你好！ 我用的是三星S5，現在的問題是我忘記了密碼，有什麼可以解鎖的嗎？

如果您忘記了手機的螢幕鎖定密碼，我們建議您嘗試通過遙控功能解鎖：S5 手機支援三星 DIVE 遙控功能。 如果遠端控制，則啟用移動資料（或 Wi-Fi）; 使用您的三星帳戶登入後，單擊“解鎖我的裝置”，鎖屏方法將更改為預設的滑動解鎖方法。

如果您的手機不符合遙控器的要求，請將您的裝置帶到三星服務中心，讓售後工程師幫助您安全解鎖。

三星服務中心位址資訊 客服**，您可以通過以下方式進行查詢：請登入三星官網-點選售後服務右上角-點選查詢三星服務中心-選擇您要查詢的產品以及您所在的省市進行搜尋。

如果您的三星 S5 手機忘記了手機鎖屏密碼並滿足以下條件，建議：

1.遙控器、移動資料（或 Wi-Fi）2手機已經繫結了三星賬號，登入三星官網-應用-查詢我的手機，使用三星賬號登入，點選“解鎖我的裝置”，此操作完成後，之前設定的鎖屏方式會直接改為預設的刷卡解鎖方式，然後滑動手機解鎖。

3.如果備份PIN碼無效、忘記備份PIN碼密碼或不符合上述要求，請將機器送到三星服務中心，由售後工程師進行安全解鎖。

如果三星S5手機密碼忘記了，我們可以進入恢復模式。

關閉手機，長按音量+鍵、主頁鍵和開/關鍵，等到螢幕亮起，鬆開開/關鍵，直到出現恢復介面。

進入收尾模式後，使用【音量-】鍵選擇“擦除日期恢復出廠設定”，按【開】鍵確認。

按音量+-鍵，選擇“yes， dalete all user date”，按ON鍵確認。

上一步完成後，返回開頭的恢復頁面，選擇“立即重啟系統”，然後按ON鍵確認。

等待重啟完成後，所有密碼都已清除，手機可以使用了。

1：完全關閉手機。

2：手機完全關機後，同時按住音量調高鍵+home鍵+電源鍵，不要鬆開，片刻後進入恢復模式，注意：在恢復模式下按音量調高和調低鍵進行選擇，按電源鍵和home鍵確認。

3：進入恢復模式後，雙清，無論你的手機是系統自帶的恢復還是第三方的恢復，無論你是中文版還是英文版，只要有【擦除資料恢復出廠設定】【清除資料恢復出廠設定】和【擦除快取分割槽】（中文版：空快取）這兩個就可以了。

4：選擇【擦除資料恢復出廠設定】（中文，擦除所有資料，即恢復出廠設定），然後按電源鍵確認，然後選擇【是-刪除所有資料】。

5：選擇【擦除快取分割槽】（中文，清除快取），然後按開機按鈕確認，然後選擇【是-擦除快取】（是-清快取）。

6：然後重新選擇【立即重啟系統】，按電源鍵確認，然後啟動手機。

會不會用到刷機嚮導 刷機就是把手機上的資料備份刷機後，就可以回覆了。

這種問題，處理刷子，木頭有沒有辦法·閃爍後，手機中的所有資料都消失了