請問我的快遞已經寄出5天了，現在沒有訊息，你能幫我檢查一下嗎EF761087163CS

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您的郵件於 2011-02-16 12：05：42 到達哈爾濱處理中心。

處理時間：解決帖子的狀態。

2011-02-12 10：22：00 淮陽縣郵政快遞公司

2011-02-12 14：14：56 淮陽縣 到達處理中心，來自淮陽縣。

2011-02-12 15：32：57 淮陽縣 離開加工中心，送往鄭州。

2011-02-13 18：06：44 鄭州 從淮陽縣到達加工中心。

2011-02-13 18：33：12 鄭州 離開加工中心，發往哈爾濱。

2011-02-16 12：05：42 哈爾濱 到達加工中心，從鄭州出發。

有好的一天！

您的郵件於 2011-02-16 12：05：42 到達哈爾濱處理中心。

處理時間：解決帖子的狀態。

2011-02-12 10：22：00 淮陽縣郵政快遞公司

2011-02-12 14：14：56 淮陽縣 到達處理中心，來自淮陽縣。

2011-02-12 15：32：57 淮陽縣 離開加工中心，送往鄭州。

2011-02-13 18：06：44 鄭州 從淮陽縣到達加工中心。

2011-02-13 18：33：12 鄭州 離開加工中心，發往哈爾濱。

2011-02-16 12：05：42 哈爾濱 到達加工中心，從鄭州出發。

直接聯絡發件人或快遞公司，可能會有輸入錯誤。

我想我還沒有掃瞄它。

通常物流公司的線上系統沒有及時更新，可以打電話**到快遞公司查詢。

與阿里旺旺聯絡業主，他會告訴你物流資訊。

首先，可能是賣家沒有發貨，只是給了你乙個號碼，但是沒有快遞公司來提貨，所以找不到，因為只有快遞公司收到了貨物，而公司掃瞄了單號後，就可以找到單號和物流進度。

其次，還有一種可能，那就是快遞公司內部出現錯誤，例如忘記掃瞄，或者系統故障，掃瞄，沒有更新顯示，也可能造成這樣的故障。

三、處理方法，馬上問賣家，貨物有沒有送達，如果信譽遲到了，問他拿了什麼快遞，為什麼找不到進度，讓賣家聯絡快遞公司處理，比你自己處理方便多了，因為快遞和這些賣家是合夥的， 而且很容易找到。它也更有效。

1.運單號是否正確？ 這裡要注意區分快遞單號和訂單號，快遞單號是商家和買家檢視貨物物流資訊的唯一號碼，可以看到快遞公司的發貨記錄，根據這個跟蹤記錄就可以知道貨物的位置， 估計何時可以收到貨物等，一般以 10 到 13 位數字表示。訂單號是您購物後得到的訂單號，記錄了購物訂單資訊，當您需要與購物**進行訂單查詢等操作時，需要向購物**提供商家訂單號**。

建議確認快遞單號是否正確，注意現在買家較多的事實，並確定快遞單號。

2.取件問題，快遞取件並不意味著包裹必須寄出，即使取件可能不掃瞄或掃瞄缺失部分。 畢竟，快遞取件後也需要一定的時間來處理。 一般電商賣家發貨的時候，都是分批發貨的，所以可能是在打包的時候填寫了追蹤單號，也就是點選發貨，等到所有貨都打包好了，聯絡快遞員取貨。

通常，快遞員會掃瞄訂單並取貨。 快遞公司一般會在取貨後24小時內更新物流資訊，賣家在貨物送達後會耐心等待。

如果白天寄出，一般下午就可以有取件資訊，如果第二天沒有資訊，那一定是有問題的，可以聯絡快遞公司或者收件的快遞員看看有什麼問題。

如果您是發件人，並確保訂單號正確無誤，則應在發貨時迅速取回原始訂單，並前往快遞網點詢問原因。 如果你是收貨人，很有可能對方只給了你乙個追蹤號碼，而貨物沒有寄出，所以你應該盡快聯絡發貨人查詢。

這應該不是快遞本身的問題，因為快遞收到後，第一次掃瞄肯定是有的，現在根本沒有資訊，這應該是發貨人的問題，有四種可能，第一，賣家酒吧訂單號錯了，可能性很小，第二件事， 快遞，沒有錄入系統，這種可能性比較小，第三，賣家拿著預購單先填寫訂單號，但事情因為時間太晚或暫時缺貨而沒有給快遞，減速的可能性是最大的，第四，賣家欺詐， 只是用乙個號碼耽誤時間，這種可能性比較小，不管是什麼情況，你最好的辦法就是聯絡賣家，讓他幫你查一下，如果他說單號沒錯，那肯定是不發的，你直接申請退款，不要

如果您自己傳送，那麼您首先要檢視訂單號是否有錯誤，如果沒有錯誤，請聯絡當地網點。

您可以向客服詢問情況，希望對您有所幫助。

快遞顯示，在去福建配送中心的途中，但是乙個多星期都沒有物流資訊，這要麼是丟失了，要麼是網點有問題，建議聯絡寄件人或網點，詢問是怎麼回事，如果丟失了件，也要及時賠償。