DSR分數是否與僅記錄半年的評估相同？

DSR（動態評分）是記錄半年的動態分數。

具體規則如下，**規則我自己查了一下，精簡後發了，沒有一句廢話，希望對大家有所幫助。

商店動態得分如何評分？

門店評分指標包括：描述匹配、服務態度、物流服務。 店鋪評分生效後，這三件商品將平均計入賣家的店鋪評分中。

計算方法：每家店鋪評分為連續6個月顧客給予此評分的次數之和。

溫馨提示：每個自然月，同一買家與賣家之間的交易，僅計算前三次賣家店鋪評分（計算時間以交易成功時間為準）。 一旦做出商店評級，就無法修改。

計算示例：共20位買家參與評分，每位買家只參加一次，（19人給5分，1人給1分），動態平均分：（19人*5分）+（1人*1分）=96分除以總分（20倍）=平均分。

相關介紹： 1、交易成功後15天內，買家可以在自願的基礎上對賣家店鋪進行評分，如果在時限內未評分，則視為放棄，系統不會產生預設評分，也不會影響賣家店鋪評分。

2、如果買家在進行店鋪評分時只對其中一項或多項指標進行評分並提交，則視為店鋪評分已完成，其餘未評分指標將被視為放棄評分，預設不計分。

3、買家完成店鋪評分後，系統會自動代表賣家給買家好評。

嗯，好的，謝謝大家，我們經常在旺季的7月和8月缺貨，所以交貨速度指數下降了明顯，但是現在冬天做得很好，也就是說，在這之後，今年3月和4月，我的評價指數會慢慢上公升吧？ 檢視更多回答

商店中的 DSR 分數是商店動態分數

對於賣家：

1、比較客觀，區分賣家和物流公司的評分，賣家不需要因為物流公司的服務差而得到低分。 當賣家發現“物流公司服務”專案的得分很低時，就該考慮換合作物流了！

2、店鋪的發展不受歷史的束縛，很多賣家會沉迷於歷史的低分，店鋪的動態評分會給每個賣家同樣的機會，只會向買家展示最近6個月的分數，讓賣家放鬆，把店鋪的綜合品質發揮到極致。

門店動態評級的出現：

1、評價資訊更詳細，通過寶寶質量、服務態度、發貨速度三個方面，可以更全面地了解賣家在購貨買家心中的滿意度。

2、評價資訊比較新鮮，買家看到的店鋪動態評分總是最近6個月，了解賣家最新的評價資訊才是買家最想要的。

3.根據動態評分，買家可以知道寶寶的質量、客服態度和物流購物體驗，可以決定是否購買這個**。

DSR 是指商店的動態評級。 交易成功後，買方可以通過三種方式對本次交易的賣方進行評分：寶寶匹配描述、賣方的服務態度、物流服務質量。

每個商店的評級都基於六個月內給出的所有客戶評級的算術平均值。 **統計店鋪動態平台，對比同行業其他店鋪平均動態得分，低於同行業平均水平則變綠，高於同行業平均水平則變紅。

DSR score 是電子商務行業的專屬術語，DSR 是 Detail Seller Rating 的縮寫。 DSR評分有三個指標，分別是產品描述、服務和發貨速度。

DSR分數是根據店鋪連續6個月在店鋪的“產品描述”、“服務”和“配送速度”上的得分計算得出的（統計週期因不同電商平台而異）。 因此，商店的 DSR 分數是動態變化和實時更新的。

DSR 的計算方式。

每個 DSR 商店評分是買家連續 6 個月給出的評分之和除以買家連續 6 個月給出評分的次數。 可以理解為買家對商店的平均評價。

例如，如果客戶連續 6 個月在“發貨速度”專案中得分 100 次，並且這 100 分的總和為 400（100 分的總和），則此項的 DSR 分數為 4 分，所獲得的分數的平均值。

**DSR是Detail Seller Rating、Seller Service Rating System的縮寫。

作為衡量一家門店服務水平的最重要指標，DSR在自然搜尋中的權重不斷提高，乙個好的DSR可以使門店排名更高，從而帶來更多的流量，大大增加門店銷量。

總體來看，動態評分規則的完善足以反映消費者日益增長的傾向，將消費者的購物體驗放在首位。

**DSR 代表賣家服務評級系統。

賣家服務評分指標評分的影響：該指標評分將成為數字娛樂市場乃至**非實體行業的重要指標評分，基於該評分將對賣家在市場上的運營產生影響，我們將根據評分跟進一系列處置措施， 包括但不限於：清倉行情、搜尋權重、增加保證金、延長賬戶期限、營銷活動註冊、直通車等流量購買等。

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DSR評分計算方法：每家店鋪評分是連續6個月顧客給出的評分之和，連續6個月顧客給出此評分的次數。 統計資料是過去 180 天的統計資料。

例如，在每個日曆月中，對於同一買家和賣家之間的交易，賣家的店鋪分數將僅計算前三次（計算時間以交易成功時間為準）。 一旦做出商店評級，就無法修改。

計算示例：共20位買家參與評分，每位買家只參與一次，（19人給5分，1人給1分），動態平均分：（19人*5分）+（1人*1分）=96分除以總分（20次）作弊=平均分。

溫馨提示：天貓沒有預設評價，下單成功後15天內，如果買家沒有評價，系統不會自動給出評價，即買家已經放棄評價。

DSR 分數是指商店活動分數。

DSR評分功能是指交易成功後，買方可以從以下三個方面對本次交易中的賣方進行評分：產品與描述的一致性、賣方的服務態度、物流服務質量。 商店的權重和官方活動的轉化率會影響商店的初始 DSR。

具體的競爭範圍很大程度上取決於關鍵詞，因此關鍵詞定義了同行競爭的範圍。 產品細分、關鍵詞細分、同行競爭是決定DSR要素的基本核心。 DSR的服務態度是指服務提供者在服務被服務過程中的言行舉止。

良好的服務態度會讓客人感到友好、熱情、樸實無華和真誠。 為了實現優質的服務，我們必須認真地為客人做每一件事，無論大小，都要給客戶乙個滿意的結果或答覆。 待客人如親，面帶微笑，和藹可親，說話和藹，熱情誠懇; 文化修養高，語言健康，談吐儒雅，衣著整潔，舉止端莊。

DSR 分數的主要組成部分和提高 DSR 分數的方法：

1. 描述合規性。 描述要求賣家如實，向賣家展示產品最真實的情況。 也就是說，產品是否為正品。

2.服務態度。 服務的主要物件是客戶服務，包括響應時間、禮貌用語、售後糾紛解決等。

3.物流服務。 交貨速度包括交貨時間、交貨速度、快遞員的服務態度、貨物的包裝等。

4、客戶回訪，威昌呵護新老客戶。 客戶確認收貨後，主動聯絡客戶回訪，做好後期關係維護工作。

5、提高服務質量，端正客戶服務態度。 客戶服務應接受專業知識和禮貌用語的培訓。

6.產品是根本。 要保證產品的質量，如實描述產品。

DSR和口碑評分的區別在於性質不同，核心指標不同，考核週期不同。

首先，性質不同。

1、DSR：DSR是乙個動態評分系統，是各種指標的綜合平均值，可以反映使用者的購物體驗。

2、口碑評分：口碑評分是基於對使用者分享的產品的評價、售後、投訴等多維度綜合計算，體現商家產品的可靠性。

二是核心指標不同。

1、DSR：DSR的核心指標是商家使用者的口碑、服務態度、交付態度等。

2、口碑評分：口碑評分的核心指標是寶寶是否與描述相符、賣家的服務態度、物流服務質量。

第三，考核週期不同。

1.DSR：DSR是資料在一定時期內的算術平均值。

2、口碑評分：口碑評分的考核週期為前1天至前60天的資料。