會員顧問如何線上尋找潛在客戶

金鑰匙已經過時了，現在最新的是集美尚的《俱樂部會員交易風暴》，功能超強，非常詳細，而且有****課程。 它被譽為中國第乙個健身會員流失優化課程。

會員顧問的工作職責是：收集新客戶的相關資訊，及時提供諮詢服務，促進新會員的發展。

由於需要吸收新會員，維護與老會員的關係，要求會員顧問有良好的個人形象，較強的溝通能力，並及時關注會員的各種消費計畫。

會員顧問是乙個涉及會員管理和營銷的服務職位。 企業需要會員顧問來為企業增加銷售收入，客戶需要會員顧問為他們提供諮詢和顧問服務，以獲得完整的企業服務。

它是關於會員的管理和服務。

例如，健身俱樂部或讀書俱樂部等俱樂部的會員顧問。

會員顧問是公司的營銷人員，並負責公司與其成員之間的溝通。

很多會員在購買或續卡時才記得會員顧問，有事的時候也可以自己找會員顧問。

如果乙個成員把大部分精力花在培養新成員上，而忘記了對現有成員的責任，那將是一種失職，Endurance應該注意這一點。

會員顧問---乙個非常具有挑戰性的職位。

作為乙個從會員顧問開始並在健身行業工作了 12 年的人，這裡有一些建議。

首先，您必須了解幾個問題。

1. 你喜歡這個職位嗎？

首先，你要堅定自己的夢想，既然選擇了，就要全力以赴！ 推銷員必須從不斷的挫折和失敗中成長。 如果你不喜歡它，不要浪費你的時間和時間，早點換乙個更好的職位和職業。

2.如果你願意，拿起第一點。

首先，你需要盡快讓俱樂部的所有普通會員認識你。 了解你。 和你做朋友。 最後，將自己的手機號碼儲存在他們的手機中，並儲存名稱為：**健身俱樂部**。

3. 記住要學會增加你的工作時間。

每個人每天工作 8 小時，你可以是 16 小時或 24 小時。 在網路上任何可以做廣告的地方製作您的**號碼。 突然間，它可以在你睡覺的時候給你帶來廣告的好處！

4、善待手中申請會員卡的會員。 尤其是在入會的第乙個月（蜜月期），用你無微不至的服務，讓這些人成為你的鐵桿粉絲！ 當你需要趕業績的時候，對時機說（**大哥，今天公司業績統計的最後一天，我還差乙個訂單來完成任務，你可以幫我注意一下身邊的朋友有沒有健身意向。

謝謝）。最後，最終目標是讓您的會員成為您的推銷員。

5.記住你處理的會員的生日，並買一些小禮物來祝賀會員的生日！ 讓會員感動，同時成為你的推銷員。

最後，我們必須以感恩的心面對每一位成員。 讓你的會員發自內心地接受你！ 相信您的選擇。 健身行業真的很好！ 乙個非常朝陽的行業！

打了這麼多字，希望你能，如果看不懂可以私信給我！ 祝你好運！

在瑜伽館和健身機構引入會員顧問是出於市場競爭的需要。 會員顧問廣泛應用於健身俱樂部的銷售; 相比之下，在瑜伽館和健身房使用仍然較少，很多經營者認為會員顧問的作用不大，會增加人員成本。

其實不是，你是老店也沒關係; 無論是新開的門店，會員顧問都是不可或缺的職位。 在某種程度上，會員顧問是銷售過程中的第一人，他在售前、售中、售後都扮演著重要的角色。

銷售 會員顧問作為門店運營工作的第一部分，對於開發新資源客戶至關重要，它創造了門店的第一客戶群，雖然新客戶形成的種類很多，但第一會員邀請是最直接、最容易的常用方法。

會員顧問應該被列為瑜伽館的四大人員之一，通常為2至4人，對於門店運營來說，第一項工作是日常銷售工作的保障，也是重要的一環。

為什麼要啟用成員資格顧問角色？

1 對於新開的門店來說，應該說目前很多瑜伽館的投資人都不是很充足，所以開業前的預售和開業後的一段時間內資金的返還是一項非常關鍵的工作，由於經營者的角色和分工不同， 工作應該交給會員顧問來完成，在這個階段，會員顧問只是簡單地扮演第乙個會員的角色。

2家開業2年以上的瑜伽館，新客戶數量自然在減少; 有更多客戶體驗過瑜伽或不同意瑜伽，各種**方法眾所周知。 在這個階段，會員顧問的作用會更加明顯：制定新的計畫，維護客戶關係，防止老客戶的流失。

在這個階段，很多經營者會認為，客戶關係的維護和刷卡的更新都可以和瑜伽教練一起完成，會員顧問是簡單的**會員，但實際上並非如此。

3、行業內存在因服務問題造成的負面宣傳和影響; 這個問題應該足夠重視，不能做有損行業形象的事情，這就要求我們的經營者和會員顧問以更高的態度從事這個行業，推廣我們的瑜伽文化、身體美學和自己的門店文化。

4 現在瑜伽館身體的運作有別於其他服務行業的運作，這可以從會員顧問（**會員）工作環節的意義上體現出來，瑜伽身體服務不同於美容服務，不像理髮、餐飲、酒店，它是一種基礎性的、公共服務性的消費; 瑜伽館的實體服務與商業文化更加豐富多彩，因此業務會更加困難和脆弱。 這也反映了優質服務的必要性和重要性。

1.賣健身卡，每個俱樂部都有不同的銷售方式，有的就是給你一堆**數字，你每天坐著玩Mobai**，（這些話會給你訓練加上你自己的琢磨和緊張）邀請人去俱樂部參觀，然後讓他申請一張卡。 有的每天都在會社附近派發傳單，讓有興趣的人留下自己的**號碼，然後打電話邀請他們以後去參觀和體驗。

客人來了之後，帶領客人參觀，同時用你的專業知識（公司培訓）介紹俱樂部的優勢和特點，然後解決客人對俱樂部設施、環境、價格等方面的問題，最終目標是讓他申請一張卡。 你會得到佣金。

2.注意事項：

1）選擇適合家庭的俱樂部，有些俱樂部把你當奴隸，除了壓力，你感覺不到溫暖。有些俱樂部樂於工作並賺很多錢（相對而言，世界上沒有什麼是太好的）。

2）不要選擇設施和服務差的會所，價格便宜，佣金少，客人不喜歡來，所以很難賺錢。

3）建議不要選擇太嚴肅的會所，即只要客人來了，就不想不留錢就走出門，就算手裡有20塊錢，也要按定金，以後補。一頓墨客，撕臉也得交錢，沒卡就埋人。 如果你不是那種超級超厚臉皮不關心，只有賺錢的信念，建議不要選擇這樣的工作方式。

4）熟悉俱樂部的一切，（成立時間，分支機構，場地，裝置，教練，**......因為你的代筆公司與客戶交談，你不知道客人會如何相信你。

5）做好挫折的心理準備，因為很多人都很警惕，不會留下來，很多人打的時候會說不要打**，很多人說自己來不了，總之，不可能完全按照自己的意願順利來。

6）在與客人交談時，要了解客人想要達到什麼效果，家的距離、年齡等，並在我們第一次見面或打電話時記錄下來，以便我們以後來訪和申請卡時可以有針對性地進行介紹，從而激發購買慾望。

7）可以說，俱樂部可以獲得客人的更多肯定。但也要學會傾聽，不要誇大其詞，要體諒客人，要感同身受，他需要什麼，我就可以盡可能多地為他提供。

8）找決策人，如果是夫妻或朋友在一起，或者是員工和老闆，一定要觀察言表，看誰有決策權，否則你會忙著說錯物件，當然也不能冷落身邊沒有決策權的人。

9）注意自己的魅力，給客人留下好印象，以後可以做好朋友，他會推薦更多你認識的人來申請卡。而且一定要讓客人記住你，不然以後經常會來，問他找誰也說不出來，就和別人和你的同事一起做吧。

10）誠心，雖然是賺取佣金的工作，但其中有一點點興趣，各有各的需要。但大家也是人，要真心相待，可以隨便聊聊，促進感情，先做個好人才能賺大錢。

直接回訪可以高效快速掌握客戶狀態，還可以磨練會員顧問的銷售技巧，開發潛在客戶。 2、接收前任會員顧問的客戶資訊或俱樂部的客戶資訊：您可以從前任會員顧問那裡獲得有用的客戶資訊，並詳細掌握每項資訊的細節或俱樂部分配給您的客戶資訊。

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5.銷售信函——一家人壽保險經紀人，列出了近300名潛在客戶通過銷售信函傳送，這些潛在客戶對保險有相當正確的認識，由於種種原因，沒有立即投保，但他相信有可能在一兩年內真正參與保險。 他不可能每個月都親自跟蹤這300個準客戶，所以他每個月都會給他們發一張別出心裁的卡片，卡片上不提保險作家，只祝賀當月的代表性節日，比如一月的春節快樂和情人節......2月份卡片的顏色每個月都不同，潛在客戶收到第乙個。

第四，第五卡沒有被他的熱情所感動，也就是他沒有立即投保，當朋友提到自己投保時，他會主動介紹保險經紀人。 6、是突破時空限制最經濟、最高效的工具。 如果您能給自己設定每天至少給 10** 個新客戶打電話的時間，那麼一年內與潛在客戶聯絡的機會可以增加 3,000 個。

7.展會將有機會在會所設立乙個點，也可以與許多客戶取得聯絡。 您將能夠獲得盡可能多的有關訪問者的資訊並向您的客戶展示，並且您將能夠更輕鬆地向這些潛在客戶銷售產品。 8.拓展你的網路會員顧問的幾個重要因素是產品知識、銷售技巧、意願、耐力、銷售基礎等，其中銷售基礎就是所謂的網路。