vivo手機不能用資料，vivo手機流量不能用是怎麼回事

1.如果無法訪問Internet，請嘗試關閉並重新啟動; 請檢查是否已達到本月的最大流量閾值; 請檢查您的手機設定是否已開啟移動資料; 設定移動資料選項 APN 以及名稱是否設定為 3GNET。

2. 如果仍然無法訪問Internet，建議您通過以下方式進行故障排除：

檢查是否有網路，建議在訊號強的地方使用;

檢查賬戶中是否還有信用額度，如果餘額不足，需要充值後才能使用;

確認手機引數是否設定好;

檢查USIM卡是否插入，如果已經插入但仍無法使用，建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或更換卡進行檢測;

檢查手機是否有問題，建議您更換手機進行測試;

在流量上限的情況下，也會導致無法訪問網際網絡;

號碼未實名註冊，逾期未完成實名登記，暫停服務;

3、如非上述情況，建議您聯絡所屬地聯通人工客服進行諮詢，實際情況以當地政策為準。

建議您嘗試以下方法：

1、請先致電SIM卡運營商確認手機是否欠費或開通資料上網功能;

2、確認“資料網路”開關已開啟;

3.重啟手機，試著看看能不能上網;

4、進入手機i管家-流量監控-網路管理，檢查軟體的網路許可權是否被禁用;

5、建議更改網路環境和時間段，或換成其他SIM卡重試;

無法使用資料上網的手機使用者，可按以下方式查詢：

1.如果有這個問題，請諮詢身邊的其他人，如果有同樣的問題，可能是本地網路有故障，可以撥打本地10086反饋優化;

2.更換手機進行測試，如果能正常使用，可能是手機有問題，可以聯絡手機售後諮詢;

3.如果換手機後仍有這種情況，可能是SIM卡有問題，可以攜帶卡到附近的營業廳進行檢測。

為什麼vivo手機開啟流量後無法上網？

無法使用資料網路訪問Internet故障排除方法：

1. 檢查手機的設定。

開啟手機快速中心（在頂部向下滾動或在底部向上滾動）以檢視資料網路是否已開啟。

2.確認手機卡狀態。

確保手機卡餘額充足，若拖欠付款，充值成功後請重啟手機。 請與您的運營商確認是否已達到流量限制或是否已啟用資料網路功能。 如有必要，您可以更換可以正常訪問網際網絡的SIM卡。

以確認。 3.檢查手機訊號。

如果您的手機使用金屬、磁性外殼或支架，會影響手機訊號，建議將其取下並試用。 如果你在地下停車場、電梯廳等環境中，手機訊號的覆蓋範圍容易受到這些環境的影響，訊號會比較弱，資料網路也會受到影響，所以建議去空曠的地方，比如室外的空曠環境進行測試。

4. 檢查網路許可權。

請進入手機i管理器-流量管理-流量監控-網路管理或設定應用和許可權-許可權管理。

檢查應用的公網訪問許可權是否開啟。

5. 檢查網路設定。

請前往手機設定 - 手機網路。

SIM卡資訊和設定 - 相應的SIM卡） - 接入點（APN）或設定移動網路雙SIM卡和移動網路 - 接入點（APN），點選"重置為預設設定"重新啟動手機。

6. 重新搜尋網路。

請轉到設定 - （其他網路和連線） - 飛行模式。

開啟它，然後關閉。

7. 重置網路設定。

備份wifi等資料，進入設定-系統管理-備份和重置-重置網路設定-重置設定，然後使用它進行檢視。

重置網路設定將清除連線記錄，例如 Wi-Fi、移動資料、藍芽等; 如果您有雙SIM卡，則需要選擇相應的SIM卡。

8. 重置所有設定。

注意：恢復所有設定不會刪除任何資料或**檔案，只會恢復所有設定，請在操作前確認不影響軟體的使用。 為了資料安全。

建議在操作前提前備份您的手機資料。

如果以上方法操作後無效，可以進入vivo官網vivo**app--my--**客服或vivo官網網頁版--向下滾動到底部--**客服--進入人工客服進入諮詢和理解。

1.查詢可用流量：進入手機設定-移動網路雙卡和移動網路-流量管理，查詢可用流量。

2.更換SIM卡或**：如果手機卡或**出現故障，導致手機無法使用資料，可以到運營商營業所檢測或更換SIM卡，或諮詢運營商客服更換**。

3.關閉漫遊功能：如果手機在國外使用，需要提前開啟資料漫遊功能，可以進入設定-移動網路雙卡和移動網路-關閉資料漫遊。

4.切換網路模式：在風源訊號密集或較弱時，網路訊號會較弱，可以切換到4G網路或到訊號較強的區域使用資料網路。

5.重置所有設定：進入設定-系統管理-更多設定-備份和重置-恢復所有設定（此操作不會刪除檔案，它將取消密碼，並重置所有設定，包括：鎖屏密碼，私隱密碼，應用鎖等）。

6.擦除所有資料：進入設定-系統管理-更多設定-備份和重置-刪除所有資料（此操作將刪除所有資料，建議您備份重要資料）。

7.對比其他手機訊號：進入手機設定-移動網路雙卡和移動網路-SIM卡資訊和設定，使用其他SIM卡檢測訊號，如果訊號較差，可能是本地網路覆蓋較差或卡槽有故障，可以更換SIM卡或諮詢雲圖正英商客服。

如果以上方法都不能解決資料無法使用的問題，建議您攜帶手機和有效的卡購買碼到vivo客服中心進行維護。