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作為領導者,在發言之前,一定要充分理解話題的主思,不能胡言亂語,讓下屬覺得跑題了。 要有邏輯,列出你想說的話,專注於想法、討論、有計畫,並有事實依據。 說話時注意語速,適當地與下屬互動,保證理解,然後繼續說話。
如果你不知道怎麼說話,最好只是採取務實的策略,否則會弄巧成拙。
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它不僅美麗,而且令人欣賞。 演講是有目的的,首先要讓人聽得懂,能引起注意,所以要說得漂亮,入耳聽,調動人們的聽欲,使人想聽,願意聽,然後“牽狼進屋”,一步一步的分析、推理、舉例、間接證據、證明, 引起共鳴,得到認可和讚美。
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在與員工溝通時,教練管理者會抓住表達的核心內容,用簡單的語言表達他們需要傳達的內容。 優秀的口才在表達時就像“廚子和牛”一樣,自由運用各種表達技巧,讓員工信服,以積極向上的心態服從經理的安排,進而高效地完成工作。
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管理者在開會時,經常使用“嗯”、“啊”等情態詞,或者頻頻清嗓子,做一些小動作,重複每句話的結尾等,這樣會轉移員工的注意力,使員工有意無意地把注意力集中在管理者的這些個人“小特質”上,而錯過了管理者真正表達的重要內容。
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幽默是一門高雅的藝術,可以活躍氣氛,使人感覺良好。 同樣,在管理中,幽默、生動、有感染力的語言可以極大地喚起員工的興趣,使員工能夠更專注於管理者的表達,積極參與話題,實現有效的溝通。
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我怎樣才能鍛鍊我的表達能力? 這離不開管理者自身豐富的閱讀和積累的經驗。 口才好的管理者往往能熟練地引用經典,用小故事等,很容易吸引員工的興趣,迅速將員工融入到自己構建的溝通空間中,更好地解決需要解決的問題。
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在很多情況下,管理者之所以不能清楚地表達自己想說的話,是因為他們自己並不知道自己到底想說什麼。 在這種情況下,表達出來後,必然不會被員工很好地理解,反而會讓員工感到困惑,難以理解管理者表達的本質。
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說話是一種拉近人心的方式,讓人在傾聽的過程中思考和記憶,把每個下屬都當成你最重要的聽眾之一,真誠地表達、質疑、觀察和互動,而不是一味地灌輸,那就好多了。