如果快遞員已經訂購並簽收，但我還沒有取走，我該怎麼辦？

投訴可直接向快遞企業辦理。

根據《快遞暫行規定》。

第二十五條規定，從事快遞業務的企業應當將特快專遞送達約定位址、收件人或者收件人指定的人，並通知收件人或者收件人親自接受特快專遞。 收貨人或收貨人有權親自收貨。

特快專遞延誤、遺失、破損或者內部零件短的，按照從事快遞業務的企業與寄件人約定的保險規則確定賠償責任; 對於未投保的貨物，賠償責任應當按照民法的有關規定確定。 國家鼓勵。

保險公司發展快遞損失責任保險，鼓勵經營快遞業務的企業投保。

快遞又稱快遞或快遞，是指物流公司（包括貨運**）通過自己的獨立網路或以合資企業（即聯網）的形式，將使用者委託的檔案或包裹從寄件人門到門（手到手）快速安全地送到收件人的一種新型運輸方式。

快遞分為廣義和狹義。 廣義的快遞是指任何貨物（包括散裝貨物）的快遞; 從狹義上講，快遞是指商業檔案和小件物品的緊急交付。 從服務標準來看，快遞一般是指在48小時內完成的快遞服務。

從快遞的定義中，可以總結出以下3個快遞特徵：

從經濟類別來看，快遞是物流行業的乙個分支，快遞研究屬於物流的範疇。

從業務運營的角度來看，快遞是一種新型的運輸方式，是第一鏈條中的重要環節。

從業務性質來看，快遞是一種高附加值的新興服務**。

2018年1月，包括EMS、順豐速運。

中通、申通、遠通、雲達。

貝斯特、德邦、京東物流、蘇寧物流，包括這十家快遞公司，都表示春節期間不會關門。

以上內容參考：快遞（源自社會新形態的統一名詞）百科全書。

這沒什麼不對的，你可以直接打電話讓他發給你。 畢竟，他籤了交貨，表明是由快遞點簽字的。 但它最終會被傳送。 他通常會提前簽字，然後交付。

快遞員已經簽收但還沒領取，可以暫時存放在快遞點一段時間，但前提是要和快遞員或者快遞站的工作人員取得聯絡，讓他拿到安全的地方，有空再取， 或者你可以委託親戚朋友幫你取回。

如果長時間不取貨，大約一周後會退貨。

1.建議大家可以關注物流資訊，看看有沒有人幫你簽收，如果沒有人簽收，快遞員會聯絡收件人和寄件人，收件人無法聯絡或拒絕回答**，快遞員會聯絡寄件人選擇是退換貨還是直接退換貨。

2.如由他人簽收，不簽收收貨則不退貨，系統預設您已收到商品。

長時間未簽收的商品一般一周左右退貨。

1.您可以注意物流資訊，是否有人幫您簽收，沒有人會簽收郵件會聯絡收件人和寄件人，收件人無法聯絡或拒絕回答**，快遞會聯絡寄件人選擇是退換貨還是直接退貨。

2.如由他人簽收，不簽收收貨則不退貨，系統預設您已收到商品。

快遞員已經簽字了，是快遞站菜鳥之類的人私下給你簽字。

可以去快遞站詢問，也可以讓快遞員放進去**，如果實在找不到，投訴。

這是你自己確認收貨或者，快遞物流資訊顯示你已經簽收了，你還沒有拿到快遞，可以直接聯絡快遞公司投訴處理，或者一般物流資訊會有寄件人**可以打電話給快遞員**！ 快遞員在哪裡？

親愛的，這沒什麼關係，其實簽完了就沒有取貨了，也沒關係，只要你及時去取貨，只要你有憑證，就沒有問題，因為你簽到我們手機的時候有快遞號碼，可以報個名字。

只要收貨沒有在手機上確認，一般會在快遞公司和快遞點之間的時限後退回給寄件人。

通過快遞號碼聯絡快遞公司或快遞員，確認快遞簽字人和快遞員的動向。

在這種應該的情況下，你應該還是能提快件的，你點選標誌，快遞點應該暫時沒有任何訊息，建議你盡快提快件。

那你應該盡快去快遞點取貨，否則如果他們丟失了，你會有麻煩的。

韻達快遞早上九點就籤了，幾點取貨。 當然，越早越好，如果是收集點，時間長了可能會丟失。 對於快遞儲物櫃，可能會產生超過 24 小時的加班費。

您可以聯絡當地快遞站的工作人員說明情況。

快遞員到了，但快遞員沒有被接走，以表明它已經籤了字。 在這種情況下，可能是菜鳥郵站或類似的菜鳥郵站會幫你簽收，你只需要過去取貨即可。

還有一種情況是你的快遞被別人籤了字，那就是快遞被錯誤的人拿走了。

這種情況下，最好你去放快遞的菜鳥驛站看看，如果能找到，最好不要找到，你只能協商平台協商快遞解決，或者補發貨或者退款。

很有可能快遞員自己籤了字，提高了簽字率，如果等了很久不送達，就會打**。

有人為您簽字或快遞員為您簽字，將其放在門衛或物業等。

會不會是別人替你籤了名？

酒店會幫助您在收據上簽字，然後前往酒店領取收據。

有人代表您取走了它，或者快遞員代表您籤了字。

只要貨物還在快遞的途中，一般都沒問題，如果快遞沒有簽收，確認收貨的延遲不會影響快遞的運輸和收貨。

誤操作確認收貨實際上是提前付款，必須在付款後15天內收到貨物。 由於付款後的消費者保護有效期為15天，因此消費者保護的訴訟時效將在15天後結束，售後服務入口將關閉。 如果您最終沒有收到貨物，您可以捍衛自己的權利或投訴。

此外，您還應聯絡客服，並說明您誤確認了收貨的實際情況。

賣家不要看到客戶點選收貨，就會把貨收回來，因為客戶還沒有評估，也沒有收貨憑證，可以隨時聯絡售後服務。 而且，賣家不會因為一件商品而毀掉商店的聲譽。

損失賠償限額：

1、未投保物品遺失的，按物品實際**進行賠償，但最高不超過所收取運費的3倍。

2、物品最高保額不得超過20000元。 保險物品遺失的，按保險金額賠償，最高賠償2萬元; 物品部分損壞或內部零件短損的，按保險金額佔總價值的比例賠償物品的實際損失。

1.一般快遞沒人簽收，然後先退回快遞網點，第二天再由網點的經營者聯絡收件人，如果還是聯絡不上，那就聯絡發件人，發件人聯絡收件人或退回快遞。

2.一般來說，大多數快遞公司都會收取退貨費用，這需要寄件人支付，如果寄件人不想要，就會作為無特快專遞處理。

沒關係，過期後還是會送到你手裡，不用擔心。

快遞不會私下吞下快遞，只是等待快遞。

不用擔心，盡快聯絡商家，溝通溝通，一般商家會照常發貨，當然也不排除有賣家不好，到時候也不用擔心，因為有退貨和申訴功能，如果商家在接下來的幾天內沒有發貨， 你儲存對話時與它溝通並提交申訴，你也可以打電話給**商家**錄音作為證據，這樣**會幫你第一時間拿回貨款，因為現在的商家都是***金在**，除非這個商家為了你的小訂單放棄生意，呵呵，希望對你有幫助。

你可以先聯絡賣家，但快遞公司不知道你已經簽收了，還是會寄快遞。

沒關係，這沒有錯。

法律分析]：發貨已簽收未拿到的解決方案如下： 1、通過快遞號碼聯絡快遞公司或快遞員，確認快遞簽字人及快遞動向 2;聯絡賣家核實，通常這種情況是快遞公司提前輸入收貨資訊，後續發貨; 3.若確認後仍找不到快遞員，可在手機**pc**網頁上找到下單，在物流詳情頁點選“物流投訴”，選擇相應原因發起投訴（原因包括，未收貨且未告知貨物所在、擅自將包裹放入收集點， 未經許可將包裹放入自取櫃）;4.物流公司一般會在48小時內上門處理，請耐心等待。

部分快遞公司尚未開通投訴門戶，請諮詢商家或快遞公司核實反饋，如果您的商品尚未收到，可以及時申請退款。

法律依據《快遞市場管理辦法》第二十條 在快遞服務過程中，如果快遞（郵件）出現延誤、遺失、損壞、內部零件不一致的，從事快遞業務的企業應當按照與使用者約定依法賠償。 企業與使用者之間對賠償事項沒有約定的，按照購買被保險特快專遞（郵件）的保險金額進行賠償。

對未購買保險價值的特快專遞（郵件），應當按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律進行賠償。

聯絡快遞公司了解具體情況，並要求直接取貨或寄回。 通常，快遞會以原方式退回寄件人的位址，物流會退回寄件人的位址。

1.如果收件人想要此物品，而快遞尚未退回給寄件人，簽收人需要立即告知寄件人，說明原因不簽收的情況，並讓寄件人致電快遞公司，可重新寄給收件人簽收重新收貨。

2.如果收件人不想要，請及時向寄件人反饋並說明情況並進行退款。 快遞服務機構應在派送前與收件人聯絡，並在快遞無法送達時採取以下措施：

a） 如發生首次送達失敗，快遞服務機構應主動與收件人聯絡，告知重新送達的時間和聯絡方式;

b） 如仍無法再次送貨，可通知收件人採用自取方式，並可告知收件人自取地點及工作時間;如果收件人仍需快遞服務機構派送，應告知額外費用;

c）無法聯絡到收件人的，快遞服務機構應當在達到完全延誤的期限之前聯絡寄件人，並協商處理方法和費用，主要包括：寄件人放棄特快專遞的，應當簽署快遞服務機構放棄特快專遞的宣告書，快遞服務機構以信函方式處理特快專遞;如果寄件人需要退貨，應支付退貨費用。

d） 如果無法聯絡到收件人和寄件人，除不易儲存的物品外，快遞服務機構可以在特快專遞儲存至少3個月後按照相關規定進行處理。

立即聯絡客服，告訴自己您誤訂了確認收貨。 看看客服是怎麼說的。

如果快遞員還沒有簽字，確認收貨是錯誤的。 事實上，它是提前支付的，並且必須在付款後15天內收到貨物。

付款後的有效期為15天，之後維權有效期結束。 售後服務入口關閉。

如果您最終沒有收到貨物，您可以捍衛自己的權利或投訴。

這種情況問題不大，你點選簽收，但物流還在進行中，物品會繼續正常發貨。

沒關係，等快遞員到了，快遞員會再次送達，也可以實時關注，快遞員已經到了現場，最好自己去拿。

如果是網上交易，您誤打誤撞地點選簽收收據，那麼在確認收據後的15天內，您仍然可以通過交易旁邊的維權入口處理售後問題。

沒關係，到時候快遞就送來了，如果沒收到可以調整監控對抗。

一般來說，問題不大，快遞員會給你，除非賣家是奸商，中途收回快遞員。

沒關係，快遞員看不到你是否簽收，快遞員到的時候，還是會送達的。

如果快遞員沒有收到，但顯示已經簽收，就需要考慮是別人會取還是放在快遞櫃裡，或者因為快遞員會把快遞員直接放在便利店、物業、門衛，可能是因為快遞員沒有及時通知你取包裹， 您需要聯絡快遞員，詢問快遞的動向。

快遞沒有收到但顯示簽收，可能是由於快遞公司發貨錯誤，需要點選**諮詢快遞員詳細問題，確認快遞簽字人和快遞員的動向，如果確認沒有找到快遞，可以在採購訂單或物流詳情頁面選擇快遞投訴， 物流公司將在48小時內上門拜訪。

如果快遞一直沒有收到，需要向賣家申請退款或協商**，如果長時間沒有確認收貨，系統會在10天左右自動向賣家付款，預設收據會自動支付給賣家，請務必注意時間， 以避免不必要的麻煩。