什麼是4S管理，什麼是4S管理

什麼是4S店？

4S店是以“四位一體”為核心的汽車專營模式，包括整車銷售（銷售）、備品備件（備件）、售後服務（服務）、資訊反饋（調查）等。

4S店是1998年後從歐洲進口到中國的。 由於與各廠家建立了密切的產銷關係，具有優美的購物環境和較強的品牌知名度等優勢，已被國內眾多廠商效仿。

4S店一般以乙個品牌在乙個地區以相對相等的距離配送一家或幾家門店，按照廠家統一的設計要求來建設，投資巨大，往往幾千萬，甚至幾千萬，風格豪華。

4S店是一家集汽車銷售、維修、配件及資訊服務為一體的銷售店，投資約2500萬元建立一家4S店，在5-10年內不會落後。 在中國，4S店還有很長的路要走。

近年來，4S店模式在中國發展迅速。 汽車行業的4S店是汽車製造商為了滿足客戶在服務方面的需求而推出的一種商業模式。 4S店的核心含義是“汽車終身服務解決方案”。

有評論家評論該車型：“4S店模式其實是汽車市場激烈競爭的產物。 隨著市場的逐漸成熟，使用者的消費心理也逐漸成熟，使用者需求多樣化，對產品和服務的要求越來越高，越來越嚴格，原有的銷售體系已經無法滿足市場和使用者的需求。

4S店的出現正好可以滿足使用者的各種需求，它可以提供裝置齊全、整潔乾淨的維修區，現代化的裝置和服務管理，高度專業的氛圍，維護良好的服務設施，充足的備品備件，以及快速及時的跟蹤服務體系。 通過4S店的服務，使用者可以對品牌產生信任感，從而擴大銷售。 ”

因此，“4S”的關鍵詞是“解決方案”和“服務”。 其實，在“服務經濟社會”的背景下，“4S”模式其實和其他一些已經進入“解決方案和服務為核心競爭力”時代的行業銷售和服務模式是一樣的，只是名字更時尚、更新。

4S 是四個詞的縮寫：seiri、seiton、seiso 和 seiketsu。

4S活動起源於日本，在日本企業中廣泛實施，相當於中國企業開展的文明生產活動。 4S活動的物件是現場的“環境”，綜合考慮生產現場的整體環境，制定切實可行的方案和措施，從而實現規範化管理。

4S管理起源於日本，是四個英語單詞的第乙個字母，意思是“seiri”、“seiton”、“seiso”和“setketsu”。

4S、5S、6S、7S起源於日本，是企業和行業在環境衛生管理中的重要體現，它指的是分類、整改、清潔、清潔，6S是指分類、整改、清潔、清潔、識字、安全 現在一些企業已經發展到7S是指分揀、整改、清潔、清潔、識字、安全、節約。