轉化成本是什麼意思？

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加工成本 除直接材料外的所有製造成本的總和。

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戈登祝你生活愉快！

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conversion cost

英語 [k n v ： n k st] 美式 [k n v n k st]。

加工成本。 轉換成本。

“轉換成本”一詞最初由邁克·波特（Mike Porter）於1980年提出，是指消費者從一種產品或服務的提供者切換到另一種產品或服務的提供者時產生的一次性成本。

從行業競爭的角度對客戶轉換成本與競爭策略關係的研究表明了客戶轉換成本的重要性，但對客戶轉換成本的度量和重要性的研究較少，因為經濟學家很難觀察客戶轉換成本的大小。 客戶轉換的成本在一定程度上因人（客戶）而異，反映了客戶在轉換時所需的人力資本，可以看作是無法通過資料直接計算的效用損失。 而且，客戶轉化容忍度和成本的重要性取決於具體的環境、行業、產品型別和時間段，因此這種涉及個人轉化的微觀層面資料並不容易獲得。

因此，關於客戶轉換成本測量的研究並不多，根據目前的研究文獻，客戶轉換成本大致可以分為兩類：計量經濟學方法和理論建模和資料預測。

計量經濟學方法。

Borenstein（1991）率先使用回歸模型研究了一系列基於成本的油**，並實證分析了企業歧視的可能性，結果表明加油站歧視了轉換成本高的客戶。 格林斯坦使用來自美國聯邦資料的資料來分析大型儀表。