年4月16日，Trip.com 集團於4月19日在香港聯交所正式掛牌上市。
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匿名使用者2024-02-06目標客戶群體：攜程將市場定位於中等收入和中上收入白領階層，根據他們的消費需求和消費習慣提供旅遊產品和服務，這個市場是主要利潤**。
目前，攜程的目標客戶主要從三個方向考慮客戶：
1、星級門店;
2.世界各地的機場;
3、中高階成功人士。
他們大多是商務旅客和個體遊客，因此業務的季節性並不明顯，成功避免了傳統旅遊企業利潤季節性波動的劣勢。
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匿名使用者2024-02-05一般來說，它是商務旅客，高、中、低級別。 但上層的消費能力很強。 其實不管是哪一類目標群體，攜程都會提供同樣的服務，誰會不吃送到門口的午餐呢？ 除了商務旅客，遊客也是攜程服務的目標。
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匿名使用者2024-02-04你好！ 感謝您對攜程的關注！ 您可以撥打攜程總機1010-6666進行諮詢。 希望回覆對您有所幫助，感謝您的提問！ 欲瞭解更多資訊，請訪問攜程**。
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匿名使用者2024-02-03所有需要經常外出飛行和入住酒店的人！ （不僅適用於商務旅客）。
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匿名使用者2024-02-02攜程的目標市場主要是中國國內的旅遊消費者。 針對不同的目標市場，攜程將採取不同的營銷策略，比如在一些較發達的城市推出高階旅遊產品，同時在中小城市更加注重便利和便利。 2.
使用者需求定位：通過使用者行為和資料分析，攜程了解使用者需求和購買意向，根據不同的使用者需求提供相應的旅遊產品和服務。 例如，針對短途旅遊使用者，攜程將推出周邊旅遊和城市旅遊產品; 針對長途旅行使用者，將提供更多跨境旅行和海外旅行產品。
同時，攜程還將與其他旅遊企業合作，通過聯盟**等方式擴大品牌影響力和使用者覆蓋面。 4.品牌定位：
攜程的品牌定位主要是“讓出行更輕鬆”，強調提供便捷高效的出行服務。 同時，攜程還注重品牌形象和美譽度的建設，通過使用者口碑傳播和公關活動，提高品牌認知度和公信力。
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匿名使用者2024-02-01總結。 您好，親愛的，很高興為您解答。 與 Ctrip.com 建立客戶關係的選項包括：
1、銷售和客戶服務業務流程資訊化; 與客戶溝通所需手段（如網路等）的整合和自動化; 2、對上述兩個職能積累的資訊進行處理，生成客戶情報，支援企業的戰略戰術決策。
Ctrip.com 客戶關係的選擇。
您好，親愛的，很高興為您解答。 與C Travel Network的客戶關係選擇是：1、銷售和客服業務流程資訊化; 與客戶溝通所需手段（如網路等）的整合和自動化; 2、對上述兩個職能積累的資訊進行處理，生成客戶情報，支援企業的戰略戰術決策。
攜程對客戶管理的滿意度如何？
企業選擇客戶關係型別：1買賣關係：一些公司與其客戶之間的關係仍然停留在買賣關係的水平上。
客戶將公司視為普通賣家，而銷售被視為具有簡單交易目的的公平交易。 2.**企業與客戶的關係可以發展為優先關係。
您好，親愛的，滿意可以，文化與健康的六要素是體驗、服務、安全、質量、成本和形象。
Ctrip.com 客戶關係的忠誠度如何？
如何挽救客戶關係。
你好，親愛的，比如找乙個很多人沒有去過的地方做導遊。
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匿名使用者2024-01-31總結。 親愛的，我很高興回答你的<>
1.擁有良好的信用背景，維護攜程的品牌形象和美譽度; 2.有清晰的財務記錄，以便攜程準確了解客戶的消費行為; 3.
擁有強大的客戶群，能夠持續支援攜程的產品和服務; 4.具備有效的抗風險能力，可有效規避攜程儲備金風險; 5.能夠提供全面的支付服務，滿足攜程的支付需求; 6.
能夠提供優質的客戶服務，以滿足攜程客戶的需求; 7.具有較強的市場影響力，能有效促進攜程的業務發展。
攜程選擇客戶的標準。
親愛的，我很高興回答你的<>
1.擁有良好的信用背景，維護攜程的品牌形象和美譽度; 2.有清晰的財務記錄，讓攜程準確了解客戶的消費行為; 3.
擁有強大的客戶群，能夠持續支援攜程的產品和服務; 4.具有有效抵禦芹菜風險的能力，可有效規避攜程儲備風險; 5.能夠提供全面的支付服務，滿足攜程的支付需求; 6.
能夠提供優質的客戶服務，以滿足攜程客戶的需求; 7.具有較強的市場影響力，能有效促進攜程的業務發展。
攜程選擇客戶的渠道。
攜程通過這些策略與客戶建立關係。
1.提供優質服務：攜程專注於提供優質服務，滿足客戶需求，實現雙贏。
2.加強品牌推廣：攜程通過線上營銷和線下活動加強品牌推廣，提高客戶認知度和美譽度。
4.進行客戶調查：攜程將不定期進行客戶調查，以了解客戶需求，以便不斷改進服務。