我在網上買了二手三星筆記本，總是崩潰的原因是什麼？

- 根據您的描述，您的膝上型電腦出現崩潰故障，崩潰的原因有很多，包括軟體和硬體。 根據您的描述，建議您嘗試如下：

1 進入安全模式，檢視是否存在此類問題。

2 當啟動時出現三星徽標時，按 F2 鍵進入 BIOS 設定，選擇恢復出廠設定並重置膝上型電腦 BIOS。

3 重新安裝您要使用的軟體或遊戲客戶端。

4 重新選擇網路環境或關閉 3DMark 軟體。

5 如果您不刪除隱藏的分割槽，您可以在啟動時出現三星徽標時按 F4 進入它"samsung recovery solution"程式，然後選擇“恢復”--“完全恢復”，這會將您的筆記本C驅動器恢復到出廠狀態（提示您提前備份資料）。

6 安裝和更新三星官方版本的驅動程式和軟體，公升級BIOS和必要的系統補丁。

如果以上都解決不了，請攜帶三包證書和購機發票到當地售後維修站進行檢測。

希望以上回覆對您有所幫助，祝您生活愉快，謝謝！

你拆開筆記本的小後蓋，拆下風扇清理灰塵，可能是散熱片的出風口堵塞了，也可能是記憶體不相容，主機板壞了，如果你換了系統，很可能是硬體問題， 而且主機板基本報廢了。

硬碟可以排除，現在是記憶體和CPU主機板可能有問題，先從散熱檢查找出通風風扇，CPU和顯示卡共用散熱銅管，如果散熱沒有問題，檢查記憶體相容性或者可能有問題，硬體不排除，就是主機板有問題，2手電腦主機板有問題，基本報廢更換主機板，2手就能買到錢，有什麼問題可以問。

電源問題、記憶體模組問題都是可能的。 雖然風扇被你排除了，但我認為問題可能出在這裡。

我不知道這是否是硬碟問題，所以用另乙個硬碟進行測試。

我給你一張網，你自己看球。

膝上型電腦系統凍結解像度：

1.優化您的系統並定期對磁碟進行碎片整理。

2.更新防毒軟體，全面防毒系統，消除病毒病因。

3.公升級系統的物理記憶體或設定虛擬記憶體，並關閉占用大量記憶體的程序。

4.更新官方驅動程式，以避免因驅動程式不匹配而導致崩潰。

5.如果這不起作用，建議備份重要資料並重新安裝作業系統。

6.如果仍然無效，建議將購買發票、維修卡和機器帶到三星指定的服務中心進行檢測和判斷。

您好親愛的三星使用者：

根據您的描述：

1.建議您先對系統和軟體進行故障排除，重新安裝系統，通過三星官網更新驅動，然後再嘗試。

2.由於您沒有提供機器的詳細型號，因此無法知道您的機器資訊。 如果您的膝上型電腦預裝了正版作業系統，並且正版系統備份仍然存在，建議您開啟電腦並按F4進入還原介面，然後選擇還原或完全還原。

一般情況下，只需要恢復C盤的資料，為了避免重要資料丟失，建議您備份檔案）。

3.如果通過上述方法問題仍然存在，請攜帶購買發票、維修卡和機器到三星服務中心，工程師將對機器進行檢查和處理。

建議您直接去品牌的專業售後服務中心，請他們進行測試並提出解決方案，因為畢竟他們更專業，訊息靈通。 同時，你也可以詢問你遇到的其他問題，並要求一些將來有用的方法和技術。 一石二鳥，事半功倍。

祝你好運！

保修期還沒過，趕緊送到售後服務看看。

可能原因：軟體系統問題。

售後要解決的硬體可能存在問題。

值得讓你買韓語。

將其寄回保修，或找人重新安裝系統。

您好親愛的三星使用者：

我們歡迎您對我們的服務提出意見。

您好親愛的三星使用者：

我們歡迎您對我們的服務提出意見。

有幾種可能，1是散熱設計不好或出風口堵塞，溫度過高導致宕機，2是硬碟壞扇區導致宕機，3是C盤接近滿或病毒導致執行緩慢而宕機， 建議你用360做整機檢測，看看情況如何。

應有盡有，建議你刷機解決一下。 希望。