男子受阻做生意，無奈之下，他把病重的老頭抬進了銀行，這怎麼可能真的人道呢？

乙個男人因為生意被銀行的各種系統卡住了，無奈之下，他把生病的老頭子抬進了銀行，被大家刷卡，被網友強烈投訴，很多網友說，他們存錢的時候是老祖宗，取錢的時候是叔叔，很多人對銀行的這種行為有強烈的批評和不滿。

因為銀行裡各種事情引發的爭議很多，尤其是老人不能出門，需要老人在場的時候，很多人覺得銀行的一些制度存在嚴重的漏洞和不人道的行為。

而類似的事情在過去幾年裡屢演，讓網友們對銀行目前的表現越來越失望，覺得銀行在讓大家存錢的時候總是比較積極，各種福利政策幫助大家在需要取款的時候受到各種條件的限制。

在其他事情上比較嚴重，特別是面對一些人的死亡，或者有些人生病臥床不能到現場，但銀行面對客戶這些情況都置若罔聞，總會說我們的銀行系統是這樣的，但還是沒有像自己行長這樣的員工來匯報， 沒有一家銀行率先發表宣告，如何應對這種情況，如何採取更合理、更人性化的管理？

對於此事引發的網友呼聲非常高，希望我國有關部門做出相應的回應，對銀行的部分系統進行相應的調整，並希望在此情況下向當事人道歉，如果生病的老人在去銀行的路上意外身亡， 我該怎麼辦？誰負責？

因此，希望有關部門能夠給大家乙個正確、積極的回應，不要迴避言辭，這只會讓更多的銀行感到無動於衷，仍然執行他們所謂的政策，這會給很多客戶帶來非常嚴重的麻煩，同時，人與銀行之間的矛盾會更大。

客服人員表示，例如，找回密碼、換卡必須提供上門服務，不能委託代理，如果老人在醫院、養老院、養老院、家裡都能提供位址，網路工作人員會安排合理的時間提供上門服務。 此外，存取款、轉賬業務可以委託給代理人，但受託人在銀行視窗辦理時必須提供委託人和受託人的有效身份證件和銀行卡。

它可以加強對每一位老年人的保護，可以運營更人性化的服務，從而使企業更加人性化。

我認為可以簡化一些比較複雜的業務，特別是一些老年人處理業務時，可以盡可能地在手機上操作。

行動不便的老人被家人抬進銀行做生意，工作人員也對此事做出了回應，家屬到銀行後才知道銀行有上門服務規定。 據了解，老人需要處理生意，但由於他病重，不能走路，他的家人只好用擔架將老人抬進銀行。 一些熱心人士拍下了這一事件，這一事件迅速在網路上走紅，引起了網友的熱議。

隨著事情的不斷發酵，銀行也做出了回應，銀行工作人員表示，家人到銀行後才知道，銀行的工作人員可以提供上門服務。 根據網上流傳的**，可以看出，老人已經不能走路了，他躺在擔架上，被家人抬到銀行的視窗。 對於這樣的場景，大家都以為只能在電視上看到，沒想到竟然會發生在現實生活中。

人們把錢存入銀行，但在身體疾病或死亡後，家人很難提取錢。 <>

銀行規定你必須親自到場，如果你不在場，你需要經過很多手續才能取款。 這位老人的家人平時不會理會這件事，家人也不知道銀行有上門服務，否則也不會背著家人去銀行。 有些重病的人是特殊情況，如果想辦生意，可以諮詢銀行，走綠色通道。

這種事件的發生，也讓大家警惕起來，必須對老弱病殘的顧客給予特殊待遇，畢竟這是特殊原因，必須做特殊的事情。 銀行也應該開展綠色通道，幫助這些弱勢群體，而不是讓他們難堪。 這些弱勢群體本身就已經很困難了，如果你試圖讓他們為難，就會讓他們的心寒。

一名行動不便的老人被家人用擔架抬進銀行辦理公務，引發熱議。 銀行回應說，老人及其家人到銀行時才知道有上門服務。

工作人員說可以提供上門服務，之前溝通不好，就把老人抬進銀行。

工作人員回應說，是為了加快銀行業務的效率，也是為了保證老人的安全，所以他才做出這樣的舉動。

信陽某老人被家人抬進銀行辦事，引發熱議！ 作為服務行業，銀行本應為儲戶提供人性化的服務，但有的銀行卻本末倒置，甚至吹噓自己比儲戶優越，令人氣憤！ 正是因為自我感覺良好，有優越感，才讓一些銀行的氛圍很差，被大眾質疑！

信陽老人被抬進銀行辦事，網友們都很生氣，畢竟在這種情況下，銀行應該派員工上門提供服務，而不是讓乙個老人來銀行！ 此事發酵後，老人的家人出面回應，他們帶著老人來到銀行才得知銀行有上門服務政策，銀行在老人來了，趕緊開通了綠色通道，他們的生意很快就處理好了，希望網友們不要誤會， 並不是說銀行不親近人。老人的家人表示，此事不是他們的，應該是辦理業務的銀行其他儲戶不知道，老人的家人表示，他們已經恢復了事情的來龍去脈，希望網友們不要對涉事銀行進行網路欺凌！

網友熱議。 事件傳到網上後，網友們紛紛表示，涉事銀行雖然沒有要求老人去銀行辦理業務，但老人家卻能帶老人去銀行，可見在他們的意識中，銀行不可能有上門服務政策， 不僅是老人家，大部分網友都不敢相信銀行能提供上門服務，畢竟銀行讓儲戶難堪實在是太常見了！

希望各家銀行樹立正確的態度，做好服務，讓市民改變對銀行的不良印象！ 只有這樣，人民才能支援銀行，銀行才能有業務，才能實現可持續發展！

信陽有老人被家人抬進銀行辦生意，這件事情大部分人都很生氣，你怎麼看？

因為銀行的業務人員缺乏同理心和解決問題的能力，他們只是盲目地遵守規章制度，沒有人願意為違規行為承擔責任。

銀行業務經辦人員眾多，每天人流量大，提供上門服務不方便，因此銀行服務無法人性化。

我想，在這種情況下，也是為了保證當事人的安全，銀行的工作人員盡職盡責，按照規定輸入密碼和人臉識別，必須是人。