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理論指導:在銷售活動中,你最常聽到的就是藉口“**太高了,我買不起”。 這個時候,銷售人員最好先避開這個敏感問題,重點關注產品在效能、質量和售後服務方面的優勢或特點,讓客戶獲得足夠的產品資訊。
例如,你可以說,“馬'am,你提出的這個問題,我們可以稍後再談,但現在我將談談這個產品的功能。 ”
如果您遇到客戶過早討論的問題,您可以分解產品。 任何一種產品都是由許多零件組裝而成的,例如帶有壓縮機的冰箱、外殼和冰櫃等,您可以分別比較每個零件的效能、製造商和同類產品,然後進行總結,讓客戶滿意。
無論如何,當你面對“沒錢買”的客戶時,不要一聽到“沒錢”這個詞就轉身走開,而是坐下來與客戶充分溝通,專注於產品的優越性能和相對較低的成本。 然後,你要從各個方面充分展示和證明這個產品的質量,你必須抓住有利的機會,向客戶說明,購買乙個產品最重要的是質量,一分錢一分貨。最後,您需要讓客戶了解產品的優勢,並得出結論,與同類產品相比,這是一筆划算的交易。
在現代銷售活動中,也可以採取分期付款的方式,由客戶的收入保證,分期付款,從而減輕了一次性付款的壓力。
另外,您一定不能忽視售後服務問題,周到的服務,遍布全國的維修網點和良好的信譽會給客戶帶來信譽和安全感。
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當客戶說“你的產品太貴了”時,推銷員可以說,“一分錢一分貨,不是嗎? “第二句:
只有好的產品才能使用壽命更長,平心而論,你不覺得這很划算嗎? “市場上同類產品很多,當他們的產品質量比競爭對手好的時候,如果價格高一點,客戶肯定會提出問題。 這就像有些顧客剛進店,就直接說同樣的產品比別人的貴。
作為推銷員,對於這樣的問題,你會怎麼做? 一些沒有經驗的銷售人員會說“他們的產品和我們的產品幾乎不在乙個水平上”,這樣說的後果是讓客戶感到非常失望,感到被貶低。
既然客戶這麼說,那肯定是有原因的。
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1.我們的產品是這個領域最好的東西,它們很貴是很自然的。
2.如果我們的產品太貴,我們早就倒閉了,我們不必等到那時。
3.一分錢一分貨,東西好轉後就會反映出來,你買一次試一試,下次再退貨。
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客戶說它很貴,如何讓它變得更好:
1***產品,自然會比較貴,買的會物有所值。
2.價格昂貴又值錢,穿著很舒服,適合你的氣質。
3.貨比三家,各有各的品質,各有各的**。
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1.它很貴,因為它很貴,而且對於女性來說,讓你變美並不昂貴。
2、不要看貴不貴,要看對不對,貴不貴,貴不貴,不貴,不貴。
3.好東西天生貴,用便宜的東西,未必能模仿到你的眼睛。
4、對於很多客戶來說,他們說貴,但最終還是自己選擇了貴的,投資是最明智的選擇。
5、姐姐,哥哥,我不在乎貴不貴,但好不好合適,好東西除了貴就好,便宜的東西除了便宜之外,到處都是問題。
6.雖然暫時買起來比較貴,但從長遠來看還是很便宜的。
7.很抱歉,產品的**是公司規定的,我們沒有辦法修改,如果你真的喜歡的話,值得多花一點錢,而且產品絕對物有所值。
8.我們可以理解您的感受,許多買家希望在購買時用最少的錢買到最好的商品,我們可以向您保證,商品的質量絕對沒有問題,我們商店的其他服務也可以讓您滿意。
9.本商品已經打折了,公司規定這已經是最低的了,我們已經一點利潤都沒有了,而且我們店寶貝是7天包郵,幫你購買運費保險,如果你對收到的商品不滿意可以直接要求退換貨。
10.別看我們這樣的同行,我們店面的產品都是最新品,現在因為活動所以便宜,過段時間就會恢復到原價。
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總結。 親<>
我很高興為您解答,客戶可以先肯定他,然後再談談我們的優勢,然後說我們之所以這麼貴,主要是因為我們用的材質好,我們經常用的某某,**知道,比較高,所以整體成本比較高; <>
客戶如何看待它的價格?
<>我很高興為您解答,客戶覺得它沒有爛透水,你可以先肯定他,然後談談我們的優勢,然後說我之所以這麼貴,主要是因為用了好的材料,這種材料就是我們經常用的某某, **知道,比較高,所以整體成本比較高;<>
當客戶覺得它很貴時,可以這樣拒絕: 1.承認它很貴的事實,不要說它不貴,而是說它確實高於市場上的其他產品 2.把**變成價值,貴的,詳細講解產品的優點 3.讓客戶覺得不值得買其他便宜的,可以幫客戶詳細算賬 4.讓客戶信任你,我們目前有多受歡迎,有多少明星使用它等等,有完善的售後巨集觀接聽服務 5、給點感,**不要讓聰擋住,但下次可以送點東西或者買點折扣等等。 總之,但是當顧客說它貴的時候,他們一定覺得這種心理很正常。
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總結。 客戶說跟你的身份說話太貴了,讓**能配合你的氣質,一塊錢,一件貨,貴又貴,***穿出來有面子。
客戶說跟你的身份說話太貴了,讓**閩三能配上你的氣質,一塊錢,一件貨,貴貴貴的福利,橋棚的品質好穿透,巨集觀有面子。
也可以說是比較貴,但是質量是有的,品牌是有保證的。
不管你的價格是多少,在購買之前,他都希望少一點,這樣心理感覺會很好,更準確地說,客戶想要的不是最終的成交價格,而是他佔了便宜的感覺。 這是人的本性,不能抹去,只能被利用。
當客戶說它很貴時,你可以通過以下的話來回覆: 親愛的,當客戶說它很貴時,你可以通過五個高情商的陳述來回覆客戶: 1
它很貴,因為它又好又貴,而且對於女性來說,讓你變美並不貴。 2.不要看它貴不貴,而是看它是否正確,它是否昂貴,它是否昂貴,它不貴或昂貴。
3.好的輪子自然很貴,如果用便宜的輪子,可能就看不到了。 4.
對於很多客戶來說,它很貴,但最終還是選擇給自己昂貴的,投資是最明智的選擇。
1.控制好自己的情緒,好好與孩子溝通,孩子不願意上學的原因是什麼,家長可以先和孩子溝通,了解孩子不願意去的原因,這樣在盲目生氣的同時不能起到很好的作用, 你要控制自己的憤怒,你要知道,打罵孩子根本解決不了根本問題。仍然有必要了解情況。 2.充分了解孩子,了解孩子在學校有沒有遇到過什麼事情,或者有什麼心理壓力,這個時候,家長要多站在孩子的角度去思考這個問題,這樣才能徹底解決問題。 >>>More
三句話:第一句話相信自己可以成功,第二句話我們可以接受所有的成功自己,也可以接受所有失敗的自己,第三句話 我的生活本身是不平坦的,但我們終將迎來人生的巔峰。 之所以這樣說,是因為我們可以正確地看待許多沒有做過的事情中的是非曲折,我們能真正看到這些事情的美好,以及最終的成功。
夫妻之間偶爾的點點小愛,保持愛情的新鮮感,偶爾的改變可能會帶來好的結果。 夫妻之間也要溝通,不能把一切都憋在心裡。