4S店面試，問我有什麼優勢，什麼能讓經理眼前一亮???? 快點，快點

這個！ 難度比較大，銷售或售後，尤其是售後，需要一些汽車的專業知識。 我猜你以前沒有做過這個行業，否則你不會問......諸如此類主要議題：

在汽車銷售的情況下，你只需要了解同價位同檔次的競品車型的資訊，想辦法“愚弄”消費者，當然，這種“閃爍”指的是有事實依據的前提;眼睛、思想和嘴巴應該和諧相處。 如果是售後，就需要一些專業知識，前台接待; 負責車輛進廠時的工作，涉及到大量的專業知識。 索賠; 有必要了解4S店**品牌的三包索賠標準、政策及相應的車修經驗或理論。

備件、倉庫管理; 我就不贅述了，大同小異。客服是最麻煩的崗位，提醒客戶、拜訪客戶、預約維修等等，總之，非常麻煩。 研討會安排; 它需要大量的維護經驗和協調管理能力，以提高車間員工的整體工作效率。

站長; 負責服務站的整體工作，審核各類報告，提高員工技能，提高企業效率，偶爾負責與總公司的溝通。 新聞官; 關於這個職位，我就不多說了，因為這個詞...... 就是這樣，你看這些資料，看完後有什麼想法嗎，因人而異，所以我不能給你提供更具體的東西，呵呵。

必須與眾不同，而不是與他人相同，才能獨創; 例如，你可以給你的經理講乙個笑話，讓他對你感到高興和感興趣，知道你是乙個有幽默感的人，讓他們在面對客戶時感到高興。

口才，耐心，和藹可親。

我想強調的是，在面試中，你應該分享你的工作經驗，與工作職責和要求密切相關，以滿足雇主的期望。 以下工作職責供大家參考。 一般4S店總經理職位要求：

職位描述： 1、制定年度經營計畫，分解各階段工作目標;

2、起草公司各階段工作總結等正式檔案;

3、管理公司運營及各職能部門，協調各部門日常工作關係及交易處理;

4、跟蹤公司經營目標的完成情況，提供分析意見和改進建議;

5、協調主機廠與外部關聯公司的關係;

6、跟進並落實總經理會議、特別會議等公司會議達成的工作事項。

任職要求：1、年齡3045歲;

2、5年以上汽車銷售行業管理經驗，其中1年以上總經理工作經驗;

3、較強的組織能力、溝通協調能力、團隊管理和學習能力;

4、為人正直，有高度的責任心和敬業精神;

5、通過相關主機廠資質認證者優先。

無論您面試哪個職位，面試的基本著裝要求和簡歷都必須是必須的。

著裝，既然要面試總經理，就要已經有豐富的銷售經驗，要穿得從容優雅，衣著得體。 不知道你是男是女，但如果是男的，西裝就好了，記住襯衫的領子一定要硬朗，會給人一種乾淨利落的感覺。 如果你是淑女，請化淡妝，扎好頭髮，注意不要在高跟鞋上發出太大的聲音。

簡歷，我猜你之前已經提交了你的簡歷，但我仍然認為隨身攜帶一些原始證書和證書很重要，以備不時之需。此外，你將準備好你的工作經驗、網路、固定客戶群和商店員工管理經驗。 這些都是4S店長的必備品。

亮點、自信、輕鬆的表現是亮點。

祝你好運！

要記住的事項是：

1、面試的著裝，最好是正裝，能展現你的精神氣質，給面試官留下好印象。 同時，要注意整體形象和整潔度。

2、組織自我介紹，包括姓名、年齡、學歷、工作經歷，其中工作經歷必須突出，4S店總經理非常重視過往的工作經歷。

3、你的能力是否能買得起4S店是調查的重點，你可以重點關注自己對這個地方的優勢，包括銷售能力、管理能力、財務能力等等。

其實不管是什麼樣的面試，問的問題幾乎都是一樣的，而且有規矩可循。 事實上，對於所有面試官來說，只有乙個目的：在最短的時間內盡可能多地了解你的資訊。

想要高效備考面試，就從這七個方面做起吧！

一、基本情況。

1. 請用最簡明扼要的語言描述你以前的工作經歷和工作成果。

2.專業背景。

你認為這份工作應該具備哪些品質？

三是工作方式。

您是否習慣於單獨工作或團隊合作？

第四，價值導向。

你覺得你的老雇主和老老闆怎麼樣？

5.資質特徵。

你會如何描述你的性格？

6. 工資。

你能告訴我你現在的套餐是什麼嗎？

7. 背景調查。

你介意我們通過你原來的單位做一些研究嗎？

95%的面試基本都離不開這些問題，當然也有一些專業問題，我覺得如果你做過，應該不難，面試官也不會問太多專業問題。

1.您以前的工作經驗。

2.您如何快速適應新環境。

3.你如何領導好你的團隊，如果下屬不同意你的意見怎麼辦4如果你是服務總監，你是怎麼做你的工作的？

5.您如何與客戶建立良好的關係？

6.公司銷售的產品（取決於你是哪家公司的售後主管）交貨時間，質量問題，客戶找到你，你如何處理。

7.您如何快速了解公司的產品。

冷靜處理，面對問題不要猶豫，即使回答不上來，也不要緊張，可以直言不諱地說，對不起！ 我對這個問題還不太了解，但我是乙個很強的學習者，一定會記住它！

知識、口才、普通話等。

1、汽車4S店口碑高。

4S店有一系列的客戶投訴、意見、理賠管理系統，給車主留下了良好的印象，而普通的改裝店往往因為人員質量、管理等問題而找不到問題負責人。 以前4S店不經營汽車用品，老闆也別無選擇，只能去零售改裝店，現在4S店有這個生意，肯定不願意走遠，4S店將是他們的首選。

2.汽車4S店專業。

由於4S店只針對廠家的系列車型，有廠家的一系列培訓和技術支援，對汽車的效能、技術引數、使用和保養都非常專業，從而達到“專業化、精細化”。汽車用品經銷商接觸的車型很多，對每個車型都不是很精通，所以只能做“雜亂無章”，在某些技術方面只知道其中一款。 因此，在修改一些需要技術支援和售後服務的產品時，4S店有很大的優勢。

3、汽車4S店售後服務保障。

隨著競爭的加劇，4S店商家越來越注重服務品牌的建立，而4S店的後盾是汽車製造商，因此在售後服務方面可以得到保障。 特別是汽車電子產品和汽車視聽產品在改裝時要改變汽車的原電路，這會給以後的售後服務帶來麻煩。 筆者曾經看到一家改裝店改裝了一輛奧迪轎車的音響，視聽改裝後，結果汽車無法點燃，因為沒有專業的技術人員和服務保障，奧迪車的電腦程式在改裝過程中被破壞。

一些汽車製造商甚至嚴格規定不允許對汽車電子進行改裝，如果改裝，製造商不予保修。 如果在4S店改裝的汽車能夠向車主保證保修，消除車主的後顧之憂，這將是吸引車主改裝的重要手段之一，在4S店改裝一些高科技產品是車主的首選，同時也避免了與零售改裝店的直接競爭。

優秀的溝通能力，認真負責。