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如果購買假菸,可以撥打12315投訴舉報,也可以直接撥打110**報警。
12315集工商、質檢、價格監管、食品藥品及智財權於一體的投訴舉報,“12315”承諾:有問題一定答,投訴一定答,有虛假一定打,有案例一定查,一定有結果。
因此,如果您購買假冒商品,可以撥打12315**,根據工作人員的提示,如實陳述事實、理由和投訴請求,並說出您的姓名、位址、**號碼等資訊。 提醒消費者在購買捲菸時,應主動索要發票,如果發現問題,可以將發票作為投訴和索賠的依據。
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1、拿著購物票到商場洽談解決問題,對假菸進行標記,並妥善保管相關證據。 與商家協商退換貨,如無法解決,可向煙草專賣局投訴,經專業機構鑑定後,若確為假菸,可要求相關賠償。
2、可撥打12315尋求消費者權益保護**,不能讓造假者繼續猖獗。
3、可以向有關行政主管部門或工商部門投訴,要學會用法律手段保護自己。
特別是一些經常要幾百元一包的知名品牌香菸,如中華、黃鶴樓等,很容易買到仿冒品。 作為消費者,為了避免購買假菸,必須掌握一些辨別捲菸真偽的方法,在購買捲菸時要仔細辨別; 二是學會用法律維權。
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如果你買假菸,你應該馬上去找他們,他們為什麼要賣給你假菸? 如果他們不這樣做,你應該報警,讓警察來處理,這是有道理的。 如果你從那個防假**開始就好了。
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首先,你應該去商店和店主協商,讓你回來。 如果老闆不給你退款,那麼你可以直接去菸草局。
舉報他們銷售假冒商品。 這樣,菸草局可以要求他們把錢退還給你,並對他們進行調查。
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如果消費者購買假冒香菸,則意味著業主在提供商品或服務時犯有欺詐行為,可以要求業主賠償。 業主應當根據消費者的要求,增加對其遭受的損失的賠償,增加的賠償金額為消費者購買的商品價格或所接受的服務費用的3倍; 增加補償金額低於500元的,為500元。
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保留購買發票或收據,在假菸上標記,並與商家協商。 如果無法解決,可以向煙草專賣局投訴,經專業機構鑑定後,確實是假菸,可以要求相關賠償。
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如果是實體店,直接去實體店找,如果是網上購買,可以找商家退貨。
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如果你買的是假菸,你可以和賣家協商,要求賠償,如果他不給你賠償,你可以打電話12315**投訴。
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如果購買假菸,可以到有關部門報告和說明情況,不允許銷售假菸。
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如果買到假菸,留下證據,可以去當地的菸草商投訴,當地的菸味會出面解決問題。
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向當地菸草局或工商局舉報此違法行為。
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購買假冒捲菸可以通過以下方式解決:(1)與經營者協商和解; (二)要求消費者協會或者其他依法設立的調解組織進行調解的; (三)向有關行政部門投訴; (四)按照與經營者達成的仲裁協議提交仲裁機構仲裁; (五)向人民法院提起訴訟。
因此,如果買到假貨,可以通過拍照**、保留購物收據等方式盡快修復證據,並積極與經營者協商和解。 如您無法協商和解,您可以通過投訴、提交仲裁或提起訴訟來維護您的合法權益。
買假菸怎麼辦。
1)可以撥打12315向工商部門舉報,也可以向當地工商部門舉報,國家法律規定銷售假菸由工商部門處罰,接到舉報後,菸草部門將按照舉報必須查處, 投訴必須依法嚴格保密,嚴厲打擊涉煙違法犯罪行為。
(二)中華人民共和國菸草專賣法第三十三條 生產、銷售無註冊商標的捲菸、雪茄、包裝菸草的,由工商行政管理部門責令停止生產、銷售,並處罰款。
(三)生產、銷售假冒他人註冊商標的菸草製品的,工商行政管理部門應當責令其停止侵權行為,賠償侵權方損失,並可以並處罰款;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
以銷售假冒偽劣產品罪處罰。 《刑法》規定,生產者、銷售者摻假、摻假產品,假冒偽劣、偽劣產品、偽劣產品,銷售金額在五萬元以上二十萬元以下的,處二年以下有期徒刑或者拘役; 及/或處以銷售額不少於50%但不超過2倍的罰款;銷售金額在二十萬元以上五十萬元以下的,處二年以上七年以下有期徒刑,並處銷售額五十倍以上二倍以下罰金; 銷售金額在五十萬元以上二百萬元以下的,處七年以上有期徒刑,並處銷售金額五十倍以上二倍以下罰金; 銷售金額超過二百萬元的,處十五年以上有期徒刑或者無期徒刑,並處銷售金額50%以上2倍以下罰金或者沒收財產。