如何跟進保險服務 如何做好保險服務

這絕對是你，主管忽視你是你的錯。

1.沒有訂單。 2.你做得不好。 3.做人的問題。

收款部門所做的工作是製作孤兒訂單和無效訂單。

在失敗訂單的實踐中，我們必須首先分析客戶的原因。

1.目前，經濟無法扭虧為盈。

2.沒有推銷員跟進。

3.我被騙了。

4.同伴影響。

然後乙個接乙個地打破它們。

如果您有財務問題，請告訴他以兩年為限，然後解釋賭注，您只能在到期後退保。

如果您不跟進，您有機會新增保險。

被騙者先說明利弊，沒有機會退保的。

同齡人沒有太大的影響力，主要是因為你做人的原則和你的處理技巧。 如果我相信你能做到，你就會做到。

溝通是一門藝術。 首先要做的是與你的主管同事溝通，換句話說，首先要學會如何做人。

在生活和工作中保持一致。

根據當月的指標進行細分，然後處理緊急的，處理重要的。

分析政策無效的原因，找到業務員了解相關情況，無論是經濟困難、產品不滿還是同行干擾等。

至於恢復，您需要完成上述步驟，然後分析當前客戶的保險需求和財務狀況來處理這些訂單。

這些話不是100%有效，主要是指貴公司的演講亮點加上你自己的積累。 看看你的同事是如何與客戶溝通的，並與客戶和銷售人員保持良好的關係。

最後是改善與主管的關係，畢竟他是前輩，向他學習，超越他！

保單失效取決於在什麼情況下失效

如果客戶認為自己在購買保險時被**人欺騙了，那麼他就不打算要求了。 但至少這個保險有一些東西給他留下了深刻的印象，否則他不會買它。 再跟他分析一下，如果他不申請復原，他只能在保險永久到期時退保，而且他的錢只能退還到現金價值，損失很大。

畢竟他已經是保險公司的客戶了，平時無事可做，平時也無事可做，不讓客戶交保費，人家見到你都會怕你。

為什麼主管不理你？ 與他溝通，如果您有任何問題，請問他。 如果你忽略它，你會去找主管的主管。

在服務時間方面，在保險行業，高質量的客戶服務不是幾分鐘的諮詢，人壽保險是陪伴乙個人一生的保險，所以保險客戶服務也是長久的。

在服務態度上，一定要關心你的客戶，而且你不只是乙個簡單的利益關係，所以至少在節日期間給你的客戶發一條慰問資訊。

在服務質量方面，必須熟悉每一種產品，在為客戶設計產品時，必須根據客戶的實際需求進行設計。