我朋友的電信社群寬頻突然上不了網了

有許多可能的原因。 以下是一些常見的。

1.多次輸入錯誤的密碼會導致該帳戶被列入黑名單。

2.網絡卡壞了。

3線有問題。

4、網路服務商總機房停電。

事實上，上面討論這些原因沒有意義。 如果您對此知之甚少。 最好和最快的解決方案是致電客戶服務。

他會問你錯誤提示是什麼，並做出初步判斷。 如果是像被列入黑名單這樣的小問題，可以馬上解決。

如果是其他事情，只需讓您的員工將自己的膝上型電腦和專業測試工具帶到您朋友的家中進行測試即可。

請記住，尋找客戶服務始終是最快的方法，因為他們很專業，而且比聽別人在這裡說這個和那個更有效。

希望它能幫助到你，祝你早日得到解決方案。

您是指手機寬頻的LAN還是ADSL？在做出判斷之前，請檢查您如何使用網際網絡。 在上網之前，請檢查您是否需要連線到寬頻連線。

也就是adsl撥號，有賬號和密碼的那種，如果這樣，連線時看提示，如果是691，檢查使用者名稱和密碼是否錯誤，重新輸入一次，如果沒有，就聯絡電腦。 如果是678或其他提示，請直接與電信聯絡。 如果你是通過閘道器上網，那麼在操作中ping你的閘道器，你可以在網絡卡的狀態項中看到IP分配，其中包括IP、閘道器和DNS等設定。

如果 ping 無法完成，請讓社群的管理員處理。 如果是ping，請檢查您的DNS是否錯誤。 如果你不明白，你應該打電話給電信，直接找電信。

有很多問題，我只是從事維護。

首先，如果你買不起上網，就會有錯誤**。

每個**的含義都不同。

691： 密碼錯誤。 首先，確保沒有寬頻過期如果它沒有過期，那麼你嘗試打電話給客戶服務**，並要求它檢查你的寬頻帳戶的狀態如果一切正常，則關閉 MD 並重新輸入使用者 ID 和密碼。

678：這通常是外線問題，或者是機房問題。 可能是MD壞了，你要檢查MD上有多少燈，你先看看輸入燈是否亮？

如果入射燈是adsl-link燈，如果正常，（正常不閃爍。 您可以重置MD，有乙個重置孔。 要再次對計算機放電，只需拔下電源線並開啟計算機即可。

它是蜂窩寬頻，稱為LAN和上面的方法差不多，只是看不到指標，看到本地連線連線了嗎？ 如果沒有，請檢查網線是否已連線。

希望對你有所幫助。

676 可能必須重新開啟。

1、檢查網線是否鬆動。

對於大多數寬頻使用者來說，ADSL是連線無線路由器的最常見方式，當連線斷開時，我們首先需要考慮的是線路問題。

由於第一線太長，聯結器太多，或者有一些干擾源，都容易造成線路掉線，而劣質、不符合標準的網線往往會造成網路不穩定，所以當你發現線路掉線時， 必須先檢查網線介面是否鬆動。

如果發現網線介面完好無損，應檢查電源訊號燈的問題。

二、電源訊號燈是否常亮。

如果電源訊號燈不亮，首先要檢查的是電源。 例如，是否因市電供電不穩定導致連線斷開，ADSLMODEM本身的電源是否有問題等。

用手觸控ADSLMODEM外殼，感覺很熱，這時不妨暫時關閉ADSLMODEM等它冷卻下來再開機，或者放在更通風的位置，這樣也可以消除斷線故障。

3、檢查資料訊號是否正常。

如果資料訊號燈不亮，很可能是線路開路、短路等，然後通過**測試，看看線路是否正常，如果沒有，可以請ADSL服務商的技術人員解決這個問題。

如果資料訊號燈閃爍，很可能是線路接觸不良造成的，必須檢查是否使用了分機，聯結器是否牢固，ADSL連線線是否過長等。 如果檢查以上步驟後資料訊號燈仍不亮，則故障與線路無關，可以繼續尋找其他原因。

如果出現黃色感嘆號，則表示網路受限，先取下路由器，將網線直接連線到電腦，然後撥號看是否能正常連線網路。

如果可以，那麼路由器受到限制，可以重置路由器檢視，如果沒有，可能是路由器被鎖定了，需要解鎖或重新重新整理路由器。

中國電信集團公司是中國大型國有通訊企業，上海世博會全球合作夥伴，連續多年入選"財富 500 強公司"主要從事固定**、移動通訊、衛星通訊、網際網絡接入及應用等綜合資訊服務。

截至2011年上半年，中國擁有固定使用者1億，移動使用者（CDMA）6236萬，寬頻使用者6174萬。 集團公司總資產6322億元，員工人數67萬人。 2016年5月，首批創業創業“企業示範基地”啟動。 [1]8月，中國電信集團公司"2016中國企業500強"在市場上排名第29位。

2] 2017年12月21日，中國電信正式發布“中國電信公司已完成公司改制”的公告。公告顯示，中國電信集團公司於2017年12月15日在北京市工商行政管理局完成企業改制並辦理工商變更登記手續。 變更後，中國電信集團的企業型別由全民所有制改為國有獨資企業。

公司名稱由“中國電信集團公司”變更為“中國電信集團****”。

“天一”的中文名稱直觀地與飛行、翅膀、天空相關，體現出自由輕鬆的移動體驗和廣泛的覆蓋面; “天一”和“天一”是諧音的，這意味著使用者在使用中國電信的移動服務後，可以更自由地體驗移動資訊服務，享受更高質量、更自由的資訊新生活。 “天一”是為中國電信發展3G業務而誕生的品牌，最早由鄧潮代認可，向廣大手機使用者推廣其健康、高速、便捷、無線的3G網路，從而向客戶介紹和選擇CDMA2000作為網路標準的3G網路。

DHCP 路由器自動分配乙個 IP 位址，該位址本身占用的 IP 位址為 OR OR。 可以設定 IP 本身。 設定路由器本身的IP後，會自動分配其餘的IP，當遇到分配時同時有兩個或多個裝置時，會造成IP衝突。

當然，當預設的IP位址（原來使用的IP會預設）與新分配的IP不同時，新分配的IP也會與預設獲取IP的裝置衝突。 另一種是裝置的IP使用路由器的IP，這也會導致IP衝突。

解決這個問題的最好方法是使用靜態路由，方法有：

1. 繫結MAC位址和IP。 這樣，在進行自動分配時將遵循說明。

2.在裝置上設定乙個靜態IP位址，並為每個裝置設定不同的IP段。 這樣，在資料連線時，只有指定IP的資料鏈路通過資料連線。

3.以上兩種型別同時使用，但要注意繫結IP和終端裝置設定。

重置路由器設定。 然後更改無線密碼。